主 讲：实战管理训练专家 罗澜
课程时间/地点：2016年9月8-9日/深圳
课程费用：3800元/人（含资料费、午餐、茶点、发票等）
课程对象：部门经理人、项目负责人及各种承担管理责任的中层管理者
中层不再烦恼，上级轻松无忧！
管理大师彼得•德鲁克曾说：“管理上级是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”然而作为天天受“夹板气”的企业中层，下级管不住，上级讨不好，每次向领导汇报工作都战战兢兢，关系僵着，处理不来。他们为此痛苦不已——
如何得到上级的认同，我是他的得力助手吗？
如何消除和上级打交道的恐惧感？
如何得到上级的信任，让他对我放权？
针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家罗澜老师，与我们一同分享《辅佐上级、成就自己》的精彩课程。罗老师通过解析领导风格类型，带您重新认识您的领导，在理解上级的基础上，学会调整自我，并指导您与之建立友好关系，有效辅佐上级。本课程将运用测试工具、案列分析等方式，深入剖析不同的心理，帮您找到辅佐上级的黄金法则，破解职场“疑难大事”，提升管理技能和效率！
课程收获：
1、陈述不同类型的领导风格，学会认知上级
2、运用辅佐上级的黄金法则，建立良好关系
3、了解经理人对下属的期望占比分析
4、明确与上级三个发展时期的辅佐重点
课程大纲：
开篇：
1、一个故事引发的上下级纠纷
2、案例分析
3、组织环境解析
4、为什么要辅佐上级
5、辅佐上级的正确理解
一、理解上级
1、“上级”的真正含义
2、了解上级
（1）身份、价值观信念层面
（2）上级对下属的需求层面
（3）上级的压力与目标认知
（4）上级的管理风格
（5）案例分享
二、调整自我
1、认知自我的重要性
2、我的定位
3、从剥洋葱找到“我的兴奋点”
4、考量为组织作贡献的三个关键点
5、你是责任人吗
6、案例解析
7、视频分析：她如何调整期望
8、测试：你属于什么类型
9、经理人对下属的期望占比分析
10、与上调整期望的内容
11、练习
三、建立关系
1、讨论：如何辅佐上级
2、蜜月期，接触中的五个关键问题
（1）案例分析，主动敲门，成为总裁。
（2）讨论解析：如何向上级汇报坏消息
（3）不同意上级的意见，如何反馈？
3、磨合期间，普遍问题的解释。
（1）实践：什么是你不能忍受的
（2）下属影响上级的形式解析
（3）解析：如何帮助困境中的上级
4、辅佐期
（1）讨论：如何给上级提建议
（2）辅佐上级中间的几个关键点
（3）辅佐上级的工具练习
5、复杂形式的选择与坚持
6、爱他如他所愿：让上级按照自己的方式行事
专家简介：实战管理训练专家 罗澜
实战经验
近二十年来，专注于企业管理领域的学习和实践，并成功地将美国教练技术与企业管理实践结合起来。擅长针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，并给多家企业提供咨询、培训服务。
开发了《如何辅佐上级》、《基于教练技术的辅导下属》、《卓有成效的管理者》、《高效工作方法》等品牌课程，在团队建设、企业管理方面有这独到的见解。
专业背景
国内首批美国NASA打造高绩效团队认证培训师、美国国际教练联合会（ICF）认证教练、美国培训协会（AACTP）国际认证职业促动师与高级培训师、著有《辅佐上级成就自己》等管理书籍。
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