2009年11月19日—23 日开课（清华大学）

【课程背景】
    “快速消费品行业具有便利性、视觉化、品牌忠诚度不高、对价格敏感的行业特征。其市场营销手段具有铺市率高、与消费者互动强、有一定的信誉度、美誉度的独特要求。”
    中国的市场舞台上一直活跃着一支不可或缺的力量，就是中国经销商。在中国，区域市场的合理划分、产品迅速分销并在市场上一炮走红，很大程度上都依赖实力雄厚的经销商。中国整体营销进程的推动，经销商居功至伟。
    然而，“兵无常势，水无常形”，受厂家渠道下沉和大型商超迅猛发展的双重夹击，许多传统经销商营业额和利润的下滑成为历史的必然。随着市场竞争环境的日趋激烈，经销商不光要面临复杂多变的外部经营问题，还要解决令人头疼的内部管理问题。经销商必须对过去的经营模式进行反思与总结，积极寻求突围之道。
    “经营创造利润，管理留住利润。”商贸企业总裁研修班将从企业战略制定、企业外部策略和内部管理，以及经销商自身修养四个方向指导经销商转变固有思维模式、拓展思维空间、协调外部关系、强化内部管理，打造强势经销企业。

【学员对象】
    ◆ 岗位职责：企业决策者和管理者，高级职业经理人
    ◆ 行业类别：快速消费品行业

【课程目标】
    希望学员通过对企业战略、外部策略和内部管理的领悟与把握，在工作实践中达到以下三方面效果。
    ·提升市场运营的专业性，确保企业持续的利润增长。
    ·构建现代企业管理制度，提高组织运行效率。
    ·树立战略思考模式，实现创业家到企业家的转变。

【课程体系】
企业战略制定
企业战略规划 
    ◆ 掌握制定企业战略的方法，确立企业竞争优势
制定年度经营计划 
    ◆ 掌握制定年度计划的方法，推进营销目标完成
专题：商贸企业转型之路 

企业外部策略
厂商协同与多品牌运作 
    ◆ 掌握厂商协同的多品牌运作方法，提升营销效率
渠道管理
     ◆ 掌握渠道规划与管理的方法，借助渠道优势提升市场占有率
终端管理 
    ◆ 科学管理和控制终端，提高交易成功率
加盟连锁 
    ◆ 掌握加盟连锁的管理方法，提升企业掌控能力
商务谈判 
    ◆ 掌握不同情景的谈判路线，保持商务谈判的主导地位
客户关系管理 
    ◆ 提升优秀客户成交量与忠诚度
专题：KA 

企业内部管理
组织行为学 
    ◆ 理解组织运行规律，提高营销团队管理水平
组织执行力 
    ◆ 构建执行系统和运营流程，确保营销目标的逐层落实
选人用人方略 
    ◆ 建立人才选用标准，组建优质的营销团队
忠诚管理 
    ◆ 理解忠诚员工的价值观，提升员工忠诚度
财务报表分析
     ◆ 掌握财务报表分析方法，了解企业真实的经营状态
销售数据分析
     ◆ 掌握销售数据分析的方法，科学调整营销策略
库存管理 
    ◆ 掌握库存管理的方法，降低库存压力
物流管理 
    ◆ 掌握物流管理的方法，节约物流成本，提高分销能力

自身素养提升
领导者语言艺术
     ◆ 学习领导人的语言表达艺术，提升语言魅力
领导力
     ◆ 反思管理理念和行为，提升自身领导素养
专题：易经、佛学、孙子兵法、毛泽东的管理艺术

【师资团队】
    邀请最富实战经验和授课技巧的老师组成强大的师资团队：拥有前沿视角和深厚学养的著名高校教授，娴熟进行营销操作的国际知名企业职业经理人，深刻理解中国市场运行的一流咨询师，有效提升学员职业素养的杰出培训师。每位老师都投入巨大精力研究各自领域的发展变化，取得了名列前茅的优秀成果。
    课堂上，老师们或慷慨激昂的启发思路，或严谨稳健的讲解原理，或深刻睿智的剖析案例，或精益求精的训练技能。他们从不同的角度分享对营销的心得体验，丰富的理念、广阔的思路在这里汇聚碰撞，学员将获取足够的方法与灵感，提升正确进行营销决策的能力。

刘春雷：华商基业企业管理研究院首席专家，中国知名营销与管理专家，被北京大学案例研究中心邀请专注研究中国企业的成长与发展，积累了深厚的中国企业实践与咨询经验。

王  磊：中国量化管理思想创立者，曾主导了飘柔、玉兰油、舒肤佳等品牌的上市、发展工作，被誉为“中国消费者研究专家”。

王瀚骏：中国消费者研究/品牌建设专家，2006获新浪财经、CCTV、商战名家联合颁发的“十大营销专家”。

程绍珊：著名深度营销管理咨询团队负责人，被营销界公认为“中国新一代营销领军人物”。

潘文富：经销商问题研究者，森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理，潘文富经销商管理事务工作室总经理。中国经销商研究发展中心研究员

