课程主讲:实战体验式销售训练专家 蔡泽雄
课程地点/时间:7.28-29(周五、六)/深圳
课程费用:2800元/人,会员6张票/人(午餐学员自理)
课程对象:企业团队中层管理者、客户服务人员、销售团队精英、优秀员工等
【课程说明】
卓越团队为什么而盛行不衰?不是因为其完成任务的能力,而是其独特的创造结果的魅力,企业需要卓越团队来创造结果而不是需要一个完成任务的群体!你选择一支每天在完成任务的群体还是一支创造结果的卓越团队?这必须由你自己决定!
课程采取目前国际最有效的互动体验式教学方式。时间分配为讲师演讲占20%,学员演练占30%,实战演习、角色扮演等占50% 。 训练包括了几十个设计精巧、构思奇妙、行之有效的互动活动,涵盖了体验学习、行为学习、角色扮演、情景模拟、引导游戏、教练技术等诸多互动手法和技巧,切合训练目标,灵活运用各种训练技巧,宏观掌控训练互动,随形附影,洞烛先机,见微知著。在现象感受分享,细节改善等过程中,让学员从中体验、感悟,获得实实在在的收获。
【课程收益】
·帮助企业建立积极健康融洽的人际交往氛围,互相关心照顾,精诚合作的团队风格;
·挑战极限,增强意志力,坚韧性和毅力,焕发潜能和克服困难的勇气;
·帮助团队理清角色,合理分配和运用资源。强化参加者的团队角色意识;
·理解个体与团队、小团队与大团队的关系;
·养全局观念,以团队利益为先,乐于奉献。
·帮助学员达成自己的目标,明白在团队中的价值,训练学员具备成功者的特质
【讲师介绍】
实战体验式销售训练专家——蔡泽雄
·实战管理专家,职业培训师
·北京时代光华教育集团讲师
·中智光华管理学院专职讲师
·香港光华管理学院特约讲师
·PTT国际职业培训师
·国际高级认证培训师
·中国百佳职业培训师
主讲课程:《业绩为王——专业销售技巧》、《高效团队沟通与激励》、《现代管理沟通艺术》、《体验式——卓越团队训练营》
授课特色:培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。
服务企业:南方航空集团、中国人保、中国平安、桑达股份、蒙牛、索菲亚、桑达飞利浦、美的集团湖北中铁、广东欧派、温氏集团、广州移动、新华发行集团、广州地铁等。
【课程大纲】
一、良好的心理素质积极的工作态度
你的价值观是什么?
项目名称:我的墓志铭
项目内容:自己撰写墓志铭
项目目标:理清自己的人生目标和内心需求
认识人生的过程和最终的结果
认识自我价值观
你的认知系统是积极的吗?
项目名称:认识自我
项目内容:测试
项目目标:认识自己是积极的还是消极的
讨论什么是我前进的动力
二、组建团队
项目名称:旗人旗事--组建团队
项目内容:通过团队的互动来组建自己的团队
选出自己的队长、建设自己的文化
设计自己的团队风采展示
项目目标:破冰
理解团队的形式
理解团队的文化
产生团队凝聚力
三、认识团队
—我与团队
—团队的内涵
—什么是本我、自我、超我
四、团队竞争
竞争的定义:
团队竞争的作用
促进个人发展,提高团队及个人素质
加强凝聚力,充分发挥潜能
项目名称:建铁塔
项目目标:体会竞争的环境
体会团队胜利的艰苦过程
—形成标杆效应
—竞争状态下的心理效应
产生紧张,精力更加充沛
增强自我意识
竞争下的心态
五、清晰的目标、挑战精神
—你知道企业的目标吗?
—你自己的目标又是什么?
—探索职业生涯的意义
—因目标而成泰山
项目名称:穿越黑洞
项目目标:体会高效团队和目标的关系
体会责任和角色
六、良好的沟通
人际交往是人类的需求
有效沟通的过程
沟通中的倾听技术
沟通中的表达技术
体会了解情绪
沟通肢体的语言
项目名称:孤岛求生
项目目标:体会沟通的要素
体会沟通的倾听
体会沟通的问题确认
体会沟通的障碍
七、你的领导力
项目名称:沙场点兵
项目目标:领袖诞生
组织协调能力
听指挥能力
八、学会感恩 心灵成长
项目名称:漫步人生路
项目内容:所有队员自愿选择成为挑战者或支持者
挑战者和支持者为自己的选择誓言
挑战者被蒙上眼睛,在支持者的协助下两人一组去穿越一系列的障碍,最终到达终点,最后由盲人找出自己的伙伴
项目目标:做为支持者,你的责任是什么
沟通的方式,理解与误解;
坚持与相互支持,相互信任;
换位思考意识;
做为挑战者,你的感恩之心如何体现
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