【上课时间】2018年7月5日（周四）
【上课地点】广州中山大学国家大学科技园A座
【培训费用】2200元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
【培训对象】企业EAP内部专员、工会或兼职员工关爱心理辅导
【培训背景】
心理人时代，管理者要懂一点精神卫生和心理健康知识。
一个企业名气再大、效益再好，一旦出现一例员工自残、自杀或他杀，一年的稳定工作将一笔勾销，更不用说因此给其他员工留下的心理阴影，企业也将造成巨大经济损失。
世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”。
这些压力基本上传导在员工和中层管理者身上。从普通工人到职场精英，无不倍感心理困扰。广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍甚至自杀、自伤、伤人事件时有见诸媒体，令人触目惊心。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其调适心理压力的能力，使之成为身心灵健全的企业人。
【培训收益】
1.了解员工在不同发展阶段的心理反应，尊重人格差异，有的放矢，提高思想沟通效能，及时应对员工不良心理状态。
2.员工招聘和离职，有效过滤掉不必发生的心理隐患，同时了解离职的真实内因，往往能取得较好效果。
3.保持员工积极平稳的心理状态，掌握打开员工心灵门窗的一把金钥匙。
【培训大纲】
一、员工的心理疏导策略
1. 帮助员工建立积极认知
(1) 艾利斯的情绪ABC理论
(2) 不合理认知的特征
(3) 理性认知的建立
(4) 积极的认知转换
2. 引导员工调节负面情绪
(1) 合理宣泄
(2) 自我安慰
(3) 积极暗示
(4) 身体放松
(5) 活动转移
二、心理疏导中的谈话技巧
1. 积极倾听的技巧
2. 情感反映的技巧
3. 内容反映的技巧
4. 同感的技巧
5. 询问的技巧
6. 具体化技巧
7. 自我表露的技巧
8. 非言语交流技巧
【培训讲师】刘学兰老师
主要背景资历：心理学博士，华南师范大学心理学院 副院长，教授，硕士生导师。中国心理学会理论心理学与心理学史专业委员会委员，广东省中小学心理健康教育指导中心专家组成员。
主要研究兴趣包括元记忆监控的运行机制、学习心理、心理健康教育等。已出版《中小学生学习辅导》、《中学生心理健康教育》、《自闭症儿童的教育与干预》、《心理咨询》等11部著作，参编教材和著作10余部，发表学术论文60余篇。曾主持教育部人文社科规划项目、广东省人文社科规划项目、广东省教育科学规划项目、广州市社科规划项目等多项省部级、市级课题。为研究生和本科生讲授《社会心理学》、《教育心理学》、《西方心理学史》、《家庭心理研究》等课程，教学效果优秀，深受学生欢迎。
曾荣获广东省“南粤教坛新秀”（2000），广东省优秀社会科学普及工作者（2012），华南师范大学第三届（2014）、第四届（2016）“我最喜爱的教师”称号，第五届、第六届、第七届广东省高等教育教学成果奖一等奖，第七届国家级优秀教学成果奖二等奖（2014）。
除校内教学与科研外，经常为各大中小学、各类企业事业单位、党政机关等举办心理讲座，受到广泛欢迎。同时，担任多个企事业单位的心理健康顾问或EAP专家，为这些单位策划和提供多方面的心理健康服务。
授课风格：结合组织和企业学员切身问题，进行思想参悟、策略导引、心理分析、内化练习、实验视频、个案解读等互动形式。具有良好的的亲和力与现场控制能力；思路清晰，逻辑严谨，语言富有感染力，具有良好的个人修养和职业形象。
擅长课程:《心理调适与压力管理》、《职场沟通技巧》、《情绪调节与压力舒缓》、《快乐工作、幸福生活》、《考前心理调适》、《教育心理学及其在教学中的应用》、《家庭治疗基本技巧》、《员工心理疏导策略与谈话技巧》、《有效开展调节工作的心理技巧》、《如何洞悉自我与他人—社会认知的规律与策略》、《亲子关系与家庭教育》、《家庭沟通技巧》、《促进孩子心理健康的家庭策略》、《孩子良好情绪的培养》
【报名咨询】
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