赵  强：毕业于中国传媒大学新闻系、电视系长江商学院工商管理硕士。中国首届十大策划人代表人物，中国十大营销管理专家中国营销人士最高荣誉“金鼎奖”得主。

潘  黎：谈判与管理沟通咨询专家，加州美国大学客座教授，多次负责大型企业、省市政府的谈判策划，并为多家知名企业做过管理沟通咨询。

戴宛辛：“美国休斯顿大学”MBA；教育学博士；副教授。主要研究方向：企业服务管理、服务营销、员工职业化塑造。

尹传高：中国连锁经营协会专家团成员；中国连锁战略第一人；中国连锁加盟全程体系实战领军人物；北京师范大学中国公民教育与能力建设研究所副所长、兼职教授。

许玉林：现任中国人民大学劳动人事学院教授、中国培训师大联盟高级培训师、中国人民大学人力资源开发与咨询中心高级咨询顾问。

魏  钧：清华大学经济管理学院人力资源管理博士，清华大学职业经理人培训中心人力资源课程主讲人之一。

高其富：现任北京商业管理干部学院财会系主任、副教授，中国注册会计师、注册资产评估师、注册税务师。

史文月：清华大学物流与供应链管理特聘顾问与课程教授、惠普管理学院授权讲员，为数百家企业提供供应链与物流管理、采购管理、等方面的培训和咨询工作。

刘海梅：正略钧策企业管理咨询有限公司合伙人、高级副总裁。管理学博士，北京大学MBA，高级经济师。

闻  闸：清华大学客座教授,著名演讲训练专家，中国教育电视台播音指导（教授）、中国传媒大学（北京广播学院）兼职教授、国家行政学院兼职教授。主要讲授“领导者言语表达”课程

汪大正：国内著名人力资源管理专家，曾任飞利浦、吉百利、NCR等多家跨国公司人力资源经理；北京外企人力资源协会理事、中国企业家协会雇主工作委员会会员。

【课程安排】
    ◆ 学习地点：清华大学
    ◆ 学习时间：2009年11月19日开课，学习期限一年，每两个月集中学习4天（周四—周日），共6次
    ◆ 课程费用：21000元/人，包括授课费、学习资料费、上课期间的午餐费、户外拓展费、学员通讯录、证书费等费用。可协助解决住宿问题，费用自理。

【学业认证】
    完成全部课程并通过考核者，获得清华大学继 续教育学院颁发的“商贸企业总裁高级研修班”结业证书。结业证书电子注册, 可在清华大学网上查询。

【报名程序】
    ·填写报名表，并传真至010—58850935；
    ·学院审核合格后，发放《入学通知书》；
    ·依据要求交纳培训费，准备报到材料；
    ·按时参加学习

【交费方法】
    请以银行汇款方式将培训费交纳至清华大学统一帐户，汇款到帐后由清华大学开具正式发票，汇款后请传真银行汇款底单至010—58850935。
        开 户 行：工行北京分行海淀西区支行
        开户单位： 清华大学(256)
        汇款帐号： 0200004509089131550
        汇款用途： 商贸企业总裁班××（学员姓名）培训费
        传真请注明：本人姓名、发票抬头、商贸企业总裁班收

【附：11月份课程安排】
11月19日：服务营销与客户关系管理   主讲专家：戴宛辛
    “美国休斯顿大学”MBA；教育学博士；副教授；研究方向：企业服务管理、服务营销、员工职业化塑造。
    主要培训内容：高效企业服务管理的三个阶梯；企业服务质量管理的三个过程；企业服务营销管理的三个黄金法则；企业员工的职业化塑造。
    主要咨询内容：企业服务管理体系建设、终端销售管理建设、店面管理、VIP客户服务管理。

11月20日：营销创新   主讲专家：刘君茹
    清华大学继续教育学院主讲教师；曾被评为“北京市中青年骨干教师”，并参与编写《市场营销学》、《中小企业市场营销》等多部管理类书籍。
    主讲课程：《市场营销》、《营销策划》、《市场调查与预测》、《销售技巧》、《销售实务》、《销售网络开发管理》等课程。
    曾参与培训的企业及机构：孔府家酒、燕京啤酒、便宜坊烤鸭、三元牛奶、义利食品、中国食品研究所等组织的高级经理、营销公司经理及销售人员培训班授课。
  
11月21日：营销人才选育用留   主讲专家：刘海梅
    正略钧策企业管理咨询有限公司合伙人、高级副总裁；管理学博士，北京大学MBA，高级经济师（人力资源管理方向）。
    先后任职于外经贸部国际贸易经济合作研究院、中国常驻国际原子能机构代表团（奥地利维也纳）、讯泰信息技术有限公司（香港上市公司）；曾担任北大光华管理学院MBA和EMBA面试考官，复旦大学、上海交大、中山大学、外经贸大学等多所学校的MBA面试考官；《赢在中国》面试考官；CCTV“绝对挑战”节目顾问等。
  
11月22日：户外拓展训练

11月23日：广告及促销效果评估   主讲专家：黄劲松
    清华大学硕士、博士；北京航空航天大学经济管理学院讲师；具有多年质量管理和企业管理咨询经验，曾负责20余项企业管理咨询项目。
    研究领域：市场反应模型和营销研究方法、消费者新产品决策、广告和促销效果评价、顾客满意和顾客价值、品牌管理、顾客资产。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）