来源：《环球市场信息导报》 作者：张学会

    1.80后的含义

    80后又称八零后，是指国家依法执行计划生育后所出生的一代人的代名词。

    关于80后，黄洪基先生持以下三种看法：

    （1）年龄介于20-29岁之间的青年人群体，特指出生于上世纪70代末期及80年代前半期，他们大多是独生子女，是第一批享受改革开放成果的社会群体。

    （2）出生于1978年到1989年间的青年，并按其特征分为三阶段：第一阶段是出生于1978-1981年间，特立独行，具有一定的反叛性，第二阶段是出生于1982-1985年间，总体特征有思想、有叛离精神、又有点敏感；第三阶段是出生于1986-1989年的，条件和环境相对比前两个阶段的“80后”都幸运。

    （3）出生于1980—1989年间，大约在18至28岁间的一代人，他们在改革中出生，在开放中成长，在发展中成熟，构成了当代青年的主体。

    2.80后员工的基本情况

    基本情况分以下四个方面介绍：80后大部分是独生子女，是我国的第一代独生子女，在家庭结构上与以前有很大的差异，又由于当时正处于改革开放时期，父母的观念、社会的大环境以及教育水平的提高直接影响到他们的的性格和观念的培养和养成。通过研究与调查，在成长过程中大都偏向注重对物质的提供上，而忽略了对其情感精神需求的关注，因此80后相对封闭和孤僻，对与别人的沟通有着强烈的渴望，具有很强的自我意识，他们经常根据自己的喜好去判断、追求或决定取舍事物，经常会以自我为中心，纪律松散，不喜欢受约束；渴望被尊重个人价值，忽视团队的重要性。80后直率、乐观、热情、自信，有主见，具有敢想敢做的特点。喜欢有趣味的、有戏剧性和新鲜的事物。学历平均水平显然比前几代人高，学习领悟能力很强、思想束缚少，有着更强的创造力和想象力。对新鲜事物和外来文化容易接受，可塑性很强。并且具有积极的创新力，这些都增强了企业的整体素质。并且他们视野宽阔，具有竞争意识，深知知识更新的重要性，因而具有较强的求知欲。他们能以现代化、国际化的眼光看世界，从而形成了更加面向世界，更具有全球意识的新特征。所学与所需所用矛盾突出，离职率高。由于教育体制的缺陷，大多数人无法按自己的爱好或特长去选择学习的方向，导致在工作中普遍存在着所学与所需脱节的现象，很容易产生跳槽的意念，另外他们常喜欢与自己的同学同行比较，传统道德观念淡薄，受西方文化影响，要求平等，崇尚自由，他们忠诚于自己的兴趣．热衷于追求职业能力的提升。进入社会的80后，普遍面临着激烈的社会竞争，房价高、赡养义务重的问题，涉世未深的80后承受着现实与理想的巨大落差，承受着比以往更大的精神和生活压力。抗压能力差，心理容易波动、情绪变化大、心理健康问题突出。

    3.人力资源管理的基本原理

    人力资源管理主要有以下几条原理：教育与培训。坚持对员工进行教育与培训，顺应时代的发展，提高员工的工作效率，培养员工良好的态度、习惯和精神状态，增强企业的凝聚力。激励强化原理。指在人力资源管理活动中，通过物质的、精神的、信息的鼓励和褒奖来激发员工对工作的积极性。组织的凝聚力包含两方面的含义，组织对个体的吸引力和组织内部个体之间的粘结力，内在的共同价值观在一定发面影响着企业的组织文化的发展，所以要加强企业文化建设，用高尚的企业目标和风气塑造员工、凝聚员工。公平竞争原则。在人力资源管理中，对员工要用相同的标准与规则，公平公正地考核、录用与奖惩。同时竞争要以企业目标为重，将个人目标融入企业目标之中。弹性冗余原则。指在对员工不能超负荷使用，劳动的强度、时间、定额要适度，防止疲劳，主张张弛有度、松紧合理，这样员工才能更加健康、更加有效的进行工作。

    4.80后员工的管理策略

    管理艺术。管理艺术简单从以下几个方面来谈：采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性的管理，管理者也要努力成为一个具有号召力、煽动性的领导者。改变传统的管理观念和领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，努力把自己打造成魅力型的管理者。与员工平等相处，树立平等心态，改变高高在上的命令式领导方式，可采用商量方式去解决问题和布置任务。推行亲情文化，打破上下级的等级制度，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。真正建立起人性化的企业文化，建立信任、开放、民主、平等、尊重的文化氛围，给他们以相对独立、自由的空间。有效处理上司、同事、客户关系，迅速适应新的环境，克服不良嗜好等，出现错误，尽量包容、鼓励，不要一味采取传统的惩罚性管理。管理者要真正用心地去倾听心声、了解需求，鼓励针对企业管理的提出个人的意见和建议。

    职业规划。职业生涯规划是指组织和员工对职业生涯进行设计、计划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。企业对80后员工，既要培训技能，也要培训责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。通过组织的规划辅导，他们可以根据组织提供的信息对自己的优劣势、面临的机会和威胁进行分析。保证起步阶段就找准路子、选对方向，从而沿着正确的生涯轨道发展。每一代人都有自己的成长环境和时代背景，每一代人也都有其独特的性格特点和行为方式。管理激励的方式也要以人为中心．因人而异。“80后”是触及社会变革最快且吸收新信息最多的一个群体，管理者应充分分析现状，针对他们独特的时代特征和职业发展特点，探索出有效的管理发展之路，适时地改变传统人力资源管理模式和策略，有的放矢地进行管理。