【培训讲师】邓玉金老师(>>点击查看邓玉金老师详细介绍)
【课程收益】
手把手的教会学员如何设计三级KPI指标体系:学会指标分解的方法,学会三级指标设计的逻辑关系,学会给指标配权重的方法,学会指标赋值和科学设计指标评分标准的方法。
通过咨询式的培训,通过大量的课堂实战,使学员学会绩效指标三级体系建设,同时掌握绩效考核模型和三级KPI指标体系建设模型。
【课程学时】2天
【课程大纲】
一、绩效管理实战理论
1. 绩效管理的PDCA
2. 四类人员的绩效责任
3. 设计绩效考评的周期
4. 绩效考核冰山模型
二、设计企业三级关键业绩指标实战
1. 实战:组建公司
2. 从战略到计划
3. 从目标到绩效
5. 设计关键绩效指标(KPI)的两种方法
6. 用关键成功因素法设计三级关键绩效指标(KPI)体系
7. 设计公司一级关键绩效指标(KPI):
1) 利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素
2) 导出公司一级关键绩效指标(KPI)
3) 实战:设计公司一级关键绩效指标(KPI)
4) 设计公司一级关键绩效指标(KPI)应该注意的问题
8. 设计部门二级关键绩效指标(KPI):
1) 上级目标和下级目标之间的关系
2) 任务分工矩阵:
a) 任务分工矩阵分解企业工作任务
b) 任务分工矩阵分解企业级关键绩效指标(KPI)
3) 实战:分解公司级关键绩效指标(KPI)
4) 关键绩效指标(KPI)的有效分解
5) 实战:设计部门二级关键绩效指标(KPI)
9. 设计个人三级关键绩效指标(KPI):
1) 实战:分解部门二级关键绩效指标(KPI)
2) 实战:设计个人三级关键绩效指标(KPI)
3) 关键绩效指标(KPI)的筛选
10. 三级关键绩效指标(KPI)体系设计模型
三、权重、指标值和评分标准设计实战
11. 关键绩效指标(KPI)的权重确认方法
1) 两种实战方法
2) 实战:关键绩效指标(KPI)配权重
12. 设计关键绩效指标(KPI)的指标值
13. 设计关键绩效指标(KPI)评分标准
1) 三种实战方法
2) 实战:关键绩效指标(KPI)配值和评分标准
13. 企业 KPI指标在时间维度的分解图
1) 实战:KPI指标在时间维度分解
14. 特殊职位的关键绩效指标(KPI)设计
15. 指标评审的原则和流程
16. 目标承诺与发布
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