| 时间地点:2010年9月17-18日、12月24-25日(上海) 培训费用:2360元/人(含培训费、讲义费、午餐、茶点等) 课程目标: 此次训练宣导的是最新的西方生产现场管理理念和方法,通过对企业生产资源管理活动的分析,学习适合中国国情的西方生产管理技术,将特定的生产能力转化为竞争优势,并能与其他公司的管理者分享得失经验,企业生产现场的负责人不但要对生产负责,也要对质量与成本负责,本次训练将会对学员展示富有创新和开拓精神的先导公司及其先进的运做方法,为生产负责人就生产问题分析和处理实际问题提供了指南,训练中配有案例充分启发学员思路,参训人员必能从中获益。 课程大纲: 1、生产现场负责人在工作中的位置和任务 1)金字塔结构分析 2)管理结构分析 3)人员结构分析 4)生产部门的使命 5)部门工作目标 6)部门工作任务 7)生产的业务计划和关系 ·如何满足业务计划需求 ·部门与部门之间如何处理上下游关系 ·依客户为中心管理模式 2、一线主管/班长/组长在工作关系管理中的职责1)一线主管/班长/组长的3个职责
 3、一线主管/班长/组长工作关系管理流程1)关系管理6步骤
 2)每个步骤的要点及技巧
 3)练习与案例分析
 4、一线主管/班长/组长工作关系具体技巧 1)准备的技巧2)收集事实的技巧
 3)沟通技巧4)评估和分析
 5)行动的技巧
 5、生产负责人所需的素质
 1)人员管理和激励 2)如何进行人员管理 3)激励人员的技巧与方法 4)横向协调和团队精神 5)生产负责人的权利及应用 6、生产负责人领导工作的基本框架 6)生产负责人如何做有效的决策 7)处理事情方法与时机 8)有效决策掌握与技巧 9)决策过程包含哪些步骤 10)如何作出正确的决策 11)生产管理人员的领导技能 12)决策过程 13)如何制定的有效的目标与计划  14)如何对员工进行引导与评价 15)如何有效的跟踪与控制 16)一线生产主管必备的能力 17)管理技巧 18)管理方法 19)如何运用有效资源管理 7、生产制造基础要素 20)生产计划/物料计划 21)现场布置和效率 22)拉式生产和推式生产 23)品质管理与品质管理技巧 24)ISO9000/TPM/5S 25)生产数据采集 26)设备维护 8、生产线干部现场观察管理之查核技巧 9、如何管理企业生产的质量、成本和交期 27)一线生产的质量管理方法 28)一线生产的成本降低方法 29)交期管理方法 10、标准 30)维持和改进标准 31)作业标准 32)标准的主要特征 33)丰田工机公司 34)改善事例 35)改善/ISO9000/TS16949 36)企业如何改善管理体系 37)改善管理体系方法与技巧 38)改善管理体系步骤 11、生产绩效评估 39)评估体系建立 40)实施及改进 12、现场团队管理 41)案例研讨 42)团队协作的障碍 13、现场安全管理 43)事故等级金字塔 44)事故等级管理 45)紧急预案管理 46)安全之河 47)始终坚持以安全责任为重 14、案例分析 |