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教练型领导力

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     ——将领导力直接转化为生产力    ——将学习力直接转化为成果
【培训讲师】唐振玮
【课程背景】
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。
这是一门新颖的领导力提升课程,同时也是团队执行力建设课程。它帮助学员掌握运用教练技术提升影响力的技巧、运用教练技术建设卓越团队的技巧,以及运用教练技术改善人际关系技巧。
《教练型领导力》是全面革新了的沟通课程和员工心态辅导与激励课程,它运用教练技术改善经理人的授权技能和领导行为模式,通过挖掘被教练者的价值观激发全力以赴的动力,最终能为个人和组织带来成果。
《教练型领导力》是关于拿成果的,是关于学员将自己所学领导力转化为生产力、将学习力转化成成果的领导技能学习践行计划。是在达成成果、实现目标的过程中学习,检验所学、体验所学、学以致用,达成目标创造成果,最终将领导技能内化成日常工作习惯的领导力践行计划。
整个课程学习过程中,导师协助参加者不断地清晰目标,分析现状,找到差距,制定计划,沟通践行,衡量评估,学习改善,制定新计划,要求承诺,推动行动,检视结果。这是一个不断反省自己、超越自己,渐进式提升的过程。会有力的支持学员去实现目标,并令学员检视行为有效性,支持其在工作中践行所学的领导力,觉察心态调整行为,最终达到目标。在这个过程中,学员将学习到如何提升自己的领导力,并体验到如何将目标变成成果。
      
“在你成为领导者之前,成功的概念只局限于你自己。是你在职权范围内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等。但是,在你成为领导者之后,你的成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么,而是你领导的团队能取得什么样的成果。一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。” ——杰克 韦尔奇
【学习目标】
1、提升实效领导力
2、提升团队达成目标的能力
3、提升有效沟通能力
4、提升自我管理技巧
5、提升团队协作能力
6、学员的责任感及自我调节能力
7、提升学员的工作动力和激情      
【课程特色】
 本课程将帮助你发现自己固有的行为方式,教练你如何打破旧有惯性,明确个人目标,排除干扰,全力以赴实现梦想;同时帮助你初步掌握和运用教练技术,进行EQ管理,与客户、领导、员工等各方面进行有效沟通,建设和谐高效的企业文化;另外还能够在你的亲子教育、情感关系方面产生积极的影响。所以,学习这门课程,将会使你成为自己和工作团队的教练,提升个人生活品质,打造卓越的高效团队,实现各方面的共赢!
 课程采用的是“培训+教练”的体验式学习模式。“培训”可令参加者知晓教练技术的知识与技术;“教练”可令参加者在现场即学即用,解决本企业实际管理案例。富有经验的教练在现场的引发分享和讨论,将使参加者在学习过程中结合本职工作深入思考,熟练掌握;体验式的教学方式寓教于乐,让学员在轻松愉快的氛围中体验这门学问的真谛。
【Coaching教练释义】
Coaching起源于九十年代初的美国,是一种新兴的、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。为更清晰地理解coaching的含义,要把它和mentoring、training区别开来。虽然这几种行为没有明显的不同,仍然存在细微的差别:
Coaching在中文里多称“教练”,是指导他人为了某个特定的目标而制定计划,并鼓励学员有创意地克服障碍来完成计划;
什么是Coaching Leadership(教练型领导力)
教练型领导力是在组织内部三大力量(战略力量/组织运营力量/人力资源力量)中,实现具备高度专业性和使命感的人力资源的确保/培育/留用的最有效的方法
Coaching Leadership(教练型领导力)的重要意义
 少使用命令、建议、忠告,更多地使用倾听、提问等方式,让本人自觉地发现解决问题的方法和自身的潜力
 通过指导选择的对策和方法是依据自己的认识和判断决定的,因此付诸行动的意
志强烈,与业绩的提高有直接的关联。
 培养下属职员,开发自身的力量,提高组织的绩效
 给下属职员提供适当的机会让他们自行完成自己的业务,并有效引导他们。
 通过教练,领导者可以分离出一些时间去做领导者该做的事情,把时间有效地利用在自我开发和平衡自己的生活上。
【课程内容】
一、什么是教练
 教练的定义
 教练的价值
 教练的发展
 教练的心智模式
 教练的五项原则
二、教练基本技术
 建立亲和
 教练状态
 深度聆听
 有力提问
 直接沟通
三、教练的整体流程
 开场技巧:建立亲和感
 明确与设定目标的工具
 运用教练方法,创造性体验
 探索行动方案
 教练总结:制定行动计划与实施
四、教练的工具
 逻辑层次:揭示了促进员工变革与成长的根本所在。
 平衡轮:全面的分析问题并作出决策。
 迪斯尼策略:创造性的解决方案。
 假如框架:打开思维的工工具
 VAK:视觉化的体验
五、企业内部的教练
 制定内部教练计划
 培育教练型文化

【相关媒体的报道和评论】
 《公共人事管理》 一项对经过管理培训课程的经理人的研究报告显示,他们的生产效率提高了22.4%;但是培训后由教练跟踪的另一组经理人工作效率提高了88%。
 哈佛商学院领导力教授约翰•科特:“通过教练真正推动商业繁荣,就好像我们从每小时30公里的速度提高到70公里再到120公里再到180公里……好像我们从直线行进到左躲右闪的避开车辆……整个游戏都已经改变,很多人都在尝试跟上步伐,学习如何游戏,而使自己不落后于人。 ”
 在普华永道会计师事务所,顾问和教练课程被交替使用,他们组成了一个内部管理教练机构,来负责支持为合伙人和高级职员开设的教练课程。人力资本经理W.麦克法兰说 “教练或顾问的初期花费的投资回报率是6比1,我任何时候都会做投一回六的生意。”
 《财富》杂志关于绝大多数是财富1000强企业的一项调查结果:被调查者是来自大公司的管理者,调查指出,教练课程参与者们估计教练的价值是公司所付代价的6倍。因此一个18000美元的管理教练课程投资回带来大约108000美元的价值。
 IBM雇佣了30位组织的心理学家来教练300名顶尖经理人。教练让他们相信“创造一个组织中所有人都感到被授权、有能力和承担责任的氛围”IBM负责管理层提升的副总裁说,“我们已经能够看到结果了”。

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    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
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