培训讲师:张冬明(>>点击查看讲师详细介绍)
课程背景:
为顺应多变的外部环境和创新的管理要求,ISO9001标准已经正式发布,通过认证或者准备建立质量管理体系的企业需要面对以下问题:
1、如何理解新版标准的核心定位?
2、新版相比2008版的最大变化是什么?企业如何对现有体系进行调整?
3、新版体系如何与其它体系相融合?
4、如何推行新版标准?推行中有何风险?
本课程将结合老师咨询项目经历和对新版标准的认知对新版进行全面解读,帮助企业成功实现新版转换。
课程目标:
1、掌握与旧版体系标准的差异;
2、掌握新版标准要求;
3、掌握新版标准推行方法。
课程对象:企业质量管理岗位员工
培训方式:课题讲授+案例分析+实践演练+提问互动+咨询指导
课程时间:1-2天(6小时/天)
课程大纲:
开篇:正确的质量理念?
第一单元 理解ISO90001
1. ISO9001质量管理体系发展历程
2. 质量管理原则
第二单元 2015版与2008版ISO9000族主要变化
1. 质量管理原则变化
2. 标准结构变化
3. 标准内容变化
第三单元 新版ISO9001:2015与旧版变化对比
1. 结构变化
2. 过程模式比较
3. 内容变化
1) 范围
2) 规范性引用文件
3) 术语和定义
4) 组织环境
5) 领导作用
6) 策划
7) 支持
8) 运行
9) 绩效评价
10) 持续改进
第四单元 新版推行步骤与风险
1. 公司决策
2. 策划(P)
3. 实施(D)
4. 检查(C)
5. 处置与改善(A)
6. 风险与应对
1) 识别/分析风险
2) 符合风险
3) 标准未有效执行风险
第五单元 课程回顾
1. 课程关键点
2. 课后活动
本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!
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