【培训安排】2016年4月23日 广州
【学习投资】1800元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
【培训对象】企业部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
【主讲老师】娄老师
·武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,专业培训导师,实战型人力资源专家;
·深圳市波顿企业管理咨询公司首席培训师;
·多所高校EMBA课程研修班主讲老师;
·曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位;
·亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。
【课程背景】
职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升管理者的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争。高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!
【课程大纲】
模块一:作为下属的角色
1.下属角色的本质
2.下属角色的常见误区
3.下属职业的四项准则
4.要学会“管理上司”
5.工作中与上司沟通的四种境况
模块二:作为同事的角色
1.同事常见的现象
2.同级关系六貌
3.人际沟通的冰山模式
4.处理冲突的五种策略
5.使内部客户满意的几个案例
6.同事就是我的内部客户
模块三:作为上司的角色
1.上司的角色
2.上司的角色回归
3.如何理解领导和领导力的概念
4.职位权利和个人权利
5.上司角色的七大变化
模块四:职业化素养提升
1.经营人生的四种人
2.职业化的一个中心、三个基本点
3.职业人应具备基本素质
4.知识结构
5.能力结构
6.各层级管理者能力结构比较
7.洞悉职场规则
8.必修的8条潜规则
9.应具有的综合素质
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