【基本信息】

课题名称：非人力资源经理的人力资源管理

课题时间：2010年5月29-30日，共计13H（2天）

培训地点：广州市天河区天河北路76号·博斯坦宾馆

课程收费：2800元/人（含培训费、资料费、午餐及茶点）

适合对象：生产制造型企业、服务业（运营、金融机构、物流、医疗机构等）主管、经理、总监、副总、总经理等。

授课形式：专题演示 案例教学 实际操作互动

【课程简介】

    企业的“企”字是“人”和“止”的合成，意指“企业”是止于人的团队，我们即使拥有资金、技术、信息等优势，但是若缺乏有效的人力资源战略思维及管理，必然会在剧烈的竞争环境中落败！

    在快速变迁的竞争中，谁拥有人才，谁能有效的运用人力资源的战略思维及管理，谁就会在竞争的环境中赢得这场战争，因此人力资源管理已成为所有非人力资源主管必备的战略思维。

    一个成功的企业，必然是由一群成功的人所组成，本课程从实例的研讨中进入人力资源战略及管理的界面，教导非人力资源部门的主管如何了解人力资源的精华作好“人”的管理，以提升整体团队的竞争力，是一个实战的经营管理课程。

    现代企业的经营者及专业经理人，必需具备两种能力，一种是专业领域的专业能力，另一种则是团队领导的能力，这种团队领导的能力即是人力资源的策略，管理及动作能力，是所有非人力资源部门主管及经营者必需具备的基础管理及策略能力。

【课程大纲】

1、人力资源管理是各级管理人员的权责，而不单是人力资源部的任务

1-1：从心了解人力资源管理，HRM观念的引进及改变

    由“事”的管理到“人力资源”管理。

    你如何评价人力资源管理？它的功能是什么？

    新的人力资源管理为企业带来什么变革？

1-2：人力资源的价值体系认识

    人力资源的价值是什么？

    人力资源成功的制度模式

1-3：部门主管如何转化成人力资源管理的角色

    最常见的几种对人力资源部门的抱怨

2、各级主管要学会的人力资源的四大界面——“选、育、用、留”

2-1：选才——是HR主管，还是直线主管的责任？

    企业需要什么人才？

    错误的选才对企业未来成本付出多少代价？

    称职的员工应具备什么人格特质？

    主管如何甄选人才？

2-2：培训人才——是HR主管、还是直线主管的责任？

    企业需要什么培训体系？

    什么是教育训练循环？

    教育训练的目的何在？

    如何有效的评估培训的成效？

2-3：用人——是HR主管、还是直线主管的责任？

    薪资如何决定？

    薪酬管理的步骤及范围？

    工作分析概念。

    晋升及职位体系的建立。

2-4：留才——如何留住高绩效的人才？

    绩效评估及管理。

    如何推动有效的留才计划？

    跨国企业留才案例参考。

2-5：人力资源管理——有效的领导及管理案例分享（案例研讨）

个案一：如何提升自我满足感？

个案二：如何撤底消除浪费？

个案三：面对获利不佳的产品怎么办？

个案四：员工晋升后遗症。

个案五：如何处理绩效不彰的员工。

个案六：如何组织及推动项目工作。

3、各级主管要掌握的人力资源战略及发展——“愿景、目标、组织、激励、企业文化”

3-1：愿景规划——如何建构企业人的共同梦想

    愿景条件

    愿景步骤

    愿景形式

    愿景实务操作

3-2：目标拟订——如何将公司及部门目标转化成个人行动

    企业的目标体系

    如何决定年度重点方针及目标

    目标管理（MBO）

    目标实务操作

3-3：组织设计及变革——如何建构卓越的组织

    组织的形成及变革

    组织与利益相关者的关系

    7S—FRAME WORK

    组织案例实作

4、激励——各级主管有效提升团队士气的手法

4-1：激励理论——

    原斯洛需求层次理论

    赫兹伯格双因子理论

4-2：激励测评作业

5、企业文化——各级主管如何共同塑造卓越企业文化

5-1：企业文化的形成

5-2：跨国性企业强力企业文化典范

5-3：如何塑造卓越的企业文化

6、结语

【讲师简介】朱喻（zhuyer）老师

男，1968年生。IBC工商管理硕士、马来西亚Tunku Abdul Rahman College（TARC）工业工程管理专业研究生。日本MTP管理才能训练讲师班结业（中国生产力中心）、荷兰PHILIPS公司EICC专业培训、SA8000 合格审核员。著有《优秀企业人力资源管理实务》、《优秀企业行政(总务)管理实务》、《企业绩效整合》、《企业培训规划与操作》、《企业薪资福利设计指引》、《企业员工关系管理》和《企业组织规划与人才任用》、《人力资源六大模块实操精解》等书籍。现担当亚洲（香港）人力资源协会理事、清大、中大EMBA客座教授，曾获得台湾卓越人力资源经理“伯乐奖”——大陆HR人士唯一获此殊荣、策略人力资源辅导培训第一人等荣誉。

辅导和培训过的知名企业有：友邦保险（AIA）、东元电机公司TECO、Skywell包袋公司、与狼共舞服饰、浙江新光饰品集团、宁波先锋电器、宁波赛亿电器、江西赣源食品、浙江天马集团、深圳沃尔核材股份公司、浙江康恩贝医药、东莞万德电子公司、深圳兴志电子塑料厂、广东中山庆谊金属制品公司、广东顺达电脑公司、广东步步高教育电子公司、广东嘉凯光纤通讯、汕头卡西尼电子、东莞快灵通文化用品公司、广州双菱钢铁、东贝股份、致伸集团（东聚电业、致伸资讯电子、惠东汉辉照相器材、源景科技）、光宝集团（利通电子、源兴科技、旭丽电子、旭基电子、建兴科技、光宝科技）、金宝集团（金宝电子、康舒电子、康舒科技）、技嘉集团（技嘉电子、宁波技嘉电子）、台达集团（台达电子、台达仲权厂）、大众集团（广州广上、广大科技、广川科技）、华南蓝天集团（白云机场总公司）、韩国三星集团（东莞三星、深圳三星、苏州三星、天津三星）、香港伟易达（Vtech）集团（香港伟易达总部、寮步伟易达科技园、厚街伟易达科技园）……等。

    ==报名咨询==

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    联 系 人：陈小姐   林先生   李先生   陈先生

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com

    （备注说明：本课程全年循环滚动开课，如遇到开课时间或地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等相关培训安排，并欢迎联系咨询本课程内训事宜！）