课程背景：
面对竞争日益激烈的市场环境，如何设计出全面培训体系，以寻求企业发展员工成长之间的最佳平衡点，达到吸纳、保留、发展人才的“多赢“？如何通过培训需求分析、培训师资管理、课程开发、培训运营、培训评估体系的建立，来提升企业的竞争力，支持企业战略的实现？
课程收益：
1、领会人才培养在企业中的战略地位
2、掌握培训体系设计的核心理念和主要技术
3、学员能够结合自己公司的实际制定培训方案
4、能够独立规划设计专业岗位的课程体系
5、能够与业务部门合作进行内训师的培养
6、能够通过各种方式和途径高效运营培训体系
课程特点：
课程融贯了10多年企业管理实践，聚焦企业培训体系建立的关键问题，传授培训管理的工具和方法，既有理论的高度，又能密切贴近企业实际，思路清晰，观念新颖。
适合对象：
总经理、副总经理、人力资源总监、直线经理、人力资源培训专员等
授课方式：
讲解+全景案例展示分析+工具与表单现场使用+公司实况交流+现场演练+顾问式点评
课程时间：
一天6个小时
课程大纲：
第一讲：培训定位与方法论
1、人才与公司战略的关系
2、公司现状及发展战略
3、人才与公司发展之间的差距
4、弥补人才差距的组合策略
（1）当前规划
（2）短期规划
（3）中期规划
（4）长期规划
5、培训定位---只有“用”才“有用”
6、培训计划的三个关键点
（1）时间---没有时间怎么培训
（2）预算---没有经费怎么培训
（3）资源---能不能找到合适的讲：师
7、培训策划案的三大要求
（1）形象工程
（2）政治运动
（3）系统建设
案例分析：培训相关工作重要性的调查
第二讲：培训体系五大核心 — 培训需求
1、培训需求分析法
（1）培训需求
（2）培训预算
（3）培训计划制定
（4）培训课程管理
（5）培训评估及报告
2、培训需求分析---发现差距
3、培训需求分析模型
（1）公司需求
（2）任务需求
（3）学员需求
4、培训需求分析的内容
5、培训需求期望管理
6、培训需求分析的流程
7、培训需求分析工具应用
（1）问卷调查
（2）访谈法
（3）观察法
案例：从某销售企业战略地图挖掘培训需求
第三讲：培训体系五大核心 — 课程体系
1、培训“汉堡”课程体系
（1）基本技能
（2）岗位技能
（3）管理技能
2、以问题为导向的课程开发
3、以胜任力模型为导向的课程开发
（1）绩效
（2）潜力
4、以管理层级为导向的课程开发
（1）高层
（2）中层
（3）基层
5、以不同序列为导向的课程开发
（1）管理序列
（2）职能序列
（3）技术序列
（4）销售序列
（5）技工序列
6、培训地图模型
案例分析：能力提升课程开发
第四讲：培训体系五大核心 — 讲：师体系
1、讲：师体系的建立
（1）合作机构
（2）内部讲：师
（3）外部讲：师
2、培训机构的选择
（1）看品牌
（2）看师资
（3）看课程
（4）看服务流程
3、如何与培训机构商谈价格
4、如何选择合适的培训师
（1）根据企业培训需求
（2）根据企业的培训目的
（3）根据培训对象
（4）根据培训内容
（5）根据经费的多少
5、选择培训师的渠道
6、培训师选择考察点
（1）专业能力
（2）表达能力
（3）控场能力
7、内部讲：师制度
（1）选拔
（2）培养
（3）管理
8、内部讲：师的核心能力模型
案例分析：某企业内部讲：师机制及操作办法
第五讲：培训体系五大核心 — 运营体系
1、培训体系运作的流程
2、培训实施前的准备工作
（1）教授的课程
（2）讲：授的人选
（3）课程大纲和内容
（4）培训时间、地点
（5）培训形式
（6）培训费用及其支付方式
（7）违约
（8）其他事项
3、培训实施中的管理工作
4、培训实施后的总结工作
（1）培训效果评估
（2）培训风险管理
（3）培训档案管理
案例分析：培训实施清单制度
第六讲：培训体系五大核心 —评估体系
1、培训效果评估的实施流程
2、培训前的评估
3、培训中的评估
4、培训后的评估
5、四阶层评估模型
（1）反应评估(Reaction)
（2）学习评估(Learning)
（3）行为评估(Behavior)
（4）成果评估(Result)
第七讲：培训总结与落地
1、一大核心
2、二大前提
3、三大关键
4、四大机制
5、五大目标
6、六大形式
7、八大步骤
案例分析： 某公司培训落地跟踪方案
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