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华硕传奇(9):追求“共好”

信息发布:企业培训网   发布时间:2013-9-13 15:56:35  

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在与公司员工以及客户的沟通中,施崇堂经常强调:“华硕讲求个人工作的认真度和团队运作的互信度,二者缺一不可!”在美国信仰之旅领导中心主席肯•布兰佳推出《共好》一书后,施崇棠认为自己一直在寻求的理念在这本书中得到了充分的表达。

肯•布兰佳所著的《共好》一书中阐述了三种动物的精神:松鼠、海狸和大雁。

“松鼠精神”:松鼠善于储存粮食过冬,努力工作是为了将来的安全与温暖。在企业内部也需要这样的努力精神,团队整体向一个明确共同的目标,为未来做有价值的工作;

“海狸精神”:海狸在修补堤坝的时候,可以通过相互协作,找到最合适的工作方式。在企业员工之间应该默契配合,以正确的方式做正确的事情,彼此有默契地互相信任,掌握达成目标的过程;

“野雁”精神:大雁过冬南飞的途中排成人字形,其原因在于,一方面领头雁的飞行可以帮助后面的大雁减少空气阻力,省掉70%的力气;另一方面,大雁们是轮流当领头雁,一旦一只大雁掉队,剩下的大雁所需要承担领头雁的次数就要增加。同时,大雁还会在飞行中鸣叫,以鼓舞士气。引申到企业内部的管理,企业员工总会有工作高潮和低潮的时候。那么在相同的目标下,互相鼓舞,真心帮助同事,真意赞美同事的成就,使得团队在最少的成本下取得最佳的绩效。

施崇堂将《共好》一书中所阐述的精神与自己一直以来强调的“人为众‘本’之本”理念相结合,总结形成了华硕著名的“共好精神”:

——对于华硕内部,追求“共好”的目的是为了提升华硕每个员工的责任心,互相支持、信任,激励大家共同为更好的产品和未来努力;

——对于整个产业,“共好”是为了“向消费者提供最优质的产品和最好的服务”,提升整个行业的实力和竞争力,为中国IT产业走向世界贡献力量。

施崇棠将“共好精神”纳入了华硕的企业精神之中,公司经营理念中的第一条便是:“培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥最高潜力”,因此,“共好精神”在华硕数万名员工之间得到了很好地推广,“追求共好”成为了华硕的一贯精神所在。在华硕人的思维中,他们打造的是整个“华硕帝国”的江山,而不是属于个人的“小城堡”。

追求“共好”使得所有华硕的员工都朝着共同的目标努力,提升了每个员工的责任心,促使华硕员工互相支持、信任,激励大家共同为更好的发展和企业的未来努力,在压力之中学习成长,在为公司作出贡献的同时,个人也得到职业生涯的不断提升,享受公司发展给员工自身带来的进步和成就。华硕中国业务事业群总经理许佑嘉、华硕首席财务官李祖尧等人为华硕作出的巨大贡献,以及华硕带给他们的功成名就,便成为了华硕与员工“共好”的最有力的代表。

更令人称道的是,华硕不仅仅将“共好精神”在企业内部传播,还通过员工将“共好精神”向华硕的客户群体加以推广。“我们向客户介绍共好理论,告诉他们,客户与我们精诚合作,才能够推进彼此共同成长。”这一措施效果非常明显,很多客户因此与华硕建立了紧密的合作关系。

华硕与渠道“共好”这个理念的沟通是在实践中落实的。首先,华硕优先选择认同华硕理念并愿意与华硕一道发展,同时也具有一定潜力和能力的渠道作为合作伙伴;然后,通过向渠道伙伴提供与同行相比极具竞争性的返利政策、稳定的渠道数量控制与管理、详尽的产品知识与销售知识培训、广告与促销政策的支持、以及各类临时性的奖励政策等,让渠道伙伴获利,让他们与华硕共同发展。

为了让经销商与自己一起成长,华硕为渠道伙伴做了很多努力,与渠道伙伴一起分享华硕理念、华硕管理模式、华硕运营模式,把华硕很多的管理理念和管理方法传授给他们。此外,华硕还帮助华硕的代理商做他们下家的渠道贯彻,每个月拿出高额的资金,来做渠道代理商下家的返利支持。华硕认为“共好”是一层层地落实,代理商业绩不好不只是代理商自己的责任,也是华硕的责任。一般的厂家只是帮他的客户做生意,而华硕则是帮华硕客户的客户在做生意,这就是华硕“共好精神”在渠道方面的体现。

在华硕的努力下,尽管近年来华硕的业绩增长很快,但渠道代理商的数量增加不到20%,大部分渠道代理商的业绩都有两倍的成长,甚至会翻一番。华硕很高兴看到自己的渠道都在成长,华硕主要领导人都认为:厂家成长了,如果渠道没有成长,渠道就肯定会离厂家而去;反之,如果渠道发展了,赚到了钱,而厂家却没有什么增长,厂家也会抛弃这样的渠道,因为这不符合市场“合作共赢”的规律,更不符合华硕与渠道“共好”的精神。

除追求与员工、与渠道“共好”之外,华硕还追求与消费者乃至整个社会“共好”。在华硕的经营宗旨中便有着这样的重点描述:华硕全公司上下努力不懈地完成使命,是让每一个人都可以享受到科技创新所带来的便利。

而事实上,华硕也是这样做到的。技术的超前领先、产品品质的过硬、服务的完善与体贴、以及不断参加的种种公益性活动,使得华硕在广大消费者以及社会公众之间树立起良好的口碑,搭建起了一座通往“共好”的桥梁。

在施崇堂等华硕当家人的领导之下,在华硕每一位员工兢兢业业的努力工作之下,崇本务实的华硕在给员工、给渠道伙伴、给消费者不断带来“共好”快乐的同时,企业自身也得到了很好的发展,取得了令人瞩目的业绩:2004年主板市场占有率全球第一,并且是第二名的两倍;显卡、Cable Modem全球第二,笔记本全球第三,光存储产品全球第五,游戏机代工制造全球第二……2004年全年营业收入达到650亿元人民币,以出色的业绩表现连续七年被美国《商务周刊(Business Week)》评为“全球IT100强”!

这是华硕人的骄傲,也是华硕“崇本务实、追求共好”的企业精神的胜利!

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