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引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:
第一期:2018年04月18日~19日(周四-周一,2天12小时) 上海
第二期:2018年09月27日~28日(周二-周六,2天12小时) 上海

培训对象:企业中高层管理者、HR、部门负责人。

培训费用:3600元/人(含培训费、资料费、会务服务费、发票)

课程背景:
这是一个变革的时代,变革已成为企业的“新常态”,“不变是等死,变又怕找死”。美国某权威机构的调查发现,变革企业只有30%成功了,更多的企业则回到原样,或者陷入困局,甚至是被毁掉了!那么,到底是什么原因导致了这样的结果呢?其中非常重要的一个原因就是“员工的抵抗心理”。
在多年配合企业变革的项目当中,我们发现:企业经理人缺乏对员工应对变革的“心理活动规律”的了解,缺乏对员工“心理转变”技巧的掌握,由此使得在企业变革推进过程中,往往处于“生拉硬拽”,管理者试图用命令或者苦口婆心的方式去改变员工,但结果常常事与愿违、事倍功半。
实际上,从心理学的角度,有一句话是“我们不能改变他人,但我们可以透过改变我们自己来改变别人”,当我们能够了解和洞察他人的“心理流动”,我们就可以透过心灵的引导来改变他人。
本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习和了解变革期间员工的心理规律,并运用心理引导技术来带领员工解决问题、清除困难,最终陪伴企业共同度过变革中最困难的时期。

讲师介绍:王苑老师
 ·首都师范大学心理学研究生
 ·原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
 ·国家EAP专业委员会首席顾问
 ·德国MPE领导力测评师和教练
 ·经理人的领导力教练
 ·EAP 资深实战型专业讲师
 ·变革/危机/员工心理管理专家
 ·11年心理学在管理中应用的经验
 ·3000多个个案的咨询经验
 ·配合企业重大变革管理50多起
 ·配合企业危机管理100多起

【背景介绍】
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;

【擅长领域】
 培训服务:
1. 管理心理课程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物质激励》《引领变革》《风险员工的识别与应对》《员工惯管理》
2. 情商类课程:《压力情绪管理》《高情商沟通》《快乐工作》《以变应变》《逆境商》
 教练服务:
经理人潜能测评、经理人教练、升职辅导、转职教练 
 顾问服务:
1. 变革管理顾问 
2. 特殊员工的管理顾问 
3. 危机管理顾问
【授课风格】
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱
 ·注重课前的调查和课后的辅导落地 
 ·咨询式的培训、以学员痛点为核心
 ·案例式培训以情境学习为主要形式
 ·轻松幽默,互动性强,体验深刻
 ·亲和力强,引导思考、注重实用性

课程收益:
学员参加完本培训之后,能够:
1. 了解变革中的员工心理现象和规律,使经理人能够正确评估和看待变革中的风险;
2. 运用心理引导技术帮助员工面对变革和适应变革,避免陷入否定和害怕;
3. 在变革的不同时期运用不同的心理技术,帮助员工顺利过渡到下一阶段;
4. 启动团队正能量,激发勇气和斗志和促进团队拥抱变化、拥抱明天。

课程特色:
1. 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具;
2. 在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情;
3. 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会;
4. 老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性。

课程大纲:
第一天 上午 破冰和开场--使学员快速和全身心投入到课程中来
 管理者在变革管理中时常遇到的失败与困惑
 管理者常见的典型管理误区和原因分析
 概述员工在变革中的心理变化规律曲线
 从管理者的角度,谈对于本次课程的重点期待?
第一天 上午 变革前期  当组织将调整的具体的方案还没有出台时:
 “小道消息”满天飞,怎么办?
 员工常见的心理防御以及应对策略
 如何应对员工脑中的许多问号?
 变革前期管理中的常见错误方式
 变革前期的“管理、沟通-----行动指南”
第一天下午 变革中期-- 当公司宣布调整方案的具体细则方案后:
 常见员工的四种“心理应对策略”
 员工的典型心理现象分析:空白心理/完形心理/从众心理/博弈心理
 典型案例情景演习与讨论
 变革中期的“管理、沟通-----行动指南”
第二天 上午  变革中期--当公司宣布调整人员的名单后:
 如何做好转岗或离职的员工做面谈?
 常见员工的负面情绪与行为反应
 常见员工的情绪状态以及疏导技巧
 沟通中的正向引导技术
 员工危险信号的识别
 典型案例情景演练与讨论
 自我情绪的觉察及情绪平复技巧

第二天下午 变革后期--当公司组织的调整已经执行后:
 如何应对留下来员工的“幸存者综合症”?
 在应对变化中“人的适应心理活动规律”
 评估和辨识员工的“不同心理类型”情况
 如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化?
 典型案例情景演习与讨论

回顾和总结:总结培训的收获,制定行动计划

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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备 注——
1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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