培训安排:2019年12月27-28日深圳
培训费用:4180元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理。
授课对象:企业中高层管理人员。
课程背景:
一个企业的成功,5%在于战略,95%在于执行,但是能否有效执行的关键在中层管理干部。作为中层管理干部,您是否经常事必躬亲,并常常感到工作任务繁重,忙不过来,且经常被一些琐碎的事务缠身?今天的中层管理者,正承受着前所未有的压力,上司希望自己执行力强,部属希望自己指挥得当,平级希望自己多多配合,一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
因为许多中层管理干部并非学管理专业出身,而是因为工作出色,而由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常容易沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,摸着石头过河,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
在工作中,因缺乏基本的管理知识和技巧而造成失误的情况屡见不鲜,给企业带来时间、金钱和机会的代价。即便有人对管理知识有一定的掌握,通常也是部分的,缺乏完整系统的管理知识架构。中层管理团队水平的薄弱,已经成为众多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。目前,中层管理干部最大的瓶颈就在于不懂得激励与授权,本课程将帮您掌握有效的部属激励与授权技巧,凝聚团队士气并释放员工的热情和内在潜力。
培训目标:
掌握有效授权的技巧,学会通过他人来实现团队目标
针对不同的激励对象选用适当的激励方法
通过了解人性激励下属提高团队的创造力
恰当运用激励的技巧增加对下属的影响力
掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,充分激发下属潜能和行动的能力;
通过建立亲和式的教练文化,可以提升员工的敬业度,并有效降低离职率。
课程大纲:
前言:培训与教育的区别
第一单元:现代经理人角色认知与任务
1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2. 中层经理常见的思想与管理误区
3. 现代环境变化下对管理提出的挑战
4. 中层管理者是经营者的替身
5. 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6. 管理者在企业当中的360度的任务
激励篇
第二单元:员工激励基本理论
1. 激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励
2. 案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3. 激励的源头?
4. 需求的三大特点
5. 常用的激励原理
6. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
第三单元:有效实用的激励方法
1. 管理者常用的激励方式
2. 管理激励的百宝箱
3. 如何给下属送礼更有效
4. 四种不同类型的下属特点
5. 如何有效激励四类下属
授权篇
第四单元:如何进行有效授权
1. 什么是授权?授权的好处?
2. 有效授权的准则
3. 有效授权的四个方法
4. 有效授权的八个步骤
5. 选取授权的任务
6. 选择合适的授权对象
7. 把握授权的最佳时机
8. 培育授权的氛围
9. 有效授权的基本要领
第五单元:授权后的控制技巧
1. 授权与控制之间保持平衡
2. 构建有效的反馈和控制系统
3. 如何进行全局控制
4. 授权的撤回
第六单元:避开授权的误区
1. 为什么不愿意授权
2. 哪些事不能授权
3. 授权者应该做的事情
4. 授权者不应该做的事情
第七单元:教练型领导力的3项能力
1、深度倾听——打开心扉
深度倾听的3个要素
通过“接收”做好倾听的准备
通过“回放”迅速建立亲和
通过“确认”有效达成共鸣
深度倾听的实践演练
2、有力提问——启发思考
有力提问的3多3少
有力提问的范例
如何问出强有力问题
如何支持下属寻找答案
有力提问的实践演练
3、有效反馈——付诸行动
反馈三要素(BIA&BID)
如何做到表扬激励人心
如何做到批评对事不对人
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
讲师介绍:陈西君老师
教育及资格认证:
·顾问高级讲师
·JITA日本产业训练协会MTP授权认证讲师
·WIAC国际行动教练协会授权认证教练
·北京大学汇丰商学院《六维领导力》授权讲师
·北京大学汇丰商学院领导力研究中心讲师
·中山大学高等继续教育学院特邀讲师
·暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师
·北京大学应用心理学硕士;经济学、管理学双学士。
工作经历及专长:
·曾任:德赛集团视听科技公司华中大区经理(中国 电子百强)
·曾任:松下电器公司广东区域经理(日资世界500强)
·曾任:中山达华智能科技股份有限公司营销总监(上市公司)
陈老师拥有15年以上知名国企、外资、合资和民营企业管理实践工作经验,涉及制造、电子、日化、IT及管理咨询等行业,经历了一线销售、产品开发、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。
陈老师长期为多家企业担任管理顾问,深入接触大量企业经典案例,帮助企业切实解决管理困惑,辅导企业健康快速成长,是一位真正知行合一的实战管理专家。
陈老师具有丰富的培训经验,所到之处,受到参训企业和学员的高度好评,他刚柔并济的辅导技术,富有哲理而通俗的培训风格和对培训效果的执著追求,使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。
陈老师的主讲课程有: 《MTP中高层管理者技能提升训练》、《管理者角色定位与职业素养》、《目标管理与计划执行》、《高品质沟通与冲突管理》、《问题分析与有效解决》、《高绩效团队建设与管理》、《赢在执行-卓越执行力》、《六维领导力》……
培训客户及培训风格:
授课特点:前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言,以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构,形成陈老师融洽统一的授课风格。陈老师擅长调动学员的激情和兴趣,并通过案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏等互动式、启发式教学,深入浅出、学有所用,使学员记忆深刻,深受裨益,轻松成长。
部分服务客户:广东格力集团、广东美的集团、南航股份广州飞机维修工程有限公司、广州新科宇航科技有限公司、广州航新航空科技有限公司、广东松下环境电器有限公司、日立电梯中国有限公司、汤浅蓄电池顺德有限公司、东兴商标织绣有限公司、东莞长盈精密技术有限公司、汕头信利光电股份有限公司、东莞劲胜股份有限公司、中船黄埔文冲船舶有限公司、欧姆龙精密电子有限公司、福斯流体(苏州)有限公司、东莞华科电子有限公司、正大集团广西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包装机械有限公司公司、太原钢铁集团、东莞华科电子有限公司、东莞亿环电子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、安徽美芝制冷设备有限公司、山东鲁泰纺织股份有限公司、泉州爱君电子有限公司、广汽丰田汽车有限公司、东风日产汽车有限公司、东风裕隆汽车有限公司、比亚迪汽车有限公司、大连速亚动力总成零部件有限公司、广州艾帕克汽车配件有限公司、江西运通汽车集团……
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