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一线主管核心管理能力提升训练

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2018年3月22-23日  北京

培训费用:3480元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理。

授课对象:生产主管车间主任、现场班组长、领班、拉长。

课程背景:
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。
作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
 感觉在员工面前威信不足,员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
 同样的事故总是重复发生,总是在救火
 为什么有了很明确的制度与标准,员工还是不执行
 面对不同员工与任务,管理方式单一,如何因人因事采取不同的管理方式
 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
 辛辛苦苦教了,但是操作指导书上写的,主管教的,员工做的,三者不一致
 工人流动性大,刚成熟又离职了,现场总是在救火
 与员工沟通很困难,员工不说话或说话总跑题,也不知道员工到底有没有听进去
 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
 员工的错误一犯再犯,是严厉的警告还是苦口婆心的解释…
 自己忙得象“驴”一样,但是却忙的无效,得不到上司的认可……等等
如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、5S等各项核心指标?
2天的《一线主管核心管理能力提升训练》将告诉你一套系统而实用的人员和现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!

培训目标:
 ·明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
 ·了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
 ·学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
 ·掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
 ·学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

课程大纲:
 
第一篇  高绩效团队建设
(1)班组团队建设和人员管理
 团队的重要性
 高效能团队的基本特征
 影响团队业绩的两个方面
 团队执行力的保障
(2)团队绩效提升
 绩效管理体系与目标
 目标的制定与分解
 绩效监督
 绩效评估
(3)如何有效布置任务
 案例讨论:为什么Jacky老做不好
 Jacky做不好的原因所在
 布置工作任务要点1:整理明确的任务内容
 布置工作任务要点2:彻底确认
 布置工作任务要点3:使部属乐于接受,并全力以赴
(4)团队人员管理
 性格测试
 针对团队中四种性格的员工,在管理中应注意的事项
 角色扮演:如何表扬员工?
 表扬属下六部曲
 激励的要点
 角色扮演:如何与员工进行沟通?
 如何建立合适的沟通氛围
 EARS技巧
 角色扮演:如何与员工进行反馈?
 批评与反馈的区别
 反馈的BEST技巧
 案例讨论:如何应对员工的初犯、再犯、屡犯
(5)员工的领导力塑造
 案例分析:如何完成上司交代的任务
 领导力塑造的两大核心
 领导力模型
 四种不同的员工的管理
 四种不同领导风格
 建立风格三角:因人因事采取合适的领导风格
 角色扮演:如何采取教练式?
 角色扮演:如何采取指挥式?
 角色扮演:如何授权?
 角色扮演:如何采取参与式?
 案例讨论:如何应对固执且有能力的员工
 案例讨论:困惑的JACKY与讨喜的PETER
(6)工作关系处理
 案例讨论:李明的问题
 人际冲突发生的原因
 建立人际关系的基本原则—预防冲突的基本原则
 工作关系处理的不同方式
 工作关系解决的步骤:工作关系四步法
 案例讨论:如何应对员工的主动请调班组
 案例讨论:如何应对员工的自认有功
 案例讨论:如何有效传达新的政策
 人际问题的四种类型
 案例讨论:张强的问题
第二篇  现场管理与改善
(1)现场5S与目视化
 5S与工厂主要KPI之间的关系
 5S的真正意义与作用
 推进5S活动的步骤、难点与措施
 现场整理
 制定要与不要的标准
 红牌作战的要点
 可视化整顿
 定位的原则与技巧
 定容的原则与技巧
 定量的原则与技巧
 彻底清扫
 划分区域
 确定清扫方法与执行
 确定保养的部位、责任人、方法、工具等。
 规范清洁
 制定作业标准
 制定点检标准
 执行考核标准
 提高素养
 提高素养的关键点
 目视化管理(可视化工厂)
 目视化案例
 目视化的管理原则与要点
 目视化管理技术及其案例分享
 物品管理的目视化要点与案例分享
 作业管理的目视化要点与案例分享
 设备管理的目视化要点与案例分享
 质量管理的目视化要点与案例分享
 安全管理的目视化要点与案例分享
 目视化管理的四要素
(2)现场浪费识别与消除
 录像观摩:精益生产与七大浪费
 增值、非增值的概念与判断标准
 现场讨论:这些活动是增值的吗?为什么?
 现场七大浪费的概念
 七大浪费的定义
 七大浪费形成的原因
 七大浪费解决的方向与工具
 录像观摩:七大浪费在现场中的体现
 录像分析:员工作业中有哪些浪费
(3)现场安全管理
 推动安全工作的核心任务
 工作安全四步法
 工作安全四阶段法
 防止事故的必要性
 探讨案例:包装室的故事(小叶的事故)
 卡片的分发与说明
 工作安全第一阶段 查明原因
 工作安全第二阶段 思考决定
 工作安全第三、四阶段 实施对策  检查结果
(4)现场质量管理要点
 现场人员应具备的质量意识
 质量管理要点
质量问题分析与解决思路

培训讲师:陆敬老师
教育及资格认证:
 ·TWI高级讲师
 ·现场管理&现场改善培训师、咨询师
 ·精益六西格玛咨询师
讲师经历及专长:
 陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验;拥有5年以上    工厂辅导经验,辅导过近100个改善项目,涵盖现场管理、效率、交期……
 陆老师擅长于班组管理、现场管理与现场改善(含TWI、工作教导、工作关系、工作改善等)
 陆老师有多年辅导企业的经验,帮助企业提升班组管理能力,帮助企业进行现场改善
 陆老师擅长的课程有:《TWI一线主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教导》、《JR-TWI之工作关系》、《JM-TWI之工作改善》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。
培训客户及培训风格:
 陆老师具有近10年的培训经验验,曾培训过800余家知名企业,其中包括:莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源、中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷、等企业
陆老师的课程具有以下特点:贴近实际:基于丰富的现场管理经验,陆老师的课程案例丰富且贴近实际,更容易让学员理解和接受;形式多样:陆老师授课结合视频、录像、讨论等多种形式,课堂气氛轻松活跃;注重转化:基于多年的项目辅导经验,陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解,能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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备 注——
1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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