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思辨工作中的“辩”与“辨” |
信息发布：企业培训网 发布时间：2010-12-24 9:48:45 |
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作者：王若文 思辨工作中的“辩”与“辨”
辩，本意是用语言进行深度的交流，从而达到相互了解和理解的目的，是我们工作中重要的组成部分。辩可能会言辞激烈，亦可能幽默风趣，这只是方式的不同，但绝对不可以意气用事、恶语伤人。辨，则不同，是为了穿透事物的表面现象直达本质，区别事实的真伪，辨后根据自己的价值观进行判断和选择。
与同事商讨工作，与客户讨论合作，向上级汇报工作，向下属传达工作，都少不了辩。否则别人就不能完整的理解我们，从而很可能产生误解。因此，我们在有意无意之间，就养成了“辩”的习惯，提升了“辩”的能力。
首先，“辩”是一种工作方式。正如前面所说，我们与所有的工作对象打交道，都需要沟通交流，而沟通交流的很多内容，都是“辩”。
其次，“辩”是一种工作责任。辩不一定是辩解，而是为了充分了解工作的内涵，领导交派的工作一定要当面辩清楚，凡事都不辩就以为知道的人，结果都很糟糕，很大程度上是不负责任的表现。可以说，“辩”的好与坏，很大程度上决定了我们履行工作职责的优与劣。
还有，“辩”是一种工作艺术。试想，如果“辩”得多了，“辩”得狠了，就会有推脱之嫌。如果让我们的同事、客户、上级或者下属产生了我们在推脱的想法，那就很糟糕了；不合时机去“辩”，很有可能被认为是分庭抗礼、山头主义、个人英雄，那就很不妙了；长篇累牍、滔滔不绝的“辩”，会被看成不分主次、眉毛胡子一把抓，那就让人反感了；不同的交流对象，有不同的性格、风格，如果不做区分，盲目的用同一种腔调去“辩”，可能会事倍功半……凡此种种，不一而足。“辩”的目的是让别人知道自己想说什么或者想做什么，在此前提下，就要充分考虑各种情况，采用更好的办法去“辩”。
因此，“辩”是工作的必需，也是工作的技巧，值得每一个人去思考。其实我们的工作中不乏能辩、善辩之人，他们目光敏锐，言辞犀利，工作中也是英气逼人，业绩显著，为上级所赏识，为下属所敬畏，为大家所钦佩。但是，过头了就是物极必反，一味的“辩”，就会产生问题。也就是说，有些情况下是不能“辩”的。
我们敬重的上司因为生气而批评我们的时候，我们情深的同事因为误解而指责我们的时候，稍微的“辩”一下未尝不可，但是千万不要为“辩”而“辩”，忌讳一针见血，能隔靴搔痒点到为止；而被某些当权者无端指责的时候，被某些好事者转嫁责任的时候，针尖对麦芒的去“辩”则可能落入早已布好的陷阱，这时需要的恰恰不是辩，而是沉默，沉默是金；……这些时候，都不是“辩”的最好时机。
更有，企业和领导在某些时候自身也会有些无奈，我们也需要在理解和体谅的基础上给予支持。这个时候，可能我们自己不得不面对和直视一些我们本不愿意看到的情形。若这种情况发生，首先要做的是厘清道理，尊重现实，进行明明白白的、高尚的妥协，不要从个人情感出发进行取舍，更不要为追求真理而施展能言善辩之技能。
能辩、善辩在很多时候是职场成功的法宝，但不“辩”则是人生境界的展现。
“辩”又不同于“辨”，后者是在于挖掘问题的本质、寻找事物的规律，运用思想的同时进行“辩”论，“辨”的是是非曲直、是现象后面的本质，拨开乌云见青天。但是，“辩”的时候千万要慎用“辨”，也就是说，很多时候，不要你搞清楚问题的实质，甚至要你做的事件本身就存在不可告人的秘密，你只管把事情领悟清楚去做好就行了，这个时候你用“辨”就很危险了。 |
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