培训时间：2019.6.29-2019.6.30
培训地点：郑州大学南校区
培训价格：1.58万（含1人），3.68万（含3人），5.68万（含6人），7.68万（含9人）
课程收益：
● 了解商务礼仪意义，树立品牌意识
● 熟悉人类思维偏好，塑造个人外在之美
● 掌握沟通技巧，学会倾听与演说，提升交际能力
● 剖析商务接待行为细节，打造企业完美形象
● 通晓商务商务宴请礼仪，促进成交几率
● 整体提升企业潜在价值，提高软实力
课程项目：
第一讲：礼仪从意识出发
1 树立行业品牌意识的意义
2 服务与礼仪的关系
3 个人形象与企业形象的关系
第二讲：商务形象礼仪
1 影响人际关系的心理效应
2 人际交往中吸引的秘密
3 人类思维习惯偏好
3 职场着装四现象
第三讲：商务社交礼仪
1 人脉交往中的五核心
2 人脉资源管理
第四讲：高情商沟通
1 冷观者+热捧者的开场技巧
2 高情商沟通倾听五层次
3 同理心应用
4 人际沟通法则
第五讲：客户接待参观礼仪
1 接待礼仪
2 企业细节形象
3 参观动线规划
4 冰山理论
5 人际交往情商礼仪
6 如何表达有吸引力
第六讲：商务宴请礼仪
1 商务宴请流程
2 用餐礼仪
3 餐后礼仪
第七讲：实战模拟演练
1 实战演练
2 721学习法则
3 个人成长9方法
授课老师：柳娟老师
·高级商务礼仪专家
·10年营销、管理实战经验
·8年企业实战礼仪培训
·国家认证形象管理师
·国家认证高级礼仪培训师
·国家高级企业培训师
·曾任：ITAT集团｜区域运营总监
·曾任：联想集团（世界500强）｜分销商运营总监
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
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