竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识，企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。
    作为企业管理者，您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验，可一上台就哆哆嗦嗦，结结巴巴，怎么办？作为企业内部培训师，也许您已经走向了培训讲台，但是培训效果却总不尽人意，越讲越没有信心，越讲越没有兴趣了，怎么办？ 
    注册培训师认证特训营，超越普通的TTT培训，为您量身定造最适合自己的结构化课程，通过行动学习掌握课程编、导、演全过程每一个模块结构的知识和技能，并进行全程现场演练，让您真正展示出专业培训师的风采和魅力！

时间地点：2010年1月22-24日（周五-周日，3天2夜）  广州时代广场
适合对象：企业培训部经理/主管/专员、企业培训师，其他有志于培训事业的企业管理者
课程费用： 4800元/人（含培训费、认证费、午餐及茶点）
证书颁发：完成学习并考核后获得广东省企业培训协会注册培训师证书,可在协会网站上进行查询验证。美国培训认证协会（AACTP）认证讲师资格证书互认，学员可直接提交协会的审核报告申请美国培训认证协会（AACTP）认证讲师资格证书（详情请见美国培训认证协会中文官方网站www.aactp.net）。

学习收益：
通过3天2夜的 培训+辅导+演练 ，本课程能帮助您突破如下难题和困境：
 已经接受过TTT培训但为什么上到讲台却手足无措？
 企业并没有现成的课程，该拿什么来讲给学员听？
 自我感觉演绎能力非常强，为什么学员还是反馈没学到实用的东西？
 面对铺天盖地的资讯和材料，该如何整合成可以拿来培训的教材？

课程特色：
·3天2晚封闭式训练营学习，个性化辅导演练点评
训练营全程由采用主讲老师与辅导老师相结合的创新成人学习方式，50%讲授，50%实战演练与分享。白天主讲老师授课演练点评，晚上辅导老师协助学员分组进行强化演练，让每个学员都能得到演练机会。学员既可在最短时间熟练掌握所学知识，又可通过行动学习掌握核心技能并顺利运用到日常讲授当中。
·模块化课程内容，步骤分解式授课方法
训练营将根据企业内部培训以及企业管理者的实际需求，将课程内容模板化，并以步骤分解式的授课方法便于学员模仿，以及自我演练录像进一步固化。同时，要求学员带着日常授课课件入学，边学边对课件进行梳理分析，把课堂学习知识转化成实际行为效果，形成符合金字塔原理的结构化课件。

课程大纲：
课程设计篇
了解基本课程设计原理，掌握半天/三小时课程设计的内容及逻辑框架。让学员具备课程研发的实力，能够独立设计专题培训课件。
第一讲：课程选题
1．企业为什么需要培训2．企业在传统培训模式下存在哪些困惑
3．如何给培训定位            4．能力素质模型简述
5．基于能力的培训体系        6．学习地图——培训体系大厦施工图
7．课程定位原理              8．培训课程的汇编和分类
第二讲：课程设计
1．培训的基本概念           2．培训与教育的区别
3．Kolb学习环解析            4．成人学习的特点具体分析
5．影响学习的因素            6．学习金字塔
7．教案编写流程
第三讲：课程主题和内容结构设计
1．培训课程成功的要素       2．好的标题是怎样炼出来的
3．如何让我的课程标题有创意4．课程的目标和收益
5．两种基本课程结构       6．结构设计的工具
7．为结构设计模型      8．内容组织搭建的逻辑和要点
9．内容材料的收集
第四讲：完整课程流程设计
1．开场设计五步法2．破冰活动的设计
3．建立张力的开场                4．充能活动的设计
5．设计耐人寻味的结尾
第五讲：课程方法设计
1．培训内容传递的方法描述        2．成人学习的十分钟理论
3．各种培训方法与运用原则        4．各种培训方法的对比
5．课程方法设计原理              6．刺激是最好的老师
7．设计刺激的六种武器            8．常用培训方法集成
9．讲授法的结构设计              10．演示（模拟）教学法的流程设计
11．角色扮演法的流程设计         12．游戏（体验式）教学法的流程设计
13．案例分析（小组讨论）法的流程设计

登台演绎篇
重塑培训师的良好形象，掌握专业表达技巧，学会运用各种培训器材，让每位学员都能倍加自信地登上台。
第六讲：企业内部培训师的课前准备
1. 前期准备工作与课堂布置          2. 运用各种培训器材
3. 潇洒走上台                      4. 压力缓解的技巧
5. 企业内部培训师的课堂角色        6. 优秀培训师的八个特性
第七讲：非语言影响&令人赏心悦目的专业仪表
1．培训师的专业形象               2．形象自检7点法
第八讲：举手投足尽显专业本色
1．培训师之站姿要点               2．合适的身体移动
3．积极的眼神接触                 4．手势表达精要
第九讲：强感染力的声线
1．语言表达的层次                2．声调变化和停顿
3．富于情感的表达
第十讲：令人心动神摇的演讲
1．建立有逻辑的篇章结构          2．充分联系听众
3．完整的论据补充                4．优秀的个人风格

