课程背景:
本课程主要解决产品全生命周期管理过程中产品经理的定位及相关活动,以某大型通信公司产品经理为案例,详细介绍目前在竞争环境下产品经理对产品包和全流程负责的职责和相关活动,以及将研发与市场和销售横向衔接共同对市场的成功负责的产品管理框架和思路,讲述产品经理的素质模型和向产品管理制度演变的步骤及建议。
课程对象:各企业单位的总经理、产品总监、产品经理、部门经理、项目经理等。
培训讲师:黄飞宏
核心要点:
1、产品经理对市场成功负责,不仅仅是对技术负责。
2、产品开发与产品包的开发,产品包不仅包括技术,更包括市场开发与资料开发,培训开发等。
3、先进行市场需求分析,然后进行卖点分析,整理功能需求,再进行开发,不要将用户的要求当需求,也不要不理会用户的需求。
4、先营后销,产品推广、产品定价策略及产品宣传策略和产品试用后才能发布并做大规模的推广和销售。
5、产品经理需要的是综合素质模型,包括项目管理能力,沟通能力与处理冲突的能力,个人的亲和力以及技术能力和包括市场意识在内的业务能力。
6、产品开发有三种类型,技术引导型,客户引导型和市场需求与平台开发结合型,分别对应着产品经理的部门来源:技术部门,销售部门和MARKETING。
7、产品管理的四个层次:1、从公司战略到产品策略;2、市场需求和卖点整理;3、产品开发;4、产品支撑。
8、产品全生命周期管理分为六个阶段,每个阶段分别都有市场与研发及销售和相关部门的活动。
课程时间:2天(12小时)
课程大纲:
第一章 公司定位及产品开发模式分析
1、研发发展阶段简要描述
2、研发管理各阶段的主要评价要素
3、竞争环境下企业的产品开发策略
4、产品开发与技术开发和预研为什么要分离?
5、产品开发模式为什么要发生改变?
6、产品管理模式三种区别
案例:业界公司没有建立平台盲目以客户为中心参与竞争的问题
研讨:您所在的公司产品开发模式是怎样的?
第二章 竞争环境下的产品扩张策略及路径和方法
1、产品扩张的策略和路径是什么?
2、国内公司产品扩张的灵活的应用案例
3、公司产品策略的基本原则
研讨:您公司的产品扩张策略是怎样?符合这个原则吗?
第三章 产品定位及产品策略分析
1、产品的成功要素是什么?
2、如何确定要进入的客户群
3、如何分析客户需求并确定卖点
4、如何确定产品的策略
第四章 产品经理的定位和职责
1、某大型通信公司产品经理案例介绍及分析
2、产品经理角色定位
3、产品经理职责
讨论:产品经理目前的职责是什么?与业界相比,哪些做得好,哪些做得不好?
第五章 全流程产品管理模式
1、业界三种产品管理模式介绍
2、软件开发全流程产品管理框架和相关思路
讨论:现在的产品分别对应着何种模式?运作周期怎样?
第六章 产品管理的主要内容
1、产品布局与策略制定
研讨:产品的布局研讨及选择一个产品进行策略制定
2、需求分析与规格确定.
研讨:目前的需求分类
3、路标计划与版本管理
研讨:某大型通信公司的VRM版本管理介绍
4、产品研发与项目管理
研讨:某大型通信公司的三级计划管理体系
5、产品定价与商务策略
研讨:定价的原则和商务的策略
6、产品命名与知识产权
产品推广及宣传技巧
研讨:就某个产品进行推广演练
7、销售支持与客户回访
第七章 产品经理的素质模型
1、产品经理的总体素质模型
2、项目管理能力
3、业务能力
4、沟通与处理冲突的能力
5、技术能力
第八章 总结及建议
1、产品管理七要素总结
2、产品经理六要素总结
3、执行产品经理制的演变和过渡的建议 |