【课程时间】:2015年11月21-22日。上课时间为 09:30-17:00(暂定中山西区如家酒店10楼会议室)
【参加对象】:中高层、管理者代表、内审员、各部门负责人、参与
质量管理体系推行的人员、有志于从事内审工作的人员、对新版标准关注的人员。
【费用说明】:680元/人(讲课费、资料费、场地费、证书费、中餐费等)费用请在当日以现金方式付清或培训前转账以下账号:
【人数要求】:为保证课程效果,课程限50人,请把握机会。
【友情提示】:本课程可到
企业内训,欢迎来电预约。
【课程背景】:新版ISO 9001:2015版已于2015年9月23日正式发布。标准在结构上有了重大变化,对ISO9001标准的术语和条款内容均做了大幅度的改动,并导入了很多新的管理思维和概念。对于质量管理从业者来说,这无疑是一个历史性的大事件。
为满足广大获证企业及时了解新版标准修订的内容及内审要求,掌握内审的方法和技巧,做好换版工作,业青企管秉承一贯的领先精神,将同您一起研讨2015版标准的内涵,让您继续成为业内先驱,在企业内部调整管理思维、进行知识积累、帮助您个人和企业创造竞争优势。
【课程收益】: 提升对ISO9001:2015 新版标准的全面认知,讨论和解决以往标准实施中的困惑;
帮助企业培养高水准的内审员,建立适合企业自身发展的质量管理体系运行模式;
促进管理层建立有效的质量目标,掌握对目标进行有效监控和持续改进体系有效性的方法;
将质量管理体系文件与日常工作整合简化,提升执行力;
掌握审核的方法和技巧,提升内部审核的能力;
获得相应的资格证书;
【课程大纲】:
第一部分 基础篇:ISO 9000基础知识 什么是ISO和ISO 9000;
ISO 9000标准来源;
质量管理百年发展简史;
ISO 9000族标准制定历程;
五个版本的ISO标准对比;
改版背景、原因以及修订的战略目标;
标准转换的四阶段和发展趋势;
第二部分 要求篇:《质量管理体系要求》 2015版与2008版9001标准的区别对照;
ISO 9001:2015标准详解;
前言
引言
第1章 范围
第2章 规范性引用文件
第3章 术语和定义
第4章 组织环境
第5章
领导作用
第6章 策划
第7章 支持
第8章 运行
第9章
绩效评价
第10章 改进
七项质量管理原则及其理解;
ISO9001:2015企业转换安排;
案例解析与讨论;
第三部分 内审篇:内审员技能提升训练 内审术语解析和分类;
内审的目的、流程和步骤;
质量管理体系内审与管审的区别;
内审的作用与效益;
内审的策划和实施;
现场审核的基本技巧;
不符合整改和跟踪验证;
内审员的选择及能力要求;
转版过程中内审员的角色与作用;