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职业道德与责任修炼

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师杨文华(>>点击查看讲师详细介绍)

【课程介绍】
在长期的培训工作前期调研中,我们发现国企的部分任职者可能存在以下现象:
1. 缺少工作的激情,工作缺少主动性,被迫感强烈。
2. 缺少工作和生活的目标感,缺少学习、尝试的意愿,对现状不满又不知道如何改善。
3. 归属感、忠诚度日益下降,用抱怨发泄心中的不满。
4. 付出和责任意识淡漠,常将错误归结于外部,缺少奉献精神,关注所得,不关注能给企业
创造什么价值。
5. 浮躁,不能脚踏实地,存在取巧心理。
……
我们希望借由培训通过对个体的感悟完成学员对自身和工作和职责的深刻理解,使学员感悟良好的工作状态取决于对职业的认知,通过个人的价值观的感悟提升自己思考问题和解决问题的层面,体会到自我归因的意义以及对个体成长的价值。并让学员感悟到每个个体都是充满了感恩、责任、利他等正能量。

【学习目标】:
1、通过学习使学员正确对待工作和生活当中遇见的困难,并且学会积极解决问题的方法。
2、通过学习,学员对自己的领导、同事都能表达感恩感激之情。
3、帮助学员全面梳理心态对个人的影响,了解能量层级的含义,选择积极的工作态度。
4、通过学习感悟使学员能够在工作和生活中遇到困难时,选择面对、负责任地沟通

【课程特色】:
组合式教学策略:培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课。课程生动灵活,紧凑丰富,使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。

【课程时长】:1天

【课程大纲】:
一、职业道德——职业化员工的行为标准和要求
1、什么是职业?什么是道德?
2、人的行为发生的真正本质是什么?
3、职业道德的主要内容:
1)爱岗敬业
2)诚实守信
3)奉献社会
4)素质修养
4、职业道德对企业和个人的意义

 二、爱岗敬业——做好本职工作的基础
寻找意义:生命永远是一场寻求意义和创造价值的过程
故事分享、视频欣赏:
揭示:学员讨论及分享:我是谁?什么是对我有意义的?我认为对我最有意义的三件事情。
警醒:所有的问题最终都是关系的问题,你对这个世界理解的越深刻,这个世界对你越有意义。
1、工作的意义与职业的本质
2、当工作遇到问题时检验我们的信念系统
3、思维的六个层面
     案例分析:谁的责任
     小组结合实际工作练习与分享:这些问题发生时我们思维理念在哪个层面?
4、问题到此为止:责任心态
5、企业需要什么样的员工?
案例分析:
6、敬业的员工首先是勇于承担责任的员工
学员活动:受害者
学员活动:责任者
活动揭示:在工作中为什么我总是受害者,受害者是怎么形成的?职业人的成长来源于对自己负责,选择做一个责任者。

 三、诚实守信——在工作中提升个人
1、合作与竞争的关系
2、信守承诺是最大的合作资本
3、什么是团队精神?
4、个人成长的三个层次
5、正确处理好与同事、领导的关系
     学员活动:收获季节
     活动揭示:企业更需要合作的智慧而不是竞争的智慧,在团队合作中信守承诺是达成成员彼此之间融洽 
     关系的必要条件。
    6、个人价值在团队中的完美体现

 三、奉献社会——实现个人价值的最好平台
    1、以结果为导向的思维
   如何要结果导向而不要任务导向
   结果比任务重要
   解决问题比发现问题重要
   案例现场演练:完成工作
2、企业是实现个人价值的最好平台
3、马斯洛需求理论的启示
4、成就自己,贡献社会
5、为什么给予会给我们带来更大的快乐
视频欣赏:

四、素质修养——塑造优秀的职业化员工
1、培养正面向上的积极思维
2、职业化素质修养的冰山理论
3、为什么情商比智商重要
4、对自己的选择百分百的负责
学员活动:被迫与选择
活动揭示:所有的现状本质都是我们自己的选择,面对选择,充分负责。
5、让自己看上去像个成功者——职业形象塑造
6、职场礼仪打造职业化员工
7、感恩有你同行

课程回顾与总结

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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