【培训讲师】洪涛老师(>>点击查看洪涛老师详细介绍)
【课程背景】
一说到执行,人们首先想到的,就是做事的能力。能力对执行当然至关重要,但是比能力更重要的是精神。
有能力的人未必就能将执行做好;而有精神的人,却可以弥补能力的不足,将执行的水平发挥到极致,并创造最佳的执行效果。
要做就要做到最好!
所谓执行,就是“完成任务的学问”。作为中基层管理者,最突出的两个字就是——执行。任何单位,将任务完成得最好的人,就是最好的执行者。他们往往能获得最大的器重和发展。
那么,什么样的执行者能把任务完成到最好呢?有效的执行和一般的执行有什么区别呢?
【课程时间】2天(12课时)
【课程对象】公司各级管理人员
【培训形式】
1. 60/40原则(60%专家讲解答疑,40%学员互动研讨);
2. 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟 + 故事哲理;
【课程人数】50人
【课程内容】
一、了解执行——我们的执行认知
1. 什么是执行、执行力、企业执行力
2. 企业执行中的六大常见问题
3. 典型的执行借口
4. 执行力不佳的原因
5. 把握执行力的三个核心
1) 策略流程对于我们是什么
2) 人员流程对于我们是什么
3) 运营流程对于我们是什么
二、思考执行——我们的执行向导
1. 课堂互动:执行型人才有什么特点
2. 迁善心态
改变不了事情,就改变对事情的态度
3. 客户至上
我们的目标是:用心、努力、让客户感动!
4. 结果导向
执行不到位,不如不执行
5. 担当责任
责任有多大,舞台就有多大
6. 守诺重行
承诺,就是承担责任和后果,就是契约精神
7. 没有借口
重要的是去做而不是讨论
8. 追求完美
再见,差不多先生
9. 重在落实
再好的想法不落实也等于零
10. 用心专注
认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好
11. 永不言败
信心比黄金更重要!
三、掌控执行——我们的执行技法
1. 规划行动:科学决策
1) 什么是决策
2) 对决策的错误认知
3) 不同管理层的决策任务
4) 决策的分类
5) 科学决策的趋势
6) 制定决策的过程
7) 如何提高决策的有效性
8) 工具单:SWOT分析法
9) 工具单:因果图
10) 工具单:6W2H
11) 工具单:甘特图
12) 决策失误的常见因素
13) 决策制定的15点提示
2. 目标管理:从目标到计划
1. 什么是目标管理
2. 战略部门与职能部门的关系
3. 目标的分解过程
4. 目标制订的SMART原则
5. 实践:给自己的团队定目标
6. 设定目标的步骤
7. 课堂互动:设定你的工作目标
8. 从目标到计划
9. 从计划到落实
3. 执行人才:选肓用留要有力
1. 有执行力的人才特征
2. 如何提高自己执行力
3. 如何提高下属执行力
4. 执行型领导要做的七件事
5. 怎样选人才
6. 怎样育人才
7. 怎样留人才
4. 运营机制:不需依靠能人
1) 人性定理的三个推论
2) 做机制是复制团队的重要措施
3) 制度是落实任务的保障
4) 案例:为什么要到美国学雷锋
5) 不同的制度产生不同的结果
6) 案例:七个和尚分粥
7) 建立有效保证工作落实的制度和机制
8) 案例:小明的裤子
9) 建立一个不依赖于能人的制度化执行系统
R1:结果定义——心中有结果,执行有效果!
R2:一对一的责任——千斤重担众人挑,人人肩上有指标
R3:过程检查——人们不会做你希望的,只会做你检查的
R4:即时激励——好报才有好人
跋:课程总结
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