培训安排:2019年7月25-26日上海
培训对象:中层管理者
培训费用:4800 元/位(含培训费、资料费、会务服务费)
课程背景:
调查研究表明,高情商领导者的部门业绩往往比企业年度盈利目标高出 20%。根据《财富》500 强中 44 家公司调查显示,高情商的销售人员创造出了高于平均水平2 倍的业绩。可见高情商对于领导者的重要性。领导者必须不断提高自己的情商,才能游刃有余地应对各种复杂的事情和繁琐的人际关系。做一个受人爱戴的领导者,才能带领好一只高绩效的队伍。这就离不开情商修炼的基础。作为领导者的你是否会遇到以下困惑——
如何在竟争高压的危机环境下转换心智模式,调适心理状态?
当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?
如何让团队紧密协作,保有感恩与快乐之心,体验积极的生命能量?
针对以上问题,我们特邀原波司登集团领导力学院院长尤志欣先生,与您一起分享《情商领导力》的精彩课程。本课程通过实际的案例解析与讨论分享,带领学员学习现代企业领导者必备的情绪管理,培养与发展个人的竞争性领导力,运用情商领导力解决各种复杂的问题。
课程收获:
1、学会掌控自我情绪,释放想法和情绪,更好地管理自己的工作状态;
2、了解影响他人情绪的技巧,帮助员工打开思维和心灵;
3、学习运用团队诊断工具来了解团队状态,充分激发团队的积极性、主动性和创造性,提高工作效能;
4、掌握情商发展策略,制定自己、他人和团队层面的行动计划,提升领导力的目标和策略。
课程特色:
1、权威理论:课程内容基于全球前沿的情商与脑科学等理论;
2、实战教学理念:采用沉浸与体验式活动激发小组成员探讨与反思;
3、案例结合:讲师将结合案例和教练核心技能授课,多维度启发学员独自的内在探索。
课程大纲:
一、领导者的情商挑战
1、学员讨论目前领导者面临的各种挑战
2、讲师着重指出我思故我在的旧有信念需要更新
3、讲师引导活动讨论情绪对工作的影响
二、自我情绪觉察与选择
1、讲师分享最新的脑神经理论与情绪的关系
2、活动:探讨情绪和身体的反应
3、觉察自我的情绪
4、探索情绪触发器
5、看到选择
三、技巧练习
1、学员进行练习,学习情绪触发器的要点
2、了解限制性信念、需求和价值观对情绪的影响
3、讲师给出反馈和总结
四、影响他人情绪的技巧
1、4个层次的结构
2、影响他人打开思维和心灵的技巧
五、探索他人情绪触发器
1、开放性问题与镜像技巧
小组练习:我听到你…
一、团队情商状态的诊断
1、学习团队情商的5个要素
2、学习案例,诊断团队的障碍
3、观看视频案例,对团队做出综合评估
二、影响他人的选择
1、打开意志层面的同在式聆听
2、不适区与学习成长的关系
3、体验案例诊断
(1) 5人小组演练
(2) 确定一位案主,其他4位为教练
(3) 通过工具,体验U的流程,并进入自然流现的对话状态
(4) 小组内分享收获,大班分享
三、总结与行动
1、学员分组讨论如何将所学内容用于工作中
2、制定自己、他人和团队层面的行动计划
讲师介绍课后工具
培训讲师:尤志欣
ICF认证专业级教练(PCC)。拥有二十年的培训与教练领域经验,是《教练型培训师》、《赋能驱动力》 等国际版权课程的原创导师、《Drive》驱动力课程认证培训师、Art of Hosting认证引导师。历任上海贝尔阿尔卡特大学培训经理、腾讯科技上海组织发展负责人、波司登集团领导力学院院长、进化教练校友会理事长等职位,服务客户包括世茂集团、招商地产、中国移动、中国电信、腾讯科技、东方航空、上海贝尔、通用电气等知名企业。
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