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创造性问题分析与解决

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(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训时间:2016年05月28日 09:00--16:30 (周六)
培训地点:北京
培训费用:1980元/人(含授课费、学员教材、茶点、会务费)
培训目标:
1. 用团队效率升级7步、计划分析法来推动方案达成率9成以上;
2. 陈述检验有效的问题分析与解决架构模型,提升系统思维能力;
3. 深度剖析现实问题产生的六大原因并聚焦必须改变的关键因子;
4. 从诸多备选方案中执行七步决策法、五因素法来筛选最佳方案;
5. 根据学员现实问题在现场设计、开发符合。

培训对象:
CEO,组织顾问,技术总监、行政总监、营销总监、生产总监、一线业务经理等。所有管理者等任何志于在企业内脱颖而出者。

培训背景:
“我请你来是解决问题不是听你来谈困难的”,我们经常听到企业家对于管理者的“训话”。可是现实生活中我们发现大部分管理者往往存在以下现象:
 每日处理堆积如山的问题,忙乱无次序导致事倍功半。
 管理思路仅凭经验,缺乏逻辑性系统性思维。
 团队中多数人表现平平仅极少人表现突出,管理者不知如何挖掘“大数据”来提升企业整体绩效
 自己欠缺系统分析问题能力出现指导下属时底气不足、威信不高。
 很难深入分析问题根源,导致各种问题一而再再而三地发生。

课程大纲:
前言:管理者系统解决问题的时代已经来临!
  破冰游戏:你所面临的问题有哪些?  你对本次课程的期望是什么?
一、  玩转问题导论
1、问题战略鸟瞰图
  1)问题产生的三大假设:
  2)案例研讨:为什么以结果导向一而再、再而三地裸奔、罚款、降级等
  没有获得好结果?
结论:把聚焦人的结果前置到聚焦人的行为来获得商业目标!
2、初解玩转问题导图


3、玩转问题的三大观念
4、现场收集学员个人及小组问题确定
  
第一版块   界定问题
二、   你理想的卓越人员应该有什么样的行为? (素描理想—绩优期望)
1、标杆选择:
   案例一:浙江KFC400多家店如何选择标杆店长来推行管理
   案例二:雷人互联网公司营销团队精英人员如何鉴定?
2、因素萃取
   1)小组研讨:你觉得KFC店长或营销人员需要哪些核心能力?
   2)实操工具:团队共创法 关键价值链法 百度运用法 岗位职责法 5W1H法
3、期望描述:行为描述
三、   团队中大部分成员的现实行为又是什么?(骨感现实—理清现状)
  1、抽取样本
  2、获取员工行为大数据的方法
  3、输出成果:清晰、明确、简洁的现状行为描述
四、   哪些行为对于商业目标的实现有至关重要的影响?(牵牛鼻子—定义差距)
   1、输入内容
   2、如何筛选关键行为
   3、界定问题
第二版块  分析问题
五、  这些行为背后的深层次原因到底是什么?(探底冰山—原因分析)
  研讨:如果  的话,你可以做得更好? 吉尔伯特模型
   1、绩差因素调查技巧与工具
   2、现场实操:雷人公司绩差挖掘工作表
第三版块  解决问题
六、  在现有资源情况下如何有效筛选解决方案?(明王选妃—方案筛选)
   1、筛选方案措施模板
   2、七步决策法筛选不同方案:案例 寻找办公室
七、 如何设计开发解决方案以解决问题?(排兵布阵—解决方案设计与开发)
   1、解决方案两大方向
   2、知识技能类解决方案
   3、个性能力类解决方案
   4、态度动机类解决方案
   5、 信息类解决方案
   6、 资源类解决方案研讨:六大类绩效辅件制作
 八、  如何确保好的解决方案被实施并得以固化获得成果?
(攻城略地--实施监控解决方案)
   1、计划分析工作法
   2、科特成功变革八步骤法 
   小结:不是结束而是开始!实践是检验真理的唯一标准!

培训讲师:徐老师
高级讲师、团队效率升级导师《变革管理》《决策制定与计划》、授权讲师九型人格实战派导师、浙江省企业培训师协会副会长、清华大学、复旦大学、浙江大学客座教授 、曾任职康灵集团华南区总监、曾任 职滴水集团、杭州千搜科技总经理、曾任职中科院自动化所宁波分院市场部长。

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    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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备 注——
1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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