培训安排：2019年5月24日-25日 杭州
授课对象：新晋升经理、主管
培训费用：3800元/人

课程目标：
 ·增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧，有效提升部属的工作绩效
 ·认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义，明确自己在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作
 ·完成从以“事”为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换，掌握企业教练的基本能力，有效地开展教练对话工作
 ·直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略
 ·激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥，打造成为团队事业的驱动力
 ·了解高绩效团队的特征
 ·学会优秀管理者的基本心态，领导者自我修炼技巧
 ·掌握团队建设的原则、程序和方法
 ·掌握有效运行高绩效团队的方法、工具、技巧
 ·掌握有效提升团队领导能力的技巧　　
 ·高效管理团队，降低企业组织成本，有利于组织发展
 ·通过大量演练认识自己的影响能力现状、发现改进空间，制定改进计划
 ·学习团队激励与沟通的技巧

课程大纲：

第一部分：部属培育与激励

一、管理者的核心职责
 设定目标
 工作委派
 沟通激励
 业绩评估
 培养和发展员工

二、如何传：让下属跑起来——部署培育
 为什么要传帮带
 新老员工的心态
 什么是部属培育教导
 为什么要培育与教导部属
 怎样传
——员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
 培养下属的责任
 掌握培育的要点
 新近人员的教导
 工作教导的时机
 建立正确的工作指导
 塑造启发性坏境
 有效辅导六步骤
 什么是辅导
 什么情况需要辅导
 辅导流程
 训练四部曲
 工作教导的步骤与要领　　　
 案例学习：鹰的训练课程
 视频案例：如何辅导下属

三、如何帮：绩效辅导与改善
 员工绩效低下原因剖析
 绩效管理系统与工具
 绩效管理生命线：绩效反馈
 通过绩效管理反馈需要解决的问题
 如何进行绩效面谈
 视频案例：因人而异
 升华：绩效改进
 员工绩效改进流程　　
 绩效改进方法
 制定绩效改进计划有讲清它的基本原理

四、怎么带：成就下属成就自我
 诊断员工发展的四个层次
 练习：诊断员工的发展层次
 影响员工成熟度的两个因素
 员工发展的四个层次分析
 如何改进我们的领导风格？
 问题测试：领导风格的自我测试
 弹性使用四种不同的领导方式
 领导者的两种行为
 讲师点评：你的领导风格的优缺点
 四种不同的领导方式
 对不同的人运用不同的领导方式
 对相同的人运用不同的领导方式
 领导与下属建立伙伴关系
 视频案例：不同的槌敲不同的鼓

五、如何让下属充满干劲与激情？
 激励新认知
 激励的最新定义
 人性与人心的博弈
 思考2大问题：
 员工为什么在本公司工作
 员工为什么在本公司努力工作
 员工工作消极的的典型原因
 结果不公平：不一定是因为外面的月亮圆，而是家里的月饼分得不均，能否进一步优化绩效和薪酬的匹配？
 程序不公平：盛行小圈子，帮派林立，有法不依，到底是谁在破坏规则？
 互动不公平：员工得不到应有的尊重和信任，缺乏成就感，管理者是否在"说人话、做人事"？
 新经济年代以人为本的激励思维
 优秀人才跳槽的十大原因
 你没有释放他们的热情
 你没有挑战他们的智慧
 你没有激发他们的创造力
 你没有发挥他们的才能
 你没有给他们发言权
 你并不关心他们
 你领导不力
 你没有认可他们的贡献
 你没有增加他们的责任
 你没有实现自己的承诺…
 思考：必须了解的员工4大核心需求
 尊重人的人格
 肯定人的优势
 服务人的需要
 开发人的潜能
 中高层经理激励下属的4级台阶
 我的收获——大本营
 我知道对我工作的要求吗？
 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？
 我每天有机会做我擅长做的事吗？
 我的奉献——一号营地
 在过去7天里，我因工作出色而受到表扬吗？
 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？
 工作单位有人鼓励我的发展吗？
 我的归属——二号营地
 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？
 公司的使命使我觉的我的工作重要吗？
 我的同事们致力于高质量的工作吗？
 我的成长——三号营地
 我在工作单位有一个最要好的朋友吗？
 在过去六个月里，有人和我谈我的进步吗？
 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？
 公司的领导对我很尊重
 我对公司未来的经济状况充满信心
 公司的领导令我对未来充满热情
 亮点实操：
 点燃员工激情的8种方法
 经营员工幸福感的6种策略
 中国管理者非物质激励最行之有效激励员工的20种方法

