培训安排:2017年8月25-26日 上海
学习费用:3800 元/位(含培训费、资料费、会务服务费)
培训对象:企业中层、高层领导;企业老板;企业储备或未来培养干部;(互动体验式课程,现场沙盘模拟,建议团队5人以上参加效果最佳)
课程信息:
您是否长期沉浸在下列的困扰之中?
1、为什么企业越做越大,老板越来越累?
2、为什么中高层管理者不愿意承担责任,部门之间总是推诿扯皮?
3、为什么每天忙的昏天黑地,但做的结果往往都不是领导想要的?
4、为什么老板越跑越快,但中高层管理团队却跟不上脚步?
5、为什么90后员工说走就走?如何有效管理90后?
6、为什么工资涨了,员工还是不努力,做不出领导想要的结果?
课程收获:
1、参课团队凝聚力提升
2、参课团队价值及企业远景概念清晰
3、参课团队明确自己在企业中的角色、能力;明确自己为企业业绩增长贡献的价值以及未来需要努力的方向。
4、参课团队认同责任心、结果、客户价值,且掌握在工作中用科学的方法培养自己以及下属以上思维方式。
5、参课团队学会正确有效与上级、平级和下属的沟通技巧。
6、参课团队学会用正确的方式打造高效团队并有效激励下属。
课程大纲:
第一讲 员工到底为谁在工作?企业运营存在和发展的根源
1、【满足客户需求决定成败】企业运营发展的根源是为了满足客户的需求而获得等价利益交换!员工工作是为了通过自己努力满足客户需求,获得利益与价值体现。(不劳无获,谁都懂!劳而无获,归根到底是什么原因?)。
2、客户关系图解析:什么样的产品能够不战而屈人之兵?真正赢得客户的尊重与认可?
3、【满足客户需求需要团队共同努力】业绩的背后是团队,企业要发展就一定要向管理要效益!
4、【打造共同努力的团队需要具备什么样的管理能力】什么是与时俱进的管理思维?
5、从管理的角度正确认识和分析公司的四类人?
6、从技术走向管理、从销售转变为管理:角色转换是管理的必修课。
7、中高层管理者成长的三个层次:
①内修素质:成为一个勇担责任、值得信任的管理者;
②外修技能:建设一个运作高效、业绩突出的好团队。
8、【带着目标完成两天课程】现场体验(本环节以管理知识体系梳理及小组讨论为主):
团队发展的阶段处在哪里?
行业对标分析团队整体所处发展阶段;
团队干部素质模型建立分析团队中高层所处发展阶段;
是什么原因造成中高层管理团队的管理现状?如何改善与提升?
过去、现在和未来团队管理所遇到的问题和面临的挑战是什么?如何破局?
第二讲中 高层管理者的责任心:【做管理先学会“管好”自己的责任心!】
1、【知己知彼百战不殆】自我责任心评估模型。
思考:为什么自己觉得尽职尽责了,但还是得不到上级的肯定?到底我自己认为的尽职尽责是否是真像?为什么自己总是在抱怨下属工作不给力,不能全力以赴?为什么总是觉得下属在工作中推卸责任?能不能找到一个立竿见影的办法提高团队以及自己的责任感?
(最真实的体验式教学,现场实现对每位学员责任心的测评与自我认知,并以体验式学习的方式分析每位学员缺乏责任的困惑和根源。)
2、【中高层管理者对于责任的两大软肋】:
①中高层第一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼);
②中高层第二大软肋:缺乏感恩之心,逃避责任
(责任是能力的承载、感恩是责任的保障);
3、【责任到底是什么?】
①责任是企业发展的第一保障;
②中高层管理者对公司、部门和员工的责任;
③领导的责任感是下属的定心丸。
4、【如何培养中高管团队责任心?】
①明确并认同企业发展的阶段、远景和价值观;
②明确自己的需求以及个人战略目标;
③真正懂得责任是为谁而做、学会感恩,懂得珍惜;
④责任心训练八大心法。
第三讲 管理者对于角色的认知决定管理行为
1、科学认识“管理”与“领导者”?
2、【现场体验式教学模拟】:管理者角色认知测评与分析
2、从管理者到领导者:领导力模型的六种能力
战略决策力,是领导人战略远景的表现;
行动执行力,是领导人完成超常的绩效;
自我学习力,是领导人超速的成长能力;
部属教导力,是领导人带队育人的能力;
团队组织力,是领导人选贤任能的能力;
激励影响力,是领导人激励人心的能力。
3、【现代中高层管理者必须具备的10大要素(自主研发:MTP1234中高层打造管控体系)】:
中高层管理团队打造=(1)定位自我认知+(2)带团队的能力+(3)思维方式+(4)管理技巧
①定位自我认知:知道我是谁?要成为谁?
