培训安排:2013年11月22-23日、12月20-21日 深圳 培训对象:企业家、职业经理人、HR负责人、招聘面试相关人员 培训费用:3200元/人(含培训费、教材费、中午工作餐费等) 课程目标: ·掌握招聘需求分析的方法 ·懂得招聘渠道的选择 ·掌握人才筛选的基本方法 ·掌握招聘面试的方法与技巧
课程内容: 第一章 招聘管理知识概述
1、招聘的概念和意义
2、常见的招聘管理问题
3、企业面临的HR挑战
4、影响招聘的因素
5、业务部门管理者在招聘中的责任和主要工作
6、招聘工作与其他管理活动的关系
第二章 明确企业的招人标准
1、基于工作分析和职位说明书的招人标准
2、案例分享:某企业职位说明书样本
3、基于胜任素质模型的招人标准
第三章 统一招聘与人力资源管理策略
1、塑造雇主品牌
2、案例分享:某企业的离职率分析
3、案例分享:成长型民企的招聘策略—华为
第四章 招聘渠道的选择
1、各类招聘渠道的优缺点和适用性
2、人才市场找不到人才吗?
3、案例分享:某企业的招聘渠道分析
第五章 面试策略与技巧
1、如何有效识别和筛选简历
2、对求职简历信息的规范管理
3、如何高效、准确筛选简历
4、解读简历与虚假信息的识别
5、面试的方法
6、结构化面试
7、人才测评技术
8、面试过程控制和常见误区
9、面试的常见误区
10、面试要有效倾听
11、面试开头、过程、结尾的控制重点
12、如何使用面试评估表
13、面试经典问题类别和实施技巧
14、面试经典问题类别
15、提问的常见弊病分析
16、行为式问题STAR法的应用
17、回答薪酬问题的技巧
18、如何识破应聘者的谎言
练习和讨论:销售人员的结构化面试问题设计?
培训讲师:谢炎 市场营销专业学士、美国管理技术大学MBA、中国品牌营销学会理事、国家注册营销策划师、中国策划研究院研究员、英国皇家营销协会认证会员、中国竞争情报学会理事。 曾经咨询和服务过的部分公司:肯德基(上海)有限公司、科龙集团、海尔集团、北京新大地生物股份、海南航空股份、海南椰树集团、椰岛鹿龟酒、红桃K集团、长虹电器股份、海南文华大酒店、深圳财富集团、共好集团、德国帝森集团、力神咖啡、汇源。 |