培训安排:2019年1月25-26日/佛山
课程费用:2800元/人(会员6张票)
课程对象:中基层管理者,还没有接受过系统性的管理培训的员工;具有晋升潜质的业务骨干、储备主管、储备经理。
培训背景:
近年来,随着市场的变化,很多企业发展越来越迅速,规模不断扩大。不过随着业务的迅速扩展,很多公司中基层管理者断层现象也越来越严重,大多数公司的不得已的做法就是矮子里面拔高个,把一些业务人员迅速提拔上来,可是因为提拔晋升太快,很多人根本无法胜任岗位:
部分管理者晋升以后,变得非常忙碌,总担心下属能力不够,像个救火队员,凡事亲力亲为,自己忙的不可开交,却没有时间辅导下属,团队能力很难得到提高。
部分管理者认为中基层管理者就是上传下达,像个传话筒机械式的做着传话的工作,不会分配任务和做好任务跟进,导致团队任务目标经常难以达成。
也有不少管理者由于一线晋升,总觉得之前同事都是朋友,不好意思管理,导致团队氛围懒散。
甚至有管理者觉得自己终于晋升了,把自己当土皇帝,对团队成员颐指气使,随意对员工发脾气等,造成大量员工离职流失。
究其原因在于,我们的这些管理者缺乏系统的基础管理训练,对管理者的角色认知不够,缺乏基本的下属辅导、任务分配、任务跟踪、时间管理、团队沟通激励等管理技巧。
本课程通过小组讨论,讲师对管理者四种角色的讲解,使学员了解管理者的几种不同角色,通过角色认知卡片练习,让学员了解在不同的情境中应该扮演不同的角色,通过四个真实管理情景案例练习,让学员初步掌握与不同角色匹配的知识和技能,从而提高学员下属辅导、任务分配、任务跟踪、时间管理、团队沟通激励等管理能力。
培训形式:
翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习,讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。
教学目标:
·使学员了解管理者的几种不同角色。
·让学员了解在不同的情境中应该扮演不同的角色。
·初步掌握与不同角色匹配的知识和技能。
业务目标:
培训结束后一个季度,重新测试员工的工作效率,较之前有提高、流失率有所降低,同时,受训学员的上级认为受训者的团队投入度有所提升。
培训大纲:
第一章:管理者应该有哪些角色
1. 小组讨论:你心中的优秀管理者特征
2. 优秀管理者的特质
3. 管理者的四个角色
4. 管理者四个角色的侧重点
第二章:合适的时间下选择合适的角色
1. 角色认知的心理模型
2. 练习:角色认知卡片练习
3. 做有意识的选择
4. 练习:逛画廊
第三章:如何更好的扮演不同的角色
案例研讨1
1. 角色误区
2. 正确的角色
3. 必备的知识技能
辅导与教练(罗森塔尔效应)
任务与时间管理(4D原则)
任务下达
案例研讨2
1. 角色误区
2. 正确的角色
3. 必备的知识技能
任务分配与跟进
绩效管理
案例研讨3-4
1. 角色误区
2. 正确的角色
3. 必备的知识技能
领导必须牺牲的权利
领导者的五项习惯行为
第四章:总结回顾
1. 小组讨论
2. 思维导图
3. 分享:学以致用
培训讲师:张馨予,原58赶集华南区培训经理
·博研问道人才发展商学院 执行院长
·广州赋能演讲俱乐部创始人
·原慧聪网、赶集网、58同城华南区域培训负责人
·2015年第三届“我是好讲师”大赛——全国100强
·2016年第二届“我有好课程”大赛——全国10强
·2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛梦想导师
·2017年第一届“我是演讲家”大赛全国总决赛梦想导师
张馨予老师,国家级企业培训师,国家级人力资源管理师,结构性思维沟通演讲专家,赋能演讲俱乐部创始人。曾在2万多人报名参与的2016年“我有好课程”荣获全国10强,6万多人参与的2015年“我是好讲师”全国100强, 2016年第二届广东省卓越人力资源奖“十大杰出培训师”奖,也是2017年第五届“我是好讲师”大赛全国总决赛梦想导师,同时还是2017年“我是演讲家”全国大赛广州赛区负责人,辅导的学生承包全国总决赛一半的奖项,“广东省企业培训研究会”理事,博研问道人才发展商学院执行院长,讲师约特聘讲师,淘课培训学院特聘辅导师、云学堂特聘讲师。
拥有13年的培训授课经验,拥有近10年的互联网公司培训及培训管理经验,先后在香港观奇洋服、蒙牛、央视网、汇海科技、央视网、慧聪网、赶集网、58同城赶集网等知名上市公司负责大客户销售,大型品牌营销活动主持人,高级培训讲师、分公司培训负责人,区域培训负责人等职务,擅长内训体系建设,培训项目设计运营,一直专注于中基层管理,演讲表达培训。多次主导并协助松下空调、金意陶、天黎集团等多家知名公司策划运营落地各类培训项目,受到客户的一致好评,独特的培训项目设计运营方法一直被很多同行模仿和学习。
培训特色:
·知识体系与实战经验并重,逻辑清晰,富有激情及感召力;
·以解决问题为导向,关注价值提升,问题解决,注重实战落地;
·善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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