【培训讲师】尹宏刚老师(>>点击查看尹宏刚老师详细介绍)
【课程背景】:
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?
为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?
【课程目标】
1. 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
2. 清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手
3. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
4. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位
6. 在游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位
7. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行
8. 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力
【课程对象】处于管理位置的管理者
【课程形式】互动讨论、现场讲授、角色演练、小组交流、案例分析等
【课程时长】1天
【课程大纲】
对于不屈不挠的人来说,没有失败这回事。——俾斯麦
导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1. 为什么要执行?
2. 执行和执行力
3. 三分战略,七分执行
4. 执行就是实现既定目标的具体过程
5. 执行力就是完成执行的能力和手段
游戏:执行通天塔
一、执行需要良好的团队氛围
1. 何谓有高效团队
2. 高效团队的标志
3. 构建团队内的执行|“势”
4. 视频:言必行,行必果的案例——孙武斩爱妃
5. 团队形成的阶段与策略运用
二、执行力强的关键所在——拥有主动积极负责任的心态
简单的事情重复做,重复的事情认真做就是对组织最大的负责
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标
1. 负责任的表现形式有两种:
1) 对自己负责——别做“老虎吃人”中的女主角
2) 对他人负责——为下一道工序着想
2. 案例:“西门子”员工12点01分午餐的故事
3. 所有人都愿意跟有“担当”的老板共事
4. 视频:从白景琦火烧劣质中草药,看百年老号的社会责任感
三、个人执行力差的原因—改变或清除组织内的“破坏”分子
1. 缺乏目标——混吃等死型
1) 用SMART帮其制订目标
2) 将已制订的目标进行由远及近的分解
3) 每日给领导看看你的“甘特图”
2. 害怕失败——内心懦弱型
1) 有条件的授权
2) 及时运用“正向激励”
3. 自我设限——过分务实型
1) 如何让猫吃辣椒——合理使用“负激励”
4. 方法不对——教练指导型
视频:跟里皮学指导
四、执行到位的必要保障——制度流程健全
严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
1. 严密的制度是执行的保证:
1) 一块玻璃,两个名字——来自海尔的执行
2. 优化的流程确保高效:
1) 优化流程工具——ABC工作法
3. 细节决定成败:希尔顿饭店的服务标准
五、执行到位的前提条件-—沟通协调顺畅
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
视频赏析:王石和朱镕基总理的沟通术
3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
5. 该批评就批评
工具:刮胡子批评法
6. 见风使舵——人际风格沟通
7. 角色扮演:
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
六、执行到位的保险措施—-绩效考核落实
岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位
1. 绩效关键指标的确立
2. 考核四步骤的关键方法
3. 让绩效考核落实到位的五个建议
七、执行到位的一条捷径—有效运用授权
有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门
1. 授权的好处
2. 授权所需的前提条件
3. 授权上的常见五大误区
4. 授权者应该具有的心态
5. 根据下属状况决定授权的七个层次
6. 案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案
一流的战略二流的执行远逊于二流的战略一流的执行。
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