【培训讲师】洪涛老师(>>点击查看洪涛老师详细介绍)
【课程背景】:
一说到执行,人们首先想到的,就是“把信送给加西亚”“执行没有任何借口”,而往往忽略了怎样才能把事干成。其实,执行不仅仅是精神, 而是“想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事”。
要做就要做到最好!所谓执行,就是“完成任务的学问”。班组长作为企业最基层的管理者,最突出的两个字就是——执行。那么,什么样的班组长能把任务完成到最好呢?有效的执行和一般的执行有什么区别呢?
【课程时间】2天(6课时)
【课程对象】班组长
【学习形式】课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导
【课程人数】60人以内,每组6-10人,每班不超过6组
【课程内容】
注:以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定,具体签订协议后会进行课前调研,再根据调研结果进行调整;课纲中已标注的案例,只占课堂实际案例的1/4左右;每天课程的标准时长6个小时,上下午各休息一次,每次15min,课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长,但每天不超过半小时。
第一单元:执行力
1. 中国企业基层的执行力现状
2. 执行力不佳的原因
3. 把握执行力的三个核心
1) 策略流程对于我们是什么
2) 人员流程对于我们是什么
3) 运营流程对于我们是什么
4. 想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事
二、 建立班组长的执行思维
执行型人才有什么特点
1. 信心
1) 不为困难找理由,只为成功找方法
2) 执行不需要任何借口
案例:巴顿将军
3) 守诺重行
案例:卡洛斯•戈恩惊人的承诺
4) 班组解决之道:把你的承诺告诉全世界
2. 责任心
1) 工作就意味着责任
案例:责任重于泰山
2) 在其位,就要谋其政
案例:在德国钓鱼
3) 没有人为你承担失败的责任
4) 从自身找找原因
案例:中国妈妈和日本妈妈的区别
5) 班组解决之道:千斤重担一人挑,人人肩上有指标
3. 进取心
1) 专业是我们的看家本领
2) 专业水平决定人生高度
3) 班组长,别在困难面前变成行动的矮子
4) 班组长如何让自己成为专业选手
5) 班组解决之道:自我成长的20字真经
4. 客户意识
1) 企业问题的根源——客户价值
2) 内部客户价值与外部客户价值
3) 班组解决之道:客户价值的修炼
5. 结果意识
1) 完成任务等于结果吗?
案例:买车票的故事
2) 对任务负责,更要对结果负责
案例:九段秘书
3) 班组解决之道:做结果的三大原则与两大思维
第二单元:提升班组长的执行能力
1. 目标分解落实能力
1) 我们为什么要目标
案例:哈佛大学的25年实验
2) 设立目标有什么好处?
3) 班组长如何分解上级的目标?
4) 目标制订的SMART原则
5) 班组长怎样设定目标?
实践:给自己的团队定目标
6) 班组长怎样把目标变成行动的计划?
工具单:SWOT分析法
工具单:因果图
工具单:6W2H
工具单:甘特图
2. 问题分析解决能力
1) 做事要抓住问题
案例:袋鼠的故事
2) 任何企业都有问题
案例:华为的内部创业制度
3) 问题就是机会
案例:蟑螂餐厅
4) 问题的三不放过原则
5) 如何找到真正的问题——深耕法
6) 思路决定出路
7) 制约问题解决的四种思维定势
8) 8D法解决问题
工具单:创新创意十二诀
3. 现场管理控制能力
1) 标准化作业管理
标准化作业
作业标准化
2) 现场5S管理
班组现场的整理、整顿、清扫、清洁和素养
3) 目视化管理
颜色管理
划线管理
标识管理
形迹管理
看板管理
4. 团队建设发展能力
1) 缺乏团队精神的群体不过是乌合之众
2) 人性定理的三个推论
3) 成事定理的六大要素
4) 建立有效保证工作落实的制度和机制
案例:小明的裤子
5) 如何调动班组成员的积极性
变“要我努力”为“我要努力”——让员工产生内驱力
6) 如何提升班组成员的个人能力
OJT辅导法
课程收获和总结
【联系咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