欢迎访问企业培训网!本站提供优质培训课程和培训服务!
免费注册 | 会员登陆 | 将本站设为首页 |

高品质的管理沟通

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2016年10月22日  广州

课程费用:1800元/人(含培训费、资料费、会务服务费)

课程对象:部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

主讲老师:娄萌老师
 ·武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士;
 ·专业培训导师,实战型人力资源专家;
 ·深圳市波顿企业管理咨询公司首席培训师
 ·多所高校EMBA课程研修班主讲老师;
 ·曾任TCL电子、权智集团人力资源经理、总监等职位;
 ·具有丰富的培训及咨询辅导经验。

课程背景:
沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。

课程大纲:

1、沟通基本概念
 
(1)什么是沟通
(2)沟通网
(3)沟通的冰山模式
(4)沟通常见的错误观念
(5)沟通的基本步骤
 
2、有效沟通技巧
 
(1)沟通的五大理念
(2)沟通的几种心态
(3)沟通方式
(4)体态语言

3、如何与上司沟通
 
(1)作为下属的管理干部四项职业准则
(2)要学会“管理上司”
(3)如何“管理上司”
(4)与上司沟通案例研讨
(5)工作中与上司沟通的五种境况
 
4、如何与下属沟通
 
(1)上司的角色回归
(2)与下属沟通的五大原则
(3)与下属沟通的七大技巧
(4)与下属沟通案例研讨
(5)工作中与下属沟通的五种境况
 
5、跨部门沟通
 
(1)同事常见的沟通现象
(2)一点小事情扯来扯去
(3)一件很重要的事踢来踢去
(4)同事之间沟通案例研讨
(5)为什么不能把对方看成客户的原因分析
(6)同事就是我的内部客户
(7)企业内部供应链
(8)实现跨部门沟通的保障
 
6、组织外部沟通
 
(1)外部沟通的重要性
(2)外部沟通的对象

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

在线登记培训意向(提前报名可享受折扣优惠):
课程名称:
 
企业名称:*
 
联系人:*
 
联系电话:*
 
学员姓名:
 
联系电话:
 
学员姓名:
 
联系电话:
 
学员姓名:
 
联系电话:
 
  (学员信息按报名人数填写即可,三人以上报名请点击下载培训报名表
备 注——
1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
企业培训导航
·按培训课题:
企业战略
运营管理
生产管理
研发管理
营销销售
人力资源
财务管理
职业发展
高层研修
标杆学习
认证培训
专业技能
·按培训时间:
一月课程
二月课程
三月课程
四月课程
五月课程
六月课程
七月课程
八月课程
九月课程
十月课程
十一月课
十二月课
·按培训地点:
北京培训
上海培训
广州培训
深圳培训
苏州培训
杭州培训
成都培训
青岛培训
厦门培训
东莞培训
武汉培训
长沙培训
最新培训课程
年度培训计划
企业培训年卡
精品研修项目
最新信息 | 培训需求 | 网站动态 | 网站地图 | 关于我们 | 联系我们
企业培训网致力于为客户提供优质培训服务!推动企业进步,助力企业腾飞!
客服电话:010-62278113  QQ:25198734  网站备案:京ICP备06027146号
QQ在线咨询
在线登记报名
返回顶部