培训时间:2014年1月10日 北京 培训投资:1980元/人(含培训费、资料费、茶点费、文具费等) 培训对象:企业中、高层职业经理人、有志于成长的骨干员工等。 培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、视频分享及游戏活动等。 培训目标: 1.说明目标绩效管理的概念和核心步骤; 2.制定出合格的目标和考核标准; 3.掌握目标制定的流程 ; 4.掌握目标绩效管理执行中的管理方法和技巧 5.掌握目标管理绩效面谈的步骤和技巧。
前 言: 新世纪是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代,而竞争关键就是对时间的有效利用与目标高效达成的较量。能够主动、合理地为自己订立科学的目标,合理计划排期并有效的贯施与达成,已成为每个人的必修之课。经常会听到很多管理者说我干这行很多年,做不做目标和计划都一样,做也要这样工作,不做也是这样工作。实际工作中真的不需要制定目标吗?为什么企业的管理者不想做目标和计划管理呢?为什么企业的管理者只注重技术管控,而忽略目标与计划的管控?如何让管理者自动自发的去做目标与计划,同时主动去修正目标与计划并完成目标?如何让下属学会与自己一同去做目标和计划管控,团队共同按计划实施,完成目标? 敬请带着您团队中遇到的难题,步入1月10日培训现场,与中国著名实战派培训专家宋先生现场对话!
课程要点: 《有效的目标管控与计划》 主讲:宋先生(1月10日) 第一部分 绩效目标管理体系认知 ◇绩效目标的意义 ◇绩效目标的概念、作用、内容和特性 ◇管理者角色定位 ◇绩效目标管理的概念 ◇目标绩效管理循环圈 PDCA
第二部分 P(plan目标计划) 目标管理之目标设定分解技巧 ◇了解目标的种类 ◇掌握绩效目标设定的原则和方法 ◇Plan设立绩效目标的七个步骤 1)-正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达 2)-制订符合SMART原则的目标 3)-检验目标是否与上司的目标一致 4)-列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法 5)-列出实现目标所需要的技能和授权 6)-列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 7)-确定目标完成的日期并形成绩效考核目标卡
第三部分 D(do执行) 目标管理之绩效执行(沟通/目标沟通/激励/辅导反馈技巧 ) ◇ 绩效目标沟通和对话的基础:沟通 --知己知彼的沟通艺术 ◇ Do 绩效目标管理执行与控制 --目标计划任务安排执行的步骤和技巧 ◇ Why- What- How -Action –Support --执行技巧1:激励赞赏技巧 1)九个原则 2)四个步骤 3)练习1:绩效正面反馈 --执行技巧2:批评纠偏技巧 1) 七个原则 2) 五个步骤 3) 练习2:绩效态度辅导 --执行技巧3:技能辅导技巧 1) 五个步骤 2) 练习3:绩效技能辅导 第四部分 C(Check评估)目标管理之绩效评估及面谈技巧 ◇ 绩效面谈七步骤 ◇ 如何与不同类型的员工进行绩效面谈沟通 ◇ 练习4:绩效面谈角色演练 ◇ 面谈注意事项总结 第五部分 A(action 应用)你的行动计划
培训讲师:宋先生 一、讲师背景 北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验,历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监;IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想代理商)。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师, MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计,同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。 二、授课风格 工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱,案例实用。培训的三大特点:一、体验式培训,以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨;二、互动性强,宋老师授课风格生动活泼,在培训过程中精心设计师生互动环节,使学员全身心。三、结果导向,即强调学习成果转化。 三、主讲课程 《目标管理与计划执行》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》、《关键时刻MOT—全面客户服务》等。 四、服务客户 中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。 |