单兵战斗力是由“技能”与“装备”决定的。所谓“技能”就是销售技巧;所谓“装备”就是销售工具。先进装备带来更强战斗力。
《销售日志》就是典型代表!
如何让销售人员明白“每天应当干什么”?
如何让管理干部明白“每天应当管什么”?
目标、计划如何分解到每一天,并变成具体的销售动作?
如何实现每日算账,每日反省,每日改进?
如何监督到每个人、每一天?
出现问题,如何做到可追述、可查询?
如何实现经验传承,从一个人到另外一个人?
日志如何才能用起来?
解决以上问题建议:
1、强化日志使用--通过日志使用,掌握正确销售动作,培养正确销售习惯;
2、强化日志管理――要强化每天算账,即算目标的账、费用的账、差距的账!
3、强化日志监督――每天都在干什么?哪些是有价值的?如何证明?
授课时间:2010年6月6日
授课地址:北京·清华大学
授课费用:2380元/位(含资料费、培训费),食宿费用自理。 组团参加将获得优惠。
报名对象:本课程适合公司的总经理、副总经理、营销总监、人力资源总监、销售总监等。建议企业组建高层团队集体报名参会,以便于迅速形成共识。
【课程内容】
一、单兵装备与战斗力
单兵战斗力=技能+装备
单兵技能要依靠训练
装备是“固化”的技能
装备实现“集体技能”传承
本段说明:单兵装备是销售技能“集体传承”的最好手段,强大的单兵装备可以使“最差的”人一跃成为具有合格战斗能力的人。使不可能掌握的技能,变得轻松掌握。
二、单兵装备与单兵管理
从“标准化”到“工具化”
“使用”是最好的管理
以工具“固化”制度
以工具实现“自我管理”
本段说明:销售管理不仅要标准化,更要实现在“标准化”基础上的“工具化”。因为“工具”本身就是最好的标准化。只有工具化了,才能将日常管理彻底融入销售动作中,才能将企业规范与个人发挥完美结合。
三、《销售日志》工具系统
“销售”《日志》的特点
《日志》的五大核心目标
《日志》工具的专业结构
以《日志》为核心的监控系统
以《日志》为基础的计划系统
本段说明: 销售日志是所有管理动作的基础,管好每一天,才能管好销售。它与计划衔接,形成计划循环系统;与监控衔接,形成每日监控系统。
四、《销售日志》手册的设计
《日志》的设计原则
计划管理与每日安排
时间价值与每日效率
因果报应与每日反思
目标管理与每日算账
客户管理与每日跟进
销售动作与每日关键工作
本段说明:《日志》必须体现“销售”特点,实现销售动作与管理动作结合。并切实为销售人员带来利益,使其愿意接受、愿意使用,真正成为每人、每天必备的得力帮手。
五、《销售日志》结构与填写
计划填写的范例说明
《日志》填写的原则
《日志》填写范例说明
《日志》填写的常见问题
本段说明:《销售日志》的填写过程就是自我管理、自我反思、自我算账的过程。通过日志填写的程序、格式,实现销售动作落实、管理动作跟进、时间效率提升的综合效果。
六、《销售日志》用起来
训练与辅导
管理与习惯
利益与考核
干部身先士卒
本段说明:《销售日志》要经过必要的辅导培训,并在日常的监督、使用中养成习惯,最终为销售人员带来利益。这样才能被销售认可,并成为单兵战斗力的有机组成部分。
【主讲嘉宾】王建
北京820现代营销军校校长,中国销售职业化教育特殊贡献专家,《820思想》杂志社总编辑。清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学客座教授。曾先后在比利时埃特尼特(中国)、德国贝塔斯曼等多家跨国公司任高级管理职务。王建校长倡导:单兵战斗能力是销售增长的关键。主张通过“模压训练”,提高单兵技能;通过“装备”实现技能传承;通过“技能与装备”的结合促进销售职业化建设! |