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中层经理十项全能管理修炼

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

【课程时间】2019年8月23-24日(周五、周六)

【课程地点】北京•西郊宾馆(详见开课通知)

【适合对象】总监、部门经理、主管及中高层管理者;

【收费标准】3980元/人(费用包括:讲座、讲义、午餐等)

【课程背景】
中层干部作为企业的中流砥柱和中坚力量,起着承上启下的作用,其日常管理包含两个对象,一个是事,一个是人,而所有的事都是人做出来的,所以,关键在于管理好人。
作为管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好员工,重在建设好团队。管理好自己包含个人角色定位管理、时间管理、个人素质与能力管理,特别是个人领导魅力和员工执行推动力;管理好员工,主要管理好团队、员工个人与全方位沟通、目标与计划,以及员工绩效管理。
管理者无论是管理自己还是管理员工,都必须遵循信仰、制度、利益、机制、契约,都必须尊重人性、面子,都必须具有胸怀、格局与视野。
本课程,将从中层干部的素养与能力、中层干部的领导力与执行力、高绩效王牌团队建设、跨部门沟通与协作等四个方面,进行中层干部的综合管理素养与技能提升讲授与训练。

【课程目标】
◆ 正确的理解领导干部的角色定位、素质建设、综合能力提升。
◆ 区分领导与管理的差别,掌握领导力之源泉核心竞争力的提升技巧。
◆ 了解下属缺乏执行力的原因,掌握推动与激励员工的实战工作技巧。
◆ 掌握团队建设、团队管理、团队上下沟通及部门协作的实战工作技巧。
◆ 本课程授课版之PPTs及相关授课PPTs工具与视频。

【授课老师】王若文,中式人本领导力专家
20年企业管理及人力资源高管从业经历,6年大学职教经历,成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目。广州市通盈投资管理有限公司董事长,曾任:深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书、三一重工通讯(上市公司)行政副总裁,2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本领导力专家”称号。北京大学、清华大学、上海交通大学、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授。主要课程:《跨部门沟通与协作》、《企业文化战略突破》、《非HR人力资源管理》、《高绩效团队建设与管理》、《中层经理十项全能管理修炼》等。服务的企业:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、国家南方电网、中国移动、中兴通讯、上海大众、比亚迪、TCL集团、奥克斯集团、宝钢集团、三一重工等。

【课程大纲】

第一讲:角色认知与素质
一、管理者的正确定位
案例:从酷六销售经理被炒鱿鱼看中层定位
1. 管理者的三层定位
2. 管理者的四项职能
3. 管理者的五项权利
4. 管理者的六层梯进

二、管理者的综合素质特征
1. 新管理干部的素质特征
2. 新管理干部的素质评分

三、管理者的综合能力要求
1. 一大根本能力
2. 二大超越能力
3. 三大枢纽能力
4. 四大黄金能力
5. 九大钻石能力

第二讲:团队建设与管理
一、高绩效团队的本质特征
1. 团队的力量
故事:古老团队的传说
2. 五指连心 3. 明星团队的管理特色
4. 团队四力真经定位5. 工作有品质
6. 爱岗真诚敬业 7. 富有正能量
比较:最受欢迎VS最不受欢迎的人
二、王牌团队构建的基本技术
案例:某证券销售部团队怎么就不行呢
1. 团队的八一特征 2. 打造团队的三个技巧
工具:人尽其才MBTI、个人特制PDP、团员风格DISC
三、王牌团队管理的基本技巧
案例:老好人ELEIN为什么总被投诉至总经理
1. 团队中必要角色一个都不能少
2. 团队成员评估与排队
3. 木桶理论
4. X理论与Y理论

第三讲:目标下达与管理
一、目标管理的价值
案例:哈佛1953年调查结果
案例:英国游泳女将查德威克的失败
二、目标管理的原则
1. SMART原则 2. 若干案例鉴赏
三、目标管理的意义
四、目标管理的威力

第四讲:计划管理与追踪
一、计划管理的意义
案例:做保险年赚100万可能实现吗
二、公司年度规划的基本流程
三、计划的程序与时间顺序
四、计划管理的步骤
五、计划管理的工具
1. 目标分解33445法 2. 鱼骨图法
五、协助下属制定目标的六个步骤
六、员工执行目标的四点要求
七、目标执行重点检查内容
八、目标管理的工具
1. 目标进度卡 2. 目标管理卡
3. 目标修正卡 3. 问题树法 4. WBS法
5. 甘特图法 6. 月/周计划表
六、计划九步走
思考:计划实现最大的问题是什么

第五讲:授权管理与监控
一、授权的意义
二、授权的原则
三、授权的步骤
思考:系统如何建立授权体系
四、授权的监控
1. 事件核对单
2. 个人核对单
3. 工作核对单

第六讲:绩效管理与激励
一、绩效管理
系列案例分析与应用
二、员工激励
三、一般激励技巧
四、留人留心的激励
1. 企业留人重在留心
2. 非经济性的留人策略
提示:解剖阿里、海底捞的文化实践
五、人性面子激励
1. 静态激励:PK激励2. 动态激励:面子激励

第七讲:沟通与冲突管理
一、沟通的作用
二、沟通的基本技巧
三、工作沟通的基本类别
1. 向下沟通——用心
2. 向上沟通——有胆
3. 平行沟通——肺腑
四、沟通策略的分析运用
五、沟通工作中的牛人、猴人、羊人等明星员工

第八讲:创新与内控管理
一、创新管理,思变未来
1. 创新是公司发展的第一动力
2. 创新能力的培养从三个方面展开
3. 创新思维的突破
4. 互联网时代的创新
二、提升内控,降低风险
1、内控管理是什么 3、内控实施细分
2、内控管理五要素 4、内控管理=制度+流程

第九讲:员工执行力提升
一、执行力的要素
案例:华为公司管理变革落地的实践
二、为什么没有执行力
附:员工的主要心态问题及解决方案
三、如何提升执行力
1. 做好战略的执行官,防低头拉车,为业绩而战
2. 做好部门的指挥官,防大侠文化,让下属完成目标

第十讲:卓越领导力提升
一、领导与管理
思考:你是在管理下属还是领导下属
二、领导力
1. 领导力的定义
2. 关于领导力的错误观念
三、领导者的特质
1. 领导者的五种特质
2. 你的缺憾与修正
3. 做好业务的检查官,防只重结果不重过程,用70%时间做检查
4. 做好管理的创新者,克服被动工作的心态
5. 做好团队的教练官,防放羊思想,培养优秀下属
6. 做好部门的协作者,克服本位主义,
7. 做好制度的执法官,防老好人,维护公平与正义
8. 做好文化的传承官,防只抓业务不做文化,强化执行
工具:PDP测试你的特质并解释
四、领导者的风格
1. DISC风格测试
2. 查看你的硬伤与纠偏
五、真北领导
1. 全球125位顶尖领袖人物的建议
2. 修炼个人的领导魅力的真北

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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