培训说明:
万丈高楼,起于基础;百年企业,始于班组。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。班组之于企业,如同肌体上的细胞,既是最细小、最微观的组织,也是最基本、最重要的元素。它不仅影响着企业整体的素质,还决定着企业未来的生命。海尔张瑞敏认为,企业不是看外表多么大,关键是看它的细胞有没有活力。只有所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,企业才能充满了旺盛的活力和生命力。
08年的金融危机,让越来越多的企业感到,应对挑战,必须练好内功、狠抓基础,从班组做起。需要在班组长角色认知、基础管理、生产管理、质量管理、成本管理、设备管理、人员管理、创新管理、管理艺术等方面,为企业打造卓越的现场管理人才。
为了加强企业班组管理,未来文化精心设计了班组管理训练营,包括班组长心智模式建设、《赢在班组》、班组长能力打造三个部分共五天的精品课程,这次又在“学在唐山”活动中将其中的核心部分——《赢在班组》浓缩精华并独立成章,奉献给企业。
与普通的班组培训相比,《赢在班组》在内容编排上更为科学,在案例选择上更具代表,在工具传授上更加实用,在工作方法上更显有效,培训师也由具有多年管理实践经验的实战派讲师担当,语言风趣、授课灵活,是企业不可多得的一堂精品课程。本课程体现了以下四个精华:
一、 更为清楚地明确了班组长的角色定位、作用、任务
企业实际工作中,班组长多由上级领导指定,而指定的理由主要是“能干”和“听话”这两条,对于中小企业,没有经过培训的班组长,并不能搞清自己的角色定位,不知道什么是自己该干的,什么是自己不该干的,自己有哪些权利,有什么义务,应该发挥什么作用,应该掌握哪些技巧,应该实现什么转变,也就是说,大多数人仍然把自己等同于原来的角色加上简单的派活管理,少数人凭经验或自我总结的一些管理思想进行管理。
《赢在班组》和国内其他班组培训相比的独到之处是:先从管理学和四大职能入手,科学导入正规管理思想,介绍班组管理的计划、组织、领导、控制四项职能的真实内涵,讲清班组长管理、指挥、教练三大角色定位,阐明班组长应发挥的七大作用、应有的八大权限、五大职责、应实现的四大转换,让班组长从四个维度清晰把握自己的角色。
二、 更为有效地帮助班组长提升现场管理的水平
《赢在班组》在班组现场管理上,做到了比其他培训更深入的导入、提供了更有效的工具,包括了作业计划编制、作业指导书撰写、5S管理、安全管理、质量管理与控制、隐性成本、设备与工具管理等项子内容,提供了甘特图、5W1H、因果分析图、PDCA循环、ISO9000体系对班组长和员工的要求、班组设备管理的内容与要求等简单实用的管理工具,以及《生产一日管理十项习惯化制度》《班前会、班中、班后要准备的事情》《生产准备检查表》《班组管理标准及常见问题解决办法》等一系列极有帮助的图表。
三、 更为简单地指导班组长进行内部员工管理
在众多的班组管理培训中,更多的是员工管理的道理和理论,缺少实战性工具。《赢在班组》率先做出了突破,把员工管理分为激励、沟通、培训三个子环节。在班组员工激励中,不仅介绍了激励理念、分析了常用的激励方式,而且精心筛选了24条不花钱的激励工具组成班组长激励菜单;在班组员工沟通中,从上级、同事、下级三个角度分析了班组长应有的沟通技巧和沟通要点、要领;在班组员工培训中,阐明了班组员工培训与公司培训不同点和主要内容以及班组员工培训应有的理念,引入了OJT培训法,介绍了特有的、适合企业现场教学的、实战性的三种培训模式。通过本环节的学习,班组长的内部管理变得更为简单实用。
四、 更为实用地引导班组长如何开展创新工作
创新是企业的灵魂,但也是最难开展的一项工作,特别是对于班组长,找不到切入点、不了解创新的方法和手段是存在的共性问题。《赢在班组》列举了简单实用的《创新创意十二诀》,把创新变得简单,同时,又列举了海尔、东芝等著名公司大量的实例,让创新变得无处不在。
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