【培训讲师】陆敬老师(>>点击查看陆敬老师详细介绍)
【培训背景】:
班组长作为企业的基层管理者,承担着现场的交期、质量等班组绩效的实现,班组执行力水平的高低直接影响着现场关键指标的完成,工厂基层管理者的执行力已成为企业超前发展的主要动力,然而在班组管理中,我们常常发现:
班组长作为管理者,自身表率不够,很难带动下属员工;
班组长缺乏执行的工具和方法,任务总是执行不到位;
对于上司给予的指令,班组长在执行上常常出现偏差;
……
然而,提到执行力,班组长也常常是充满困惑:
员工无法自动自发的做事情,总是要靠自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦,执行力自然不高;
员工工作积极性不高,工作状态不投入;
自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升;
……
班组执行力不高,一方面是意愿、一方面是能力。基于多年为制造业提供班组培训与咨询的经验,陆老师特别针对如何提升班组执行力做了分析与研究,并推出全新课程-《班组执行力提升》。课程首先让班组长明确提升执行力的重要性,具备执行的意识;再教导班组长提升团队执行力的工具与方法,让班组长化被动为主动,打造一支高执行力的现场团队,有效改善工作绩效及现场绩效!
【培训目标】:
1. 深度理解执行力,透彻理解执行力的重要影响要素
2. 理解管理者自身对团队执行力的影响程度
3. 掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法
4. 提升团队对任务、标准的执行力
5. 成为执行教练,在企业内部造就卓越现场执行者团队
【培训内容】:
一、管理者的产品是什么?
1. 什么决定了员工的行为
2. 谁为员工的行为负责
二、执行力的三个层次
1. 标准执行力
2. 任务执行力
3. 绩效执行力
三、执行力的三个保障
1. SDCA
2. PDCA
3. 管理者的威信
四、如何树立管理者的威信
【案例讨论】张班长遇到了什么问题
1. 管理者在管理中的错误定位及正确定位
2. 树立威信—靠权力
1) 如何做到公平公正,以建立良好的管理氛围
2) 给下属发展的平台
3. 树立威信—靠专业能力
4. 树立威信—靠人格魅力
1) 以身作则
2) 敢于担当的具体含义
3) 注重承诺
4) 关心、尊重员工
五、如何提升标准执行力
1. 如何有效衡量标准执行力
2. 员工未按标准执行的原因所在
3. 如何通过SDCA提升标准执行力
4. 如何通过教导提升员工的标准执行力
1) 现场经常出现问题的原因所在
2) 何时需要进行员工教导
3) 错误的教导方式
4) 演示:正确的教导方式
5) 教导的阶段与步骤
6) 每个教导步骤的原因
7) 动手演练:工作教导实践
5. 如何有效纠正员工日常标准执行中的错误
1) 角色扮演:如何与员工进行反馈?
2) 批评与反馈的区别
3) 反馈的BEST技巧
4) 案例讨论:如何面对员工的错误
六、如何提升任务执行力
1. 如何衡量任务执行力
2. 任务执行力差的原因所在
3. 如何通过任务布置提升任务执行力
【案例讨论】为什么班组长老做不好
1) 班组长做不好的原因所在
2) 布置工作任务要点1:整理明确的任务内容
3) 布置工作任务要点2:彻底确认
4) 布置工作任务要点3:使部属乐于接受,并全力以赴
4. 如何通过工作计划提升任务执行力
【案例讨论】JACKY的一天
1) 为何JACKY从早忙到晚,却很茫然?
2) 工作计划五步曲
3) 填写工作计划表
【案例讨论】JACKY的苦恼
1) 如何区分工作的轻重缓急?
七、如何通过PDCA提升绩效执行力
1. PDCA循环
2. 案例研讨与分析:如何运用PDCA展开现场改善
3. PDCA循环
1) P阶段-改善目标制定原则与方法
2) P阶段-原因寻找的要点
3) P阶段-寻找对策的要点
如何通过方法的易做性提升员工的执行力
如何通过方法的易查性提升员工的执行力
4) D阶段-改善任务的分配
5) C阶段-检查与执行力的关系
6) C阶段-检查的要点与方法
7) A阶段-改善行动的要点
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