【培训安排】2015年7月6日  天津
【培训费用】2200元（含培训费、资料费、会务服务费）
【课程收益】
 了解优秀质检员的工作职责和权限。
 掌握作为一名优秀质检员应具备的工作方法和技巧。
 掌握原材料、过程、成品、新品检验流程。
 掌握退货、报废、不合格品评审处理流程等。
 掌握计量器具的使用和校验方法。
 了解作为一名优秀质检员应具备的责任心、素质和沟通技巧。
 了解优秀质检员团队建设，上下工序之间的互相配合沟通技巧。
【课程大纲】
1、 优秀质检员的工作目标
 优秀质检员岗位目标制定
 岗位目标分解与执行（案例）
 质检员业绩考核（案例）
2、优秀质检员工作的职责
 优秀质检员任职要求
 质量检验的重要性
 目前企业质量管理、质检员工作现状（案例）
3、优秀质检员的工作意识
 谁对质量负责
 品质管理的“三不政策”
 “三按”、“三检”、“三大控制”
 制程主要因素:4M1E
4、质量检验的基本知识
 质量检验的定义
 质量检验计划
 质量检验的重要活动
 质量检验的分类
5、质量管理体系基础知识
 ISO质量管理体系八项原则
 ISO基本术语
 PDCA在质量管理体系中的应用
 ISO质量管理体系文件结构
6、质量检验的步骤
 检验的准备
 获取检测的样品
 测量或试验
 记录
 比较和判定
 确认和处置
7、优秀质检员基本要求
 质检部门所需员工的基本要求
 品质控制手段
8、质量检验方式与基本类型
 质量检验方式的分类
 质量检验工作流程
 质量检验的基本类型
 质量检验的工作流程
 返工处理工作流程（重点案例）
 不合格品评审流程（重点案例）
 报废品处理工作流程（重点案例）
9、计量器具使用和管理
 计量器具台帐建立
 计量器具使用与管理
 计量器具的校验
 计量器具的维修和报废
10、优秀质检员工作方式与技巧
 品管关系中最重要的是上级支持
 与生产部处理好关系
 把供应商当做合作伙伴共同搞好品质
 消除品管隔阂，实现亲密接触
 进料检验要点和技巧
 制程检验的要点和技巧
 品质保证的要点和技巧
 出货检验要点和技巧
 检验误差的几种类型：
 发现质检员检验误差的方法有：
 质检员明知故犯错误防止措施：
11、如何组建一个和谐，团结，有责任感的质检员队伍
 首先是高层领导重视质量管理队伍的建设
 质量管理队伍需要一个优秀的团队负责人
 质量管理队伍需要公司各部门和相关人员的支持和重视
 建立、健全质量管理制度
 公司上下推行质量管理体系
 组建QCC品管圈，针对质量异常作为研究课题开展质量管理工作
 建立健全公司质量管理教育训练工作
12、课程总结

【报名咨询】

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