时间地点：2010年8月20-21日、12月10-11日  上海
课程费用：2980元/人（含培训费、资料费、午餐及茶点）
培训对象：采购员、采购主管
培训讲师：Mr.Jack Luo
机械工程学硕士、MBA、注册采购经理人（C.P.M）证书国家注册质量工程师、六西格玛（6-sigm）绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.
工作经历:
曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作，担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。包括伊顿中国投资有限公司、3M中国投资有限公司、德尔福派克电气系统有限公司等。对大型跨国企业的采购管理、运作有非常深刻的理解，对诸如国际采购、采购本土化、采购部门建设有深刻的思考。
专长领域：
采购谈判技巧、项目管理在采购管理中的应用、阻止价位上涨和执行成本优化策略、供应商选择评估与管理。

培训背景：
 
采购人员几乎每天都在面对谈判，主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术，和其他的合同交易问题进行谈判；另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。从某种以上来说，拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。但实际情况是，大多数采购员谈判技巧非常欠缺，在供应商面前非常不自信，严重影响个人、部门和公司绩效。

培训收获：
 
通过两天的课程，可以：
1.知道，做为采购，如何跟供应商进行成功的谈判
2.学习到，一次完整的谈判流程是怎样的，并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判
3.掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术
4.掌握高阶谈判技巧：如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判；如何管理采购谈判中的信息；谈判中如何有效沟通；如何让步；如何增强个人的力量；如何跟强大的供应商谈判
5.学习到谈判中非常重要的心理学的知识：了解你自己的谈判风格；如何说服他人；如何控制情绪；控制情绪；如何建立关系
6.知道，做为采购，如何避免一些常见的错误，如何才能成为一个卓越的谈判高手
7.建立起采购谈判时候的应有的自信心

培训特色：
 
1．本课程高度互动，通过大量的采购谈判的案例分析，使参加者学完本课程回到工作岗位后，参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去，增加自己的采购绩效，为采购部和公司做出贡献。
2．通过课程学习，能够让参加者对自己有更加清醒地认识：谈判风格、谈判个性、目前的谈判力；能够知道谈判中的一些本质的东西，从而让参加者参加完培训后，获得洞察人性的许多东西，从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。
3．有大量的谈判表单和工具，以及测试跟参加者分享。

培训大纲：
 
一、采购谈判的综述
1.采购谈判的规则
2.谈判的5大心理基础
3.采购谈判的一些“神话”
4.采购谈判的7大要素
5.采购谈判力大摸底
6.优秀谈判者的11大特征
7.采购谈判的一般流程
案例分析：角色扮演案例

二、采购谈判策划
1．谈判的准备：采购如何从下列方面进行准备
了解采购背景
了解供应商
了解谈判的人员，谈判性格大测试
识别双方的谈判实力，了解采购方的筹码，和SWOT分析表
分析价格和成本，了解价格和成本谈判的要点
拟定谈判议题和目标，谈判目标矩阵设置
制定谈判战略，制定谈判必备三张表
2. 导入开局：如何开局；开局的要点
3. 启动：如何启动及其要点；如何获取验证信息
4. 激烈的讨价还价：如何打破僵局，如何向协议迈进
5. 谈判结束：如何结束谈判；谈判结束清单
6. 谈判追踪和评估阶段：何谓成功的谈判；如何评估谈判是否成功；谈判力进步测试
案例分析

三、采购谈判战术－52种战术
1．双赢战术：不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项
2．对抗性战术：不同阶段的23种战术及其反制手段
3．战术选择：你的战术倾向性测试，如何选择战术

四、采购谈判技巧
1．立场和利益：如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判
2．管理信息的技巧：如何披露、获取信息，及其战略
3．自我利益行为和伙伴关系行为：
红蓝牌游戏
哈佛原则性谈判
普瑞特和鲁宾策略体系
4．谈判中的有效沟通：
倾听
说话的原则
说活的绝对技巧（SOFTEN技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语）
过滤信息
如何阅读身体语言
如何识别对方在撒谎
5．如何让步：
让步的策略
让步的心理
让步技巧
6．增强个人“形势”的手法：
个人的12种权利
增强个人力量的9大技巧
跟单一强大供应商的2步谈判法
案例分析

五、采购谈判心理
1．谈判中的冲突和谈判风格：谈判风格测试；如何应用风格
2．说服他人：说服他人的心理基础；说服他人的ACES和GREEK技巧
3．控制情绪：
坚持己见能力测试
如何控制消极/敌意攻击行为
控制愤怒的21大技巧
如何战胜谈判中的恐惧
控制你的生理反应的放松操
4．关系建立：
关系模型图
如何建立信任
跟供应商大交道的12大黄金定律
案例分析：角色扮演游戏

    ==报名咨询==

    报名程序：索取并填写报名表-->发出培训确认函-->转帐或现金交费-->正式培训

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：李先生   陈小姐   林先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇到开课时间或地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等相关培训安排，并欢迎联系咨询本课程内训事宜！）