能力模型的建设与完善是企业人才管理的关键。能力模型是人才评估、人才发展的基础，也可用于绩效管理和薪酬管理。它将打破基于职位的能力管理传统体系，使人力资源管理由传统的放任自主，回归到提升人力利用效率，增加股东收益标准上。它将解决传统招聘中“极强的责任感”如何理解？又如何判断？初级客户经理与高级客户经理应该有何区别？晋升的依据又应该是什么？素质考核怎样才能评估得更公平？该给员工上什么样的课才是有效的呢？如何提高人力资本的投资回报率？……它是人力资源管理的重要基础，协助公司识别、吸引、评价、发展和奖励员工，提升员工能力，为人力资源经理解决能力开发中不断演变的素质标准问题。

时间地点：2010年8月13-14日（北京）  10月15-16日（上海）  12月18-19日（北京）
培训对象：董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、中高层管理者、部门经理
课程费用：3280元/人（含2天学费、教材费、会务费、午餐费）
 ·同一单位3人以上报名可享受9折优惠；
 ·提前一周报名并付款可享受9折优惠；
 ·同时符合上述条件赠送职位评估软件一套。
课程目标：
    通过学习，帮助学员系统性地理解能力素质模型的内涵，并掌握能力素质模型建立的方法和关键风险点；
    有助于高层管理人员理解员工个人行为与团队能力和组织能力差距形成的原因，帮助高层管理人员发现提升整体执行力与作战能力的途径；
    掌握构建企业能力、团队能力与个人能力三者之间有效联接的方法，找到提升整体组织能力的有效途径和方法；
    有助于中层管理人员掌握将人力资源真正打造成企业所需要的“资源”的方法，实现让合适的人从事合适的工作的目标。

培训讲师：王东晖（William Wang），资深咨询顾问
    清华大学MBA，中国科学院心理所心理学硕士。注册咨询师、中国人力资源管理专家、中国心理学会、中国人类工效学会会员、北京科技咨询业协会监事长、中科院心理所MBA项目长期特聘讲师。
    王东晖老师是我国较早从事人力资源管理咨询工作的专家。专长于组织及人力资源管理咨询、战略管理咨询。曾在中国科学院心理所进行了多年的研究工作，出任过大型合资公司的经理人和知名管理咨询公司的经理人。曾任职于中科院心理所、伟易达集团（全球最大的教育电子企业）和中粮集团（世界500强企业之一）。为上百家知名企业设计薪酬体系。培训服务过的客户包括中国网通、中粮公司、远大公司、首信公司、伊利集团、中青旅、中国玻纤、劲量集团和博德公司等，涉及了高科技、机械、房地产、消费品、冶金、化工、医药等几十个行业。
    王东晖老师先后领导并参与了众多企业人力资源管理改善、企业战略和组织调整等管理咨询项目。王东晖老师领导的德翰咨询专业团队，专注于人力资源管理咨询、人力资源数据调研与培训，其中薪酬调查数据库是中国最完善的人力资源数据库之一，为全国1400多家企业提供过专业的数据服务，每年在专业媒体上发布的《年度薪酬调研报告》得到了广大人力资源工作者的高度认同。
    咨询服务的主要客户：
    ·中国玻纤（职位分析与评估、薪酬设计）
    ·中国国际展览中心（组织结构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·中国保利集团（职位评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·保利上海集团公司（职位评估、绩效管理、薪酬设计、改制重组）
    ·云南曲靖卷烟厂（组织架构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·中国第一拖拉机集团公司（组织架构设计、职位分析与评估、薪酬设计）
    ·中国第一重型机械公司（组织架构设计、绩效管理、人力资源规划）
    ·中科恒业中自技术有限公司（职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·中国冶金设备总公司（组织结构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·保定交通运输集团有限公司（改制重组、组织结构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·北京拓尔思信息技术有限公司（职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）
    ·民航鹏远航空服务公司（职位分析、绩效管理、薪酬设计）
    ·北京新燕莎集团（职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计）

【课程大纲】

能力素质模型的设计与人才评估   主讲：王东晖 
第一部分：为何要重视能力素质?
1、能力素质管理和应用中的常见问题
2、用好人才的第一步: 明确用人标准
3、能力素质模型帮助制定人才战略
4、能力素质管理是人员管理的2个基本点之一
5、通过能力素质管理改进人员绩效
第二部分：什么是能力素质和能力模型?
1、能力素质是什么?
2、能力素质的不同类型
3、能力素质的类型与可塑性
4、什么是能力素质模型?
5、能力素质模型的构成
6、能力素质的关键行为举例
7、能力素质与管理层级之间的关系
8、何为素质词典
第三部分：如何建立能力素质模型?
1、建立能力素质模型的步骤
2、关键环节是能力素质结构的确定
3、核心能力素质模型的建立步骤和工具
1）确定行为素质组合
2）划分每项素质的等级
3）描述每种行为素质的不同等级的要求
4）建立行为素质词典
4、核心能力素质建立的基本方法
    ·关键事件采访法
5、专业能力素质模型的建立步骤和工具
1）确定职位族的技术素质组合
2）划分每项技术素质的等级
3）描述每种技术素质的不同等级的要求
6、专业能力素质建立的基本方法
    ·专家访谈法
    ·流程分析法
第四部分：能力素质模型对企业有何意义?
——招聘中的心理技术
1、能力素质模型的应用
2、基于素质的招聘选拔
    ·根据素质选择测评工具和测评方法
    ·结构化面试
    ·无领导小组讨论
    ·测谎技术运用
    ·情境模拟技术运用
    ·人员评估结果举例
3、素质模型与薪酬的结合/基于素质的薪酬体系
    ·PACE薪酬体系简介
    ·基于素质的薪酬
4、人员管理的重点：绩效管理＋素质能力管理
5、确定领导力发展的基本模式
    ·员工个人素质备案/个人素质评估表
    ·差距分析
    ·建立人员发展计划
6、结合本公司实际情况的案例分析及其问题解答

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或地点不合适，您可以随时拨打服务热线010-62278113咨询最新培训时间、地点等最新培训安排。）