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卓越销售技能提升的8个步骤(上海-深圳-北京)

信息发布:企业培训网   发布时间:2010-1-12 11:47:18

企业培训网

    (本课程全年循环滚动开课,欢迎来电咨询最新时间及地点安排!)

时间地点:2010年4月9日[上海]   4月10日[深圳]   4月17日[北京]

培训费用:880元/人(包含教材、合影、中餐、课间茶点)

课程对象:销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员) 
 
课程背景:
    1.对企业而言,最大的成本,不是广告和推广费用,而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户
    2.教育不等于训练,教育只是告诉你什么是对的,训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念,训练才能改变行为。

课程收益:
    1.为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩!
    2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
    3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力

课程大纲:

步骤一 如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理; 
2、销售的七大原则; 
3、营销人员具备的态度;
4、正确心态的建立。
专业销售五大能力测评 正确心态的建立 正确心态的建立的十大步骤

步骤二 如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责; 
2、营销员的七项素养;
    为什么必须成为专业的超级营销人员? 超级营销人员的成功途径;
    营销人员7大素养

步骤三 修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练; 
2、目光的训练; 
3、如何处理拒绝;
    处理拒绝为什么有拒绝? 拒绝的本质 
    如何处理客户的拒绝?——调整自己的心态
4、如何化解客户提出的难题
5、如何快速高效开发新客户
    计划与活动:计划我们所做的, 做我们所计划的。
    顾客开拓 
    如何寻找;寻找潜在客户的原则: 
    接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情绪调整)

步骤四 发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型;,如何应对
2、销售流程;
3、掌握临门一脚的方法:顾客购买了产品,并不是销售的结束;

步骤五 让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值;调动对方情绪
    产品说明的方法 产品说明的步骤 产品说明的步骤
    产品介绍的八大技巧及注意事项
    提出解决方案(FAB)
    捕捉客户的购买信息成交的时机:客户在购买时发出的信息与信号 
    (你塑造的产品价值在得到客户认同后)提出购买建议(解决方案)
2、如何解除客户的抗拒点;让对方认可你及产品
    客户通常的抗拒点 什么是抗拒点 客户七种最常见的抗拒种类
    客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式
    解除抗拒点的成交话术设计思路
    解除抗拒点原则
    解除客户抗拒的技巧
    处理抗拒点(异议)的步骤
3、成交
    a 成交的三最 b 成交的三个重要观念 c 成交的三大关键 d.成交的信念
    成交技巧 成交的注意事项
    实战训练

步骤六 持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的第一印象、形象;
2、营销人员礼仪技巧
3、如何快速建立信赖感;
4、信赖感的5大原则;
    建立信赖感的三原则
    快速与客户建立信赖感的五大策略:
    初次接触要诀
    建立信赖感的沟通技巧

步骤七 让我们和客户走得更近——沟通 
    1、沟通的信念 2、沟通的策略 3、说话的技巧 
    4、沟通三要素 5、发问的技巧之聆听 6、沟通技巧之赞美
    7、沟通技巧之发问 8、设计问题的原则 9、问题类型实例:
    10、分清客户类型,确定沟通策略

步骤八 如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力

● 讲师介绍:舒国华
   北京大学企业总裁班客座教授     清华大学企业总裁班客座教授
   北京实战精英企业策划有限公司   董事长  首席策划 总教官
   中国智业北京合作组织秘书长     中国经营报广告部策略顾问    中视金桥策略顾问
曾任:
   五粮液集团五粮神营销中心     策划总监兼全国总教官,
   五粮液集团现代人酒营销中心   策划总监兼全国总教官
   深圳超人集团营销部经理       三星移动通信事业部中国区西南区域总监
    擅长:低成本营销策略制定/低成本宣传/新闻炒作/全程整体策划/销售与渠道 / 市场研究/实战培训

舒国华主持或参与炒作案例:
    03年:皇阿玛闹出性交易炒作,成都手机黑客王事件,哈慈双卡通
    04年:醉美人选美炒作,十万美酒赠刀郎
    05年  赵本衫商标事件 
策划案例(部分):
    五粮液集团五粮神酒全程策划,五粮液集团现代人酒策划,茅台集团王胎酒策划,福人德珠宝策划,香港蓝海洋酒策划,广东滚石移动集团产品策划,星月神电动车,天乐园集团整体策划,上海雄赳赳实业产品策划《华西都市报》市场营销策划、成都小灵通市场营销策划,西藏天酒上市策划, 黄鹤楼酒上市战略策划,云南红高原魂白酒上市策划等

培训与咨询服务过客户(部分):
    中国移动多个分公司,海尔集团多个事业部.五粮液集团多个品牌中心,茅台集团多个品牌中心,AMD,三星电子、弥荣电子,五粮液,茅台多个事业部,珠江啤酒,天龙黄鹤楼酒业,香港国威酒业, 扬子江乳业,内蒙九峰山酒业,石家庄国海酒业,河北汇特集团,唐山开尔实业,温州银星酒业,上海康联汇进酒业,北京陶然一醉酒业,白云边,武陵山珍连锁,北京谭氏官府菜,上海雄赳赳实业,北京赞伯咨询(路长全老师的公司),世邦联合广告(“林妹妹”陈晓旭董事长的公司),聚众传媒,中视金桥国际广告,北大纵横,北大鼎立,支点国际移动通讯电子:中国移动,海尔集团,熊猫移动、迅捷通讯,南京控特电机,武汉电缆集团,星月集团,AMD,三星电子、弥荣电子,北京中关村科技园管委会,河南郑州高新区管委会,北大,清华,北京交大,北京联合大学,长江商学院,北大研究院(深圳),能达利集团,嘉得莱集团,大自然实木地板、天乐园集团,宜宾天原集团,新世家,黄河林业飞航地板,麦莎地板,福人德国际……

    ==报名咨询==

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人:陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

    备注说明:本课程全年循环滚动开课,如遇开课时间或地点不合适,您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。)

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