培训安排:2013年12月1日[北京] 12月8日[上海] 12月15日[深圳] 参加对象:销售总监、销售经理、区域经理、销售主任、将被提拔的销售精英。 学习费用:1800元/人(包括资料费、午餐、茶点、发票等),全程参加《销售主管3天强化训练营》4800元。 课程方法:讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛。
【培训大纲】 第一部分、销售业绩考核 一、销售业绩考核方法KPI介绍 1、销售中的关键指标 -- 如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化 2. 销售管理中常用KPI分类 3. 销售管理中运用KPI的常见误区 -- 讨论:销量指标重要吗? -- 讨论:哪些是我们的指标? 二、KPI应用方法 1. 运用关键业绩指标的几个原则 2. 如何把KPI与奖金挂钩? 第二部分、销售目标设定与分解 一、年度销售目标设定 1. 销售目标的设定原则 2. 年度指标分解步骤 3. 年度销售计划模版 二、业务员指标分解方法 1. 销量从何而来: 分析销售中的几个重要比例 -- 如何管理抽象的业绩指标? -- 销售指标倒推分析法 2. 如何分解月销售指标? 3. 把握销售周期,别让业绩坐过山车 4. 销售成功之关键:有效管理潜在客户库 -- 客户成交可能性分析 第三部分、销售人员的激励与惩罚 一、必须了解的几个激励原理 1. 马斯洛需求层次理论 2. 公平理论 -- 案例分析 二、激励方法 1. 我两手空空,拿什么激励下属? --几个低成本的激励方法 2. 提拔下属与激励 -- 业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程 三、业绩竞赛与激励 1. 业绩竞赛一定合适吗? -- 业绩竞赛的利与弊 2. 如何避免业绩竞赛的弊端? 四、业务员的惩罚 1. 单靠激励还不行--人类行为驱动理论 2. 如何批评下属--批评下属的标准 3. 如何管理“刺头”? -- 如何避免直接的冲突? -- 处理问题员工三步走
【培训专家】何炜东 老师 可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统; 通用电气(GE)华南大区销售经理;建立产品销售的新渠道模式; 和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国,建立健全产品分销体系 亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职; 曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩; 从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解; 多年的销售管理经验积累,帮助学员了解知名外企在销售管理中的方法; 海外知名商学院工商管理硕士(MBA); 北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师; 已出版书籍:《十项全能销售管理者》。众多院校EMBA教授。以互动、启发、情景式培训见长;将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、条理清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。 |