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管理者成长地图:高绩效团队建设

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2018年6月14-15日/广州
课程费用:2800元/人
课程对象:追求卓越的当代企业人士

培训背景:
单打独斗的时代早已过去!个人成功与团体成功都需要一个前提,那就是团队!企业创业、发展成长的过程,就是组建团队、辅导团队、打造团队、建设团队、激励团队的过程。然而什么是团队?团队的构成要素是什么?团队成长和发展要经历什么样的阶段?管理者如何管理、辅导、激励团队……《高绩效企业团队建设》将是管理者的加油站,您准备好了吗!

课程目标:
1培养管理者关于团队的意识与概念。
2培养团队成员互相尊重、互相信任、彼此关爱的意识,使他们勇于承担责任并全面合作、鼎立奋进,共同创造卓越的成果。
3扩展团队成员生命中真正“心之所向”的能力,培育团队积极向上,为完成组织目标全身奉献及投入的精神。
4掌握内部沟通技巧,创造众人一体的团队氛围,并遍布到组织全面的活动。
5增强上下级、同事之间的感情交流,彼此包容,使员工的流动率降低到一个可接受的水平内;打造一个能适应现代企业管理需要的卓越团队。
6掌握团队建设与团队管理的方法与技巧。
7学习掌握管理中的实用留人方法。

培训大纲:

第一单元:基础篇-高绩效团队的内涵
一、团队的概念
⒈团队的定义
⒉团队构成的“三大要素”
二、企业三种类型的团队
三、团队必须的多重角色
——组建团队
思考:团队为什么需要这么多角色?
⒈世间万物各有功用
⒉思考:团队中能缺少哪类角色?
测试:团队中你该扮演啥角色
第二单元:认知篇-团队的特征及其发展
一、关于团队管理
1、团队管理的内涵(什么是团队管理)
2、团队管理的比方
二、高效团队的五项特征
三、群体与团队的差别
思考:从群体与团队的差别中得到的启示?
思考:从群体与团队的差别中得到的启示?
思考:《西游记》给我们的启示?
四、团队成长和发展的五个阶段
思考:你所在的团队现处在哪个阶段?
五、谨防团队建设中的危险信号
第三单元:心态篇-高绩效团队的灵魂
看视频:再生的鹰
思考:你看到了什么?想到了什么?
一个古老的寓言故事
思考:寓言给我们以什么启示?
一、合作做事
⒈天堂与地狱的区别
⒉企业团队合作的基础
二、敬业忠诚
--成功人生的立业之本
经典案例:恩坦•因曼斯帮助修好了马达,当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?
三、心存感恩
⒈我们要感谢什么人和事?
⒉为什么要心存感恩?
⒊感谢企业提供的发展平台
⒋感谢父母
思考:感恩父母最好的方式是什么?
思考:什么是孝顺?
“身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。夫孝,始于事亲,忠于事君,终于立身。”
⒌怎样让感恩转化为力量?
第四单元:工具篇-沟通(搅拌),团队管理的首要方法
案例背景:赖经理在巡检时发现90后员工上班时玩手机上QQ……思考:如果你是赖经理,你会怎么与90后员工谈话?案例给我们什么启示?
一、沟通及其原理模型
二、人际沟通的“十字方针”
三、语言沟通的五个绝招
四、调整把握四大沟通心态
看电影:几个片断各自属于什么沟通心态
第五单元:激励篇-激励,团队快速成长的法宝
一、领导者常用的激励方法
二、激励人的艺术
真实案例:案例背景:一个广西籍员工,老是迟到,明明是八点钟上班,一定要睡到7.50分才起床,经过教育和罚款都不起作用,还是我行我素,后来我们订了一条制度。经过执行几次以后,就再也没有迟到了。思考:他们制定了什么样的制度,是如何执行的?为什么?
4、激励的作用大小建立在两种比较的基础之上
⑴自己个人得失的比较
⑵自己与周围众人的得失比较
案例研究:某公司要发年中奖:每个人发800元奖金、给60%的人奖500元。采用哪种方案更具奖励作用?
5、有效激励的四个途径
第六单元:成长篇-辅导,团队成长的必经之路
一、什么是辅导
1、辅导的定义
2、辅导与脱产培训的区别
二、辅导下属为什么重要
三、认识成人学习的特点与规律
1、成人辅导的三大特点
2、指导成人学习的“金科玉律”
四、明确辅导下属的两个维度
五、情景领导在辅导中作用重要
六、辅导部属的四个步骤
七、现场操作技术的四阶段辅导法
八、辅导当中的回馈技巧
1、正面回馈(赞赏)部属的方法
2、纠正部属的方法
第七单元:方法篇-团队管理中的实用留人方法
一、员工离职的原因分析
1、员工离职之个人原因
2、员工离职之组织/管理原因
二、如何第一时间发现员工想离职
三、管理中的留人方法实务
㈠事业留人
㈡薪资/福利留人
㈢团队氛围留人
㈣团队文化留人
经典案例:当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?
㈤感情留人
㈥授权留人
1、可以授权的事情和时机
2、授权程度的把握
㈦愿景留人
自由问答、互动

培训讲师:钟海涛——实战管理培训专家
资深管理培训、咨询专家,潜能开发培训师,MTP专案讲师,北京翔云力天文化传播机构资深讲师,暨南大学管理学院客座教授,深圳北京大学研究生院客座教授,台湾卓越典范企管顾问机构资深高级讲师,深圳清华大学研究生院企业家培训中心特聘导师,时代光华(深圳)教育发展有限公司培训总监,中国企业规划院客座教授,总裁学院、总裁培训网金牌讲师。

实际/学术背景:
钟海涛老师有近20年市场行销的丰富实战经验,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得,通过生动、轻松、深入浅出的语言,针对性的内容,大量的实战案例,启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式,使您在思想和行为上受到深刻的启发,在工作中收到显著的效益。

服务客户
华润集团(世界500强)、一汽集团(一汽轿车/一汽解放/一汽解放车桥/一汽第二铸/一汽解放青岛汽车)、大亚湾核电运营有限责任公司、国家税务局(深圳国税局)、中国烟草(广东中烟工业、贵州烟草局、合肥烟草局面、广西中烟工业、长春卷烟厂)、深圳五洲宾馆、中海监理、中国移动深圳公司(10086《当众讲演训练》)、中国移动广东公司(《移动机站获取的谈判技巧》)、中国移动新疆公司(《领导力训练》)、中国电信深圳游戏中心(《创新思维训练》)、蔚科电子、凯钛电子、宝展电子、联桥电子、国耀电子(东莞)、日本卡西欧电子、伟长兴电脑、盛路通信(亚洲最大天线生产企业)、台资民安运动器材(虎门)公司、广州海鸥卫浴、湖北辉创重工、台湾统一集团(惠州大统营)、金特建材、韶关钢铁集团、台湾桂盟链条(全球最大链条生产企业)等。

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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