企业的困惑：
在我们的调查中，许多老总都认为：
1. 老板有自己的定位、发展方向，但苦于下属不理解，不能有效分析目标，不能有效执行；
2. 班组长在成为领导之前，做事优秀，成为领导之后，却不知做什么，老是手忙脚乱；
3. 只能完成表面任务，没有精益求精的追求；
4. 安排了任务不盯不行，盯不住不行，稍不注意就走样；
……
班组长来自于骨干，来自于技术和生产团队，干业务是好手，但没有接受过管理的学习，从事管理工作凭借的是先天判断和自我摸索，而不是已经科学总结出来的管理经验和方法。
写在前面：
《班组管理的久赢真经》，与学院派和海派的班组长课程相比，更关注中国企业的发展，更理解中小企业的难点，更注重现场案例的运用，更讲究实操技巧的演练，个性问题、现场问题贯穿了整个培训环节，解决企业的实际问题是整个培训的核心。
系统性：本课程对市场上常见的班组长培训课程进行了系统组合，包括班组长的角色归位、领导力、执行力、自我修养、团队建设、现场实操技法等诸多内容；
针对性：针对企业班组长研发设计，以国内企业实际案例为主，更为贴近他们的日常工作；
实操性：将管理科学和管理实践中总结出来的管理工具系统归类、活学活用，直接用于指导其管理实践；
落地性：每节课后，都有结合企业实际与课堂分享的研究小课题，并有分析点评，同时，培训机构与企业联合开展学以致用效果检查，确保课程内容在学员岗位的应用。
课程内容大纲：
第一篇：班组长的自我修为
第一讲：赢在准确定位（6课时）
1. 班组和班组管理
2. 班组中常见问题
3. 班长的角色定位
4. 班长的管理职能
5. 班长的作用发挥
6. 班长的自我认知
7. 班长的素质要求
8. 班长的能力体现
9. 班长的角色转换
第二讲：赢在优秀品质（6课时）
1. 务实比梦想更重要
2. 态度比知识更重要
3. 方向比努力更重要
4. 成长比薪水更重要
5. 责任比能力更重要
6. 到位比做事更重要
7. 方法比理由更重要
8. 团队比个人更重要
9. 印象比形象更重要
第二篇：班组长的理事艺术
第三讲：赢在作业管理（12课时）
1. 作业计划管理
2. 作业质量管理
3. 作业安全管理
第四讲：赢在现场管理（6课时）
1. 现场管理对改善的作用和特点
2. 整理推行实施重点
3. 整顿推行实施重点
4. 清扫推行实施重点
5. 清洁推行实施重点
6. 素养推行实施重点
第五讲：赢在创新创效（6课时）
1. 问题其实是机会
2. 提出问题比解决问题更重要
3. 制约解决问题的思维定势
4. 思路决定出路
5. 创新的思维方式
6. 简单实用创新工具
第三篇：班组长的带兵艺术
第六讲：赢在基础管理（6课时）
1. 班组建设之目标管理
2. 班组建设之制度管理
3. 班组建设之时间管理
4. 班组建设之民主管理
5. 班组建设之会议管理
第七讲：赢在员工激励（6课时）
1. 85后和90后有何不同
2. 他们需要的到底是什么
3. 班组长的激励原则
4. 班组长的激励方式
5. 班组长的实用激励菜单
第八讲：赢在成功辅导（6课时）
1. 班组长的新角色——教练
2. 班组内训的内容是什么
3. 班组内训的老师在哪里
4. 班组内训的“教材”如何编
5. 班组内训的方法有哪些
6. 班组内训的评估怎么做
第九谟：赢在高效沟通（6课时）
1. 班组沟通的导向性
2. 班组沟通的一要素
3. 班组长沟通的原则
4. 班组长沟通的障碍
5. 班组长沟通的准备
6. 班组长沟通的技巧
7. 班组长沟通的艺术
工具单：
通过培训，学员可以掌握的部分管理工具（包括但不局限于）
1、 班组长角色定位表
2、 班组长素质模型
3、 班组长能力自测表
4、 班组长能力提升日高四问
5、 班组长日常管理职能细分
6、 班组长的计划职能细分
7、 班组长的组织职能细分
8、 班组长的领导职能细分
9、 班组长的控制职能细分
10、 班组长的决策工具——SWOT分析法
11、 目标管理——SMART原则
12、 目标管理——七个步骤
13、 时间管理——四象限法则
14、 时间管理——80/20法则
15、 时间管理——韵律法则
16、 会议管理——六顶思考帽法
17、 执行力——成事定理
18、 机制建设——常用基层管理制度清单
19、 机制建设——部分管理制度模板
20、 高效沟通——沟通准备表
21、 高效沟通——常用沟通话术表
22、 人才培育——培训需求调查表
23、 人才培育——培训计划样表
24、 人才培育——培训实施方案
25、 人才培育——技能操作类培训教材示例
26、 人才培育——OJT工作法
27、 人才培育——“一口清”评估法
28、 人才培育——岗位教练法
29、 人才培育——岗位比武法
30、 人才培育——职业生涯路径
31、 人才培育——学以致用表
32、 绩效评估——KPI法
33、 绩效评估——绩效指标的确定
34、 绩效评估——绩效谈话的要点和流程
35、 激情激励——员工满意度调查
36、 激情激励——员工需求调查
37、 激情激励——员工激励体系建立
38、 激情激励——物质激励的基本方式
39、 激情激励——精神激励的基本方式
40、 激情激励——表扬的技巧
41、 激情激励——批评的技巧
42、 激情激励——班组长的免费激励清单
43、 作业管理——作业计划分析工具
44、 作业管理——5W3H法
45、 作业管理——甘特图法
46、 作业管理——作业指导书模板
47、 5S管理——认知自评表
48、 5S管理——5S推行手册
49、 5S管理——要与不要的区分
50、 5S管理——老鼠蟑螂法
51、 5S管理——红牌作战
52、 5S管理——定点摄影法
53、 5S管理——目视管理
54、 5S管理——形迹管理
55、 5S管理——清扫作业指导书
56、 5S管理——检查评比法
57、 5S管理——3U-Memo法
58、 5S管理——改善提案
59、 安全管理——现场安全分析
60、 安全管理——现场检查样表
61、 质量管理——因果图法
62、 质量管理——PDCA
63、 质量管理——QCC品质圈
64、 设备管理——TPM法
65、 创新创效——创新创意十二诀法
66、 创新创效——创新的8种思维方式
67、 创新创效——创新创意十二诀
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