第二部分：引导工作坊（II）-建设高效团队

一、高绩效团队的真解
 如何理解“团队”
 团队管理的新解码（互动案例解析）
 带动团队活动的三角形模型（案例：王主管的困惑）
 高绩效团队的8个特征
 明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）       
 相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）       
 关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）       
 沟通良好（如何才能有效的沟通？）       
 分工与协作（在具体工作中如何操作？）       
 合理的激励（没有足够的条件怎么办？）       
 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）       
 融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)    
 案例分析、讨论：王主管的团队怎么了？

 二、高绩效团队之目标管理
 建立团队的共同愿景与共享愿景
 优秀的愿景模型：树立团队的愿景与使命
 练习：团队愿景与使命分析
 勋章与鲜花管理
 建立团队的共同目标
 共同目标的要素：SMART-AS
 目标制定与下达（目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化、奖惩化）
 案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办？
 模拟演练：团队上中下互动目标制定演练
 如何确保目标百分之百执行
 用PDCA建立团队管理系统
 什么是计划
 制定有效计划的7大步骤
 什么是执行
 执行力的内涵
 控制的本质
 事前、事中、事后的工具与原则
 总结的思考要点
 小组互动演练：实际工作改善问题PDCA演练
 上午总结和思考

三、高效领导力与员工识别
 变革时代与新经济下，到底需要管理还是领导
 领导力可以学习吗？
 领导者/管理者/执行者的区分
 领导分解“领”与“导”
 老子曰：太上，下不知有之。其次，亲而誉之。其次，畏之。其次，侮之。
 “领”代表刚性、阳，“导”代表柔性、阴
 “导”：5+1模式
 案例学员演绎互动：ABC的故事
 结论：领导者——引导+疏导+教导+督导+激导=员工悟道
 如何识别绩效差的员工
 缺乏热情
 不思进取
 不善沟通
 思维单一
 低绩效员工的3C管理法则
 交谈
 指导
 解聘

四、高质团队文化打造
 清晰的战略
 开放的文化
 沟通通道
 组织能力
 狼性团队组建，八大场要打造
 形象场（个人形象和环境文化）
 作风场（雷厉风行的执行文化）
 执行场（指哪打哪的执行惯性）
 PK 场  （乐于竞争的狼性文化）
 欢乐场（开心工作、快乐成长的团队活动）
 监督场（不困按于情和位的立场监督）
 公平场（有为有位、无为让位）
 团结场（感恩、珍惜、敬畏团队）
 现场研讨：基于当下自己的团队应如何打造8个场

培训讲师：王一恒
 清华大学工商班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家。
 担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会、陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家，致力于企业管理中中高层常规管理问题研究和解决。

授课风格
 实战本色：16年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以当下商业现状为基调，以西方的管理思维为参考，用中国的智慧为延伸；
 激情互动：高倍纯文字授课，结合中国人心理特质，结合热点资讯与影片、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡、实战演练等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点，将知识转化为能力、从而树立符合时代发展的职业观和价值观。

授课经验
 中石化、国家电网、中国移动通信、农业银行、中国银行、中南电力、英特尔、天津中信银行、鄂尔多斯中信银行、中国电信、金华电信、绍兴电信、宁波电信、三明电信、东莞电信、住商肥料（日企住友商事）、河北钢铁集团、中粮集团、交通银行、渣打银行、西门子、兴业银行、中国电信天翼阅读、清华大学继续教育学院、清华大学工商班、清华大学财经班、清华大学医药班、上海复旦经管班、香港财经学院等

【报名咨询】

联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人：李先生  陈小姐

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