时间地点:2010年11月21日(周日) 深圳
培训费用:1200元/人
课程对象:零售从业人群,包括导购、店长、督导、经理等
【我们的课程将帮助您】
增强自信
树立塑造个人魅力的意识
提升个人形象气质
了解得体着装、优雅举止及非凡谈吐的秘诀
增强你的人脉吸引力、让别人更加欣赏你
掌握现代社会交往中的礼仪规范,助您在各种场合仪态万方,左右逢源
【课程大纲】
一、树立自信——魅力人生的开端
形成印象的五大要素
“二分钟”的世界
给人留下美好印象的方法
人生中的重要抉择
树立自信——魅力人生的开端
二、塑造魅力——芳兰竟体,衣表人才
赏鉴讨论:魅力何来
男性着装品味提升的五要素
女性着装品味提升的五要素
男性魅力加分细节
女性魅力加分细节
三、修炼气质——亭亭玉立,玉树临风
神采奕奕
站的挺拔
坐的端庄
行的稳雅
蹲的从容
举手投足,无声优雅
四、谈吐非凡——锦心绣口,文采风流
克服紧张的方法
拓展知识的法则
提升你的人际沟通能力
赞美的魔力
五、处事练达——左右逢源,驰骋天下
与人相处的秘诀
处处受欢迎的方法
如何增强你的吸引力
如何很快的让别人欣赏你
社交礼仪分享(介绍/握手/名片/宴请招待等)
【培训讲师】杨俊杰老师
销售服务行为训练专家
资深礼仪培训师
美国国际训练协会 PTT银章培训导师
中大职业培训学院 特约礼仪培训讲师
企业管理顾问有限公司高级讲师、兼任多家大型企业集团礼仪培训顾问。具有丰富的礼仪基础研究与教学培训经历,近年来,专注于现代商务礼仪、销售服务礼仪等方面的研究与实践,潜心致力于企业销售、服务、及管理人才职业素质的全面提升。
杨俊杰老师广泛接触社会各界培训师,博采众长,积累了实用的礼仪培训经验,在全国各地数十个城市为诸多企业进行针对性的专业礼仪训练。
【主讲课程】
《销售服务礼仪与职业形象塑造》
《现代商务礼仪与高效沟通技巧》
【主要著作】
《你的礼仪价值百万》
【曾服务过的企业】
中国移动、安利(中国)、深圳发展银行、中国人寿保险、创维集团、实践家知识管理集团、天鹏盛电子、金利来(中国) 、影儿时尚集团、娜尔思服饰、曼妮芬内衣、百丽集团、天长地久婚纱摄影、北京妇女儿童活动中心、展鹏珠宝、敏华控股集团、爱蒙床垫、深圳地铁集团、广深高速公路等。 |