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世界咖啡馆:企业中层者的五项修炼

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

课程日期:2017年4月21-22日(周五六)  席位有限,报满即止。
授课地点:中国•东莞(外地学员可以代订住宿,标准自选)
课程费用:2800元/人,凡购买学习卡会员企业凭6张学习门票入场(午餐学员自理)
主讲专家:世界咖啡馆中国版首席架构师
培训形式:内容讲授、角色演练、案例研讨
培训对象:中高层企业管理者

课程背景:
   《世界咖啡馆:企业中层者的五项修炼》,简称SPDCA,课程逻辑体系借鉴了戴明博士的“PDCA工作循环”和彼得•圣吉先生的《第五项修炼》,内容体系源自于科学的管理理论、管理实践和管理工具。 学习以“世界咖啡馆”行动学习方式为核心方法,帮助企业中高层管理者将学习到的知识应用到实际工作中,达到短期内提升管理效能的成果。

课程大纲:
一、修炼1:管理者的角色定位
1、团队共创:管理者的主要工作任务有哪些?
2、分享内容:管理者的角色定位
(1)管理者的关键任务
(2)管理者的三个误区
(3)管理者的四个困惑
(4)管理者的五个角色
(5)不同层级管理者的职能区分
3、学习应用:郑强经理的案例(或客户提供案例)
二、修炼2:管理者的沟通协作
1、团队共创:哪些因素影响沟通的有效性?
2、分享内容:管理者的团队沟通
(1)管理沟通的三个结构
(2)管理沟通的四个基本动作
(3)管理沟通的六个步骤
(4)管理沟通的四类风格解析
(5)沟通协作的共赢模型
(6)管理者的沟通应用
3、学习应用:西游记取经团队分析(或客户提供案例)
三、修炼3:管理者的目标达成
1、团队共创:工作的目标是如何确定与落实的?
2、分享内容:管理者的目标管理与计划制定
(1)理解整体目标与个体目标的关系
(2)用SMART法则制定团队目标
(3)从4个维度检验拟定目标是否合理
(4)团队/部门目标分解的六步法
(5)从目标落实到工作计划
(6)计划管理的秘籍:创造机会
3、学习应用:某公司年度目标的分解(或客户提供案例)
四、修炼4:管理者的授权分工
1、团队共创:影响工作分配的因素有哪些?
2、分享内容:管理者的授权分工与任务分配
(1)授权分工的本质
(2)管理者授权的误区
(3)管理者六级授权体系
(4)管理者授权分工七步法
(5)执行管理的秘籍:让自己变得可替代
3、学习应用:面试工作的授权(或客户提供案例)
五、修炼5:管理者的赞赏激励
1、团队共创:如何有效的激励员工?
2、分享内容:管理者的团队激励与优才留用
(1)员工管理的四个策略
(2)员工激励的八个法则
(3)员工激励表扬的七步法
(4)不合格人员的安置处理
(5)优秀员工的需求与保留
(6)为梦想而奋斗
3、学习应用:一个员工的激励(或客户提供案例)

培训讲师:周希奇老师——世界咖啡馆中国版首席架构师
    周老师拥有十几年的实战工作经验,创造了所在公司最年轻的中层和高管纪录。曾在大型集团担任大客户经理、企管专员、HR经理、企业大学经理、内刊主编;曾在成长型企业担任渠道经理、产品总监、事业部总经理、总经理;曾在各类社会组织(中国企业大学联盟、学习实验室社群等)担任核心成员;曾创业电子商务、儿童乐园、管理咨询等领域。  
    服务客户:广东移动、江苏移动、中移互联网、江苏/重庆/湖南/陕西通信管理局、江西电信、广西电信、21CN、广东邮电学院、中国银行、中国工行、中国农行、中国建行、中国邮储、中信银行、银河证券、太平财险、PICC、国家电网、中建三局、中海集团、金隅集团、深圳地铁、广州市税务局、广州市团委、广东农信社、广业集团、广东机场集团、招商局集团、广东火电、南方航空、美的集团、TCL、方太、广汽丰田、通用五菱、罗格朗、乐家中国、真功夫、一汽大众等。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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