课堂促动篇
一名优秀的培训师也是一名出色的促动师，让学员能够根据不同课程和不同学员层级灵活运用不同授课技巧和演绎方法。
第十一讲：现代培训技术及专业教学方法剖析 
1．课堂讲授法的详解、利弊分析     2．小组讨论的运用原则
3．案例分析与公开讨论引导运用原则 4．角色扮演与情景练习运用原则
5．课堂游戏方法在培训中运用原则   6．演示法和录像观摩法运用原则
第十二讲：讲授法策略与技巧
1．讲授法的常用结构               2．讲授法的八大策略技巧
3．讲授法中的素材运用及要素分解技巧   4．讲授法中教具的巧用
5．提问在讲授法的运用
第十三讲：案例分析与讨论的组织带教技巧
1．组织案例分析与讨论的难点       2．案例设计不当导致的讨论障碍
3．案例讨论中培训师能力等级       4．讨论结果呈现中的重复与避免
5．讨论结果呈现中难度的层层加码   6．制造小组之间的竞争
7．培训师点评的底牌与能力         8．如何在培训中组织有效的讨论
第十四讲：角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧
1．角色演练的容易遇到的问题      2．角色演练使用中经常出现误区分析
3．角色演练的底牌设计与实施策略  4．角色演练带教关键因素分析
5．培训师的控制技巧
第十五讲：培训的场面控制技巧
1．培训师的时间把控技巧           2．课堂激励技巧
3．培训中的课堂反馈点评技巧       4．有效接抛球技巧：聆听与反馈技巧
5．提问技巧在培训中的有效运用     6．应对不同性格的听众
第十六讲：综合演练和点评以及整体课程内容回顾和总结
1．成果展示综合演练                2．回顾所学知识和技巧
3．学员提问与培训顾问答疑

【讲师简介】
叶老师：国内实战派管理培训专家、AACTP认证培训师、广东省企业培训协会注册培训师项目专家组成员、国际教练联合会（ICF）授权讲师。曾任职全国渠道经理、销售经理、培训经理、GEC（中国）高级经理。先后接受AACTP等著名机构的系统专业训练和PTT、TOP-TTT的训练。8年以上培训行业经验，擅长实战管理和团队训练课程的开发和讲授，对企业内训师培养、企业文化建设、企业培训体系的构建等有独到的见解和丰富的实战经验。其授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，善于理论与实际结合，在心得与大家分享的同时，使学员思考方式发生改变，达到理想的培训效果。

黄老师：广东省企业培训协会注册培训师项目专家组成员、AACTP认证讲师、资深培训顾问，曾接受过清华大学与美国培训认证协会共同主办的专业培训师认证及埃里克森学院《团队教练》课程认证。曾任职国内多家知名的培训、咨询机构，并担任营销总监、销售经理等职位，也曾任职政府信访机构，负责中心政务法规咨询服务工作。2003年开始从事咨询、培训行业，能够快速诊断企业问题，提出可行性解决方案。也曾成功主导过TOP-TTT商业培训师培训项目。其授课风格轻松自如，擅于关注学员问题，进行个性化辅导，在员工职业化训练、教练式员工辅导、培训师培养等领域有独到的见解和丰富的实战经验。

刘老师：众行集团创始人，广东省企业培训协会副会长、注册培训师项目专家组成员，众行集团企业大学与企业文化首席顾问，《名家讲坛》首席企业文化与企业大学讲师。曾近距离接触和服务了上千家企业，其中五百强企业有一百多家；曾担任广东省移动通信有限公司企业文化顾问，负责其企业文化和企业大学的顾问项目，将“沟通从心开始”定位为中国移动的企业精神，并设计了三个层级的企业文化系统课程和培养了从总裁到班组长的一批企业文化讲师；受邀为中国最大的本土大型游乐企业欢乐谷打造“快乐文化”和全员情景培训体系；负责的咨询项目还包括日立电梯、广东通信公司、东莞银行等十多家著名企业的企业文化与培训体系项目，并主导了一百多家企业的企业商学院（企业大学）建设项目。在众行的平台上培养了数十位导师级的职业培训师，打造了中国培训界的“众行系”讲师群。主编书籍（音像）一百多套。主要著作：《服务营销》、《培训为什么》、《管理的故事》、《企业商学院》、《基业长青》等。

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