时间地点:2010年4月10日 北京 培训投资:1200元/人(含培训费、资料费、茶点费) 培训对象:企业高层领导、人力资源相关负责人、各部门经理及主管。 培训目标: ·使学员全面了解目标管理和绩效考核的具体内容和实施步骤; ·学员在以后工作中,可以实操如何优化绩效体系,更好配合自己的工作优秀达标。 前 言: 为什么同样的绩效管理工具,有的企业最终实现了自己综合实力的提升,有的企业却出现了人心涣散、思想混乱、工作低效的局面?识破个体与整体利益冲突的假象,解决企业长期面临的绩效难题?如何打通企业部门王国,清除部门间各自为重的协调之碍,建立员工追求“利己”等于追求整体利益的绩效机制,实现员工统一的处事原则和行为方如何精准地确立正确的绩效战略和绩效管理模式?如何设定和分解部门及个人的绩效指标和目标?如何让中高层共同承担起绩效管理责任式?这些问题一直困扰着每个企业的中高层管理人员。 敬请带着您的困惑与思索,与著名实战派培训专家赵磊现场对话! 课程要点: 《企业如何建立有效的绩效管理体系》 主讲:赵磊(4月10日) 第一单元:深度解读企业的绩效管理体系建设 1、绩效、绩效管理的定义 从企业科学管理的历史视角分析绩效管理能够真正解决的哪些主要矛盾与问题 分析判断个体绩效与组织绩效的差异与关系 2、企业引入绩效管理的常见问题与困惑 深度剖析目前中国企业在引入绩效管理方面的问题、现象与矛盾 3、案例解读企业绩效管理体系与企业发展之路 管理案例研讨:某企业的绩效管理问题与分析 第二单元:不同企业在不同发展阶段应该如何引入绩效管理体系 1、不同发展阶段企业管理的特征及对绩效管理的需要 2、不同组织规模与形式对企业绩效管理的需要 3、企业绩效管理体系与人力资源各模块之间的关系 4、企业实施绩效管理体系中需要思考的几个问题 管理案例研讨:某企业不同阶段的绩效管理制度分析与解读 第三单元:企业实施绩效管理的实践篇——政策(环境)、制度、流程、方法 1套政策 2类考核(定性/定量、软硬指标考核) 3大技术(MBO——目标管理、KPI——核心绩效考核指标、BSC——平衡计分卡) 4个阶段(PDCA:目标设定、目标实施、绩效考核、绩效提升) 5档打分 6个周期 7个来源(目标和KPI的设计来源,例如:如何根据公司战略设计目标、如何根据《岗位说明书》设定目标、如何根据部门职能设立部门考核指标等) 8个字母(SMART+FEW) 9个要素(目标设计的组成部分,例如目标名称、权重、责任人、数值等) 10个步骤(成立公司绩效考核机构、确定绩效考核的实施政策与行动计划、实施系列培训和辅导、确定绩效考核的内容与标准、确定岗位/部门的KPI标准、确定奖惩和薪酬挂钩方案、实施绩效考核、确定明年绩效考核和考核的目标、公司战略分解到部门和岗位、实施全方位的绩效面谈)。 ·管理案例演练:某企业、某部门的考核指标提炼案例 第四单元:企业实施绩效管理的实践篇:不同类型人才的评价指标系建设 1、企业中人才的类型与分类 2、技术类人才的绩效管理方案——案例研讨 3、职能类人才的绩效管理方案——案例研讨 4、部门负责人的绩效管理方案——案例研讨 5、其他类型岗位的绩效管理方案——案例研讨 管理案例演练:山东某集团公司某部门不同类型人才的的考核方案分析与研究 第五单元:员工绩效管理有效性保障的技术、流程与沟通机制的建设 1、绩效考核过程中的绩效辅导和绩效跟踪 2、工作辅导与沟通 1)工作改进与指导 2)纠正员工行为 3)绩效记录 3、绩效评估面谈的步骤 4、绩效考核如何与薪酬管理相关联? ·管理案例演练:绩效管理问题分析及流程模拟 第六单元:绩效管理案例、模拟与答疑
培训讲师:赵磊 中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师,高级培训师。曾在英资(外资)企业集团、大唐电信集团及多家大中型中外合资企业,积累了丰富的企业管理实践与咨询经验,并形成了一系列独创性的实践研究总结成果,在国内专业刊物上发表了数十篇专业研究文章和案例。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇。同时,赵磊先生提出的量化核心人才评价工具,岗位评价量表,授权量表等已被众多企业引用,取得良好效果。赵磊老师针对各类企业进行企业内部培训、专项研究、管理咨询工作,形成了具有实践应用为核心的系列课程,累计培训课超过数百次,课题内容主要涉及企业人力资源管理系列(战略与组织文化系统、管理体系与方法制度系统、胜任岗位人才标准系统、人岗匹配与激励约束系统)、职业经理人提升系列、中高层管理技能提升系列、基层员工职业素养提高系列等课程。 |