培训安排：2016-10-13【上海】 2016-10-21【北京】 2016-11-24【深圳】
学习费用：3500 元/位
培训对象： 企业中高层管理人员
课程目标：
如何提升团队管理方法和实用技巧；
团队管理者自身领导力的修炼与提升。
提高团队管理者的沟通的策略和效率；
加强管理者团队培育与激励的方法与技巧；
课程特色：
为了确保学习的有效性，本课程将采用内容讲解、经典案例分析、分组互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足学员的学习要求，提升学习效果。
活动纲要/Outline：
能力模块一：团队认知与管理素养
一、团队的概念
1、了解团队的本质与内涵
2、优秀团队的特征是有哪些
经典案例分析
二、团队管理者的角色定位与转换
1、优秀团队管理者必备职业技能
2、团队管理者必须做好的三大角色：管理者、领导者、教练
3、团队管理应该避免中的四大角色错位
4、优秀管理者必备的职业心态
能力模块二、团队管理中的高效沟通
一、沟通是最重要的团队管理活动
1．沟通是中层经理最基本的职业技能
2．消除障碍，主动沟通
3．团队沟通不畅的十大原因
二、团队沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧
1、怎样表达 2、如何倾听 3、及时反馈
三、团队管理者如何与下属沟通
1．与下属沟通过程常犯的错误
2．向下属下达命令的要点
3．如何化解下属的抱怨
3．与下属沟通的八大规则
模块三：团队的激励与培育
一、如何进行团队激励
1．员工有被激励的实际需求
2．管理者对员工激励的六大认识误区
例如：激励员工就是砸钱，没钱就不能激励等等
3．世界三大激励理论的认知与实际应用
二、激励的团队的四大核心原则
1．公平原则 2．刚性原则
3．时机原则 4．清晰原则
案例分析：企业为什么发了奖金确没有起到效果？
三、团队管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些
1．什么是“胡萝卜”
2．管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些
3．如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”
4．如何运用“无形激励”激发员工执行力
5．哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的
四、如何针对不同类型的下属给予有效激励
力量型
关系型
智慧型
工兵型
二、部署的辅导和教练
1．教练和培育下属是领导者一项重要职责
1）不是下属做不到，而是管理者没有教练到
2）团队管理者的职责之一就是为企业：训练人、改造人、经营人
2．团队管理者辅导部属的四个策略
3．成功辅导下属的六部曲
4．什么是“猴子管理”
案例分析与演练
模块四：团队管理者领导力提升
一、团队管理者领导艺术提升
1、什么领导力？
2、管理者个人领导力的三种组成因素
3、领导力与权力的区别
二、卓越领导力的基本素养要求
1、优秀领导者必备素质
2、领导力最要修炼的四种核心品质
3、个人领导力塑造的八个方面
三、优秀团队领导者如何用人
1、用人之长，避人之短，善于发现下属的长处
2、善于表扬，会批评：
如何表扬人 ；错误的批评人方式；该如何批评人
3、注重团队气氛，创建快乐氛围
4、了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式
5、坚决抵制小团体，公正，没有偏向性
6、少用命令，多用问句
四、打造高效团队的十大策略
培训讲师：马永志老师
·国际AACTP认证培训讲师
·工商管理硕士 资深企业管理顾问
·企业中高层管理系统提升训练专家
·上海春风商务演讲辅导中心 首席顾问
·北京大学《高级经理人班》 特聘讲师
·上海财经大学国际金融管理学院 特聘讲师
多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、商务演讲、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。
品牌课程：《MTP-中层管理提升》、《商务演讲研习班》、《高效管理沟通》、《高效团队打造》、《TTT-内部讲师训》、《卓越执行力》、《职业素养提升》、《时间管理》。
培训特色：以互动、情景培训见长，注重受训人员的感悟及参与，理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性，真正实现轻轻松松学管理。
部分受训企业：
中国银行、工商银行、交通银行、农业银行、邮储银行、中国移动、南方电网
太极计算机集团、上海可耐福、上海四极网络、中原证券、实达科技、鹏力科技
上海地铁集团、上海大众、回天集团、朗能、普飞电器、友达光电、上海纺织
美的电器 、小天鹅集团、宝日钢铁、大通商城、康芝药业、山之内制药、五洲地产
安吉物流、明园地产、申达地产、北京稻香村、亘泰集团、大安化学、贵州烟草集团……
客户评价：马老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出,培训方式灵活多样，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高管理能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
【报名咨询】
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联 系 人：李先生 陈小姐
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