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管理者角色认知与系统思维

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师杨文华(>>点击查看讲师详细介绍)

【课程目标】:
职业化本应是对任何一个职场人的基本素质要求,但当人们在职场中打拼了多年后,各方面的影响使得职业倦怠现象开始出现,人们满足现状,对于新事物的学习心态不再像以前那样充满激情,学习能力下降,进而表现为进取心减弱,对工作、乃至对生活找不到方向和热情。而一切职业素养的提升,首先是以心态和理念为先导的,如何使每个人重新充满正能量,焕发出新的激情,是每一个职场人都需要考虑的问题!
本培训帮助管理者正确做好管理角色定位,认知管理行为能力模型,体验了解管理的职能和本质,塑造管理者责任心态,加强管理者自我素质的提升,提高自我管理技能。
1. 认知:管理的基本概念,管理者素质模型,树立正确的管理思维。
2. 掌握:管理者思维塑造的六层面,培养管理者的责任意识。
3. 树立:系统化思考思维和大局观,塑造解决问题的系统思维。

【课程特色】:
 运用实践互动深化课程,更有效地帮助体验课程核心要义;
 实践案例分析及小组研讨,更直观地帮助领会课程思想;
 方法和工具全面的展示,通过体验来使得参与者直接感受。

【课程时长】:1天

【课程大纲】:
培训入场调查表
开场:视觉探索卡、培训需求调研
第一章  中层管理者角色认知
一、管理的基本概念及管理者角色定位
1. 结合工作实际谈谈对管理的理解
2. 管理的意义及管理的对象
3. 中层管理者的角色定位
4. 管理是管事还是管人?
案例分析:张经理的困惑
5. 盖洛普倒S路径分析
学员演练:工作中的角色定位体验
6. 管理者应具备的自我修炼
1) 以系统角度思维——大局观
2) 正确的信念——使命感‘
3) 善于自我激励
4) 突破现状
5) 勇于承担责任
6) 重视科学的方法
二、管理者如何培养正确的管理思维和责任意识
1. 管理者思维塑造六层面
2. 管理者责任意识的培养
3. 不同心态的力量和结果
4. 如何塑造责任心态
学员活动:受害者
学员活动:责任者
活动揭示:在工作中为什么我总是受害者,如何转化成责任者
体验活动:谁之责任
第二章  系统思维与大局意识
一、认识结构化思考
1. 什么是系统思维
2. 全方位、多角度的把公司看成系统
1) 管理者从哪个角度看企业
2) 管理者从哪个高度看企业
3) 管理者从哪个方向看员工
4) 管理者从哪个层面看自己
3. 管理者如何树立大局观
1) 信徒
2) 教练
3) 避震器
4) 变压器
二、管理者解决问题的系统思维
1. 以终为始:目标导向
学员演练:结合工作制定目标
沟通演练:完成任务
2. 系统管理中的“可控感”从何而来
3. 如何寻找可控因素
4. 工作过程的本质是控制
学员活动:结合实际讨论控制点
学员活动体验及分享:管理金字塔

闭圈分享:学员根据所学内容陈述自己今后的管理方式
课程回顾与总结:
布置课后训练

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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