培训安排:2018年9月7-8日/杭州
课程费用:6800元/人
课程对象:部门经理级以上(下属员工5人以上)
培训背景:
研究表明,75%的经理人没有接受过专业的人力资源管理训练就直接上岗,他们在成为经理人以后才学会如何成为一名合格的经理人;
如今,人才成本高企,好不容易培养出来的人才,刚刚上手却要离开,盖洛普的报告显示:75%的人才离开的不是公司,离开的是上司;
公司发展快速,人才捉襟见肘,想招的人招不到,招来的货不对版,对版的人同床异梦。而经理人却面临“面试太随意、管理太任性 、异议不回应,产生纠纷就推诿,发生离职就抱怨“的窘境;
被快速提拔为经理人习惯于继续发挥自己的技术优势,却忽略了团队人才的识别、挖掘、培育和教练,导致技术巨人变成管理的矮子。
课程收益:
1) 15个场景真实再现人才管理的挑战
2) 20组实用人才管理工具包
3) 3大测评工具为管理的科学性保驾护航
4) 啮合式人才管理落地工具包
培训大纲:
导论:人力资源管理与人才管理的关系与区别
情景1:阿诺与布诺的故事(连续集)
一、 人才盘点
1.练习:经理人的自画像
2.测评:你的属性特征
3.人才盘点的价值
4.人才盘点的方法
5.人才管理的四大痛点:招人烦,用人难,育人累,留人苦
6.啮合式人才管理的本质:啮合度
二、 找对人
1.识人的本质:选对材才能做好菜
2.故事:糖醋活鱼Vs活鱼三吃
3.情景2-4:不会解除故障的设备工程师
4.选人的原则:以终为始
A.人才定位:(工具-职位经营书)
B.人才成果:绩效与识人测试题
5.识人的四个层级:
A.如何识别人才的核心技能
B.人才甄选的四个层次:了解程度/熟悉程度/操作经验/实战观察
三、 用对景
1.任务分配五步法
2.情景5-7:工程部的任务该如何委派
3.观点碰撞:部门的任务如何分配
4.知识分享:定向五步法
5.知识分享:员工的准备度识别
6.任务追踪六部曲
A.情景8:工程部被投诉之后
B.观点碰撞:面对意外事件该怎么办
C.知识分享:教练6步曲
D.知识分享:员工的行障分析
7.自杀式管理的5种现象
A.现场研习:区分5种“自杀式”管理现象
B.人尽其才,让团队力量最大化
四、 育对法
1.从育人四象限-为人.处事
2.处事的工具及模型
3.情景9:实习技工为什么不安心
4.管理者的训练技术---建模
5.建模要点:高效运用“步骤法“
6.育人的方法
A.教练三回合:演示、体验、纠偏
B.知识分享:管理者的训练闭环
五、 留对神
1.激励发力的五大契机
2.双因素理论的应用
3.知识分享:马斯洛和赫兹博格
4.现场测试:你最在乎的需求层次
5.留人、留情、留神、留心
情景10:东北价格战引发的隐患
情景11:球会总经理的辞呈
情景12:销售订单屡屡出错
结束篇 激发才干就是挖掘绩效
视频:《光荣之路》
培训讲师:彭湃,原康华医疗人力资源总监
·课匠堂教学技术研究院研究员
·北京大学应用心理学硕士
·《中国课程开发师》授证讲师
·版权课程《啮合式人才管理TM》授权讲师
·高级人力资源管理师
·国家职业技能鉴定 高级考评员
·曾任国内某著名医疗集团HRD
19年企业高管经历,现兼任国家职业技能鉴定中心高级考评员,是专业理论与企业实操兼具的人力资源高层管理者。彭老师幽默风趣、极具亲和力的讲授风格深受学员喜爱,尤其是大量实际工作案例,紧贴工作实践的技能传授,让学员们流连忘返; 彭老师培训过的数千名企业HR,正在成长为中国HR领域的中坚力量。
服务客户:中国银行、中信银行、招商银行、中国移动、中国联通、广西区政府培训中心、雅戈尔服饰、七匹狼服饰、安踏鞋业、富士康科技、华阳电子、康华医疗、广东洛贝电子科技有限公司、广西汇百川商贸有限公司、哈尔滨红帆船电器有限公司、智通培训学院 、华泰培训教育学院。
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