②领导的魅力(授人以鱼不如授人以渔);
③智慧执行力(以身作则,用结果去赢得客户尊重;打造不依赖于能人的管控平台,学会批量化的管理与管控);
④新时代领导者必须懂得与时俱进:创新思维;
⑤流程决定效率:战略流程化思维(抓大放小,四两拨千斤);
⑥数据是领导决策的保障:一切用数据来说话(非财务专业的管理学财务);
⑦打造一支自运营团队:猴子管理法(有效授权,力图将每个人都引导如自我管理状态);
⑧矛盾需要沟通去化解:高效、批量沟通智慧;
⑨懂得用激励获得业绩自然增长:有效激励
⑩职业化基本功:时间管理法。
第四讲 企业不能不长期重视的问题——智慧执行力
1、解读企业执行力问题。
2、执行力到底是什么?
3、为什么执行难?优秀的人才是免费的,平庸的人是昂贵的!
①哪些人是执行型人才?
②如何把执行型人才找出来?
③哪些人不是执行型人才?
4、【对号入座】现场体验式教学测评:
你和你的团队执行力在什么水平?这样的执行力在企业值多少钱?
5、如何高效提升团队执行力:
①业绩软件定律:
业绩的背后是团队,团队的背后是文化,
文化的背后是心态,心态的背后是投资。
执行是一种习惯,每位管理者如何使用科学、有效的方式投资员工,以获得组织满意的行为习惯。
②执行工具:164管控工具为执行落地保驾护航;
③结果导向是企业和个人生存的基础;
④危机感促进进化:危机感是目标和行动的驱动力;
⑤100%责任,执行的入口;
⑥客户价值,一切执行都是为了让客户更加满意;
⑦执行48字真经;
⑧4R执行力,简单高效实现企业持久执行力落地。
第五讲 领导力提升的技巧
现场模体验式教学模拟:什么样的领导是一个优秀的领导(领导力模型分析)?
1、领导权威的来源。
2、海尔集团的80/20原则——没有落后的员工,只有落后的干部;
3、主管人才培育六个思想障碍
4、作为部门主管,你认为什么情况需要对下属进行培训?
5、员工为什么业绩不好?---培训的ASK模型
6、领导者如何改变影响下属的职业态度
7、领导者应该培养下属哪些知识和技能?
8、如何改变训练员工的知识和技能?
9、领导者如何判断下属应该培训哪些知识与技能?
10、领导者如何培训员工应知应会的“知识与技能”?
11、领导者部属培育专题:OJT教练技术
12、领导者培养部属的五个职业化习惯
第六讲 中高层管理者的高效管理沟通
1、体验式教学模拟 沟通的重要性:
①小组讨论:人际关系不好最主要的原因是什么?
②问题:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?
③问题:“不会拍马屁的人在职场中很难混乱的好”,此话正确与否?
2、【沟通与EQ】:EQ的五大定义。
3、EQ的重要性。
4、高IQ、低EQ者的表现。
5、沟通的三大误区。
体验式教学演练:如何搞定总经理?
6、【沟通目标】:鼓舞对方达成行动。
7、【沟通底线】:说对方想听的、听对方想说的。
8、【沟通策略】:不战而屈人之兵(亲和力)。
9、【沟通策略】:运畴惟幄,志在必得(同理心)。
10、【沟通的关键】:明确就是力量。
案例演练:对表现不同的员工你将怎样做?
第七讲 时间管理:排列组合打造组织高行动力
1、现场体验式学习:为什么一定要学会时间管理。
2、【时间管理三要素】:
①第一:目标管理原则;
②第二:抓住重点原则“80、20”法则运用;
③第三:工作优先级综合分析。
3、【时间管理的16大策略】:
第1招:时间预算表;
第2招:跳出时间的陷阱;
第3招:每日工作计划表;
第4招:多用流程管理;
第5招:今日事、今日毕;
第6招:找出自己最佳工作时间;
第7招:培养好的时间管理习惯;
第8招:同时做两、三件事情;
第9招:决不轻易“迟到”;
第10招:没定期限就不叫工作;
第11招:整理工作环境;
第12招:各种文件只看一次;
第13招:花钱买时间;
第14招:集合零碎时间做大事;
第15招:休息是为了走更远的路;
第16招:使用管理时间的工具。
第八讲 中高层管理者的高效团队建设能力
1、什么是团队?构成团队的三大核心要素。
2、现场体验式教学:团队与团伙的区别。
3、团队建设的四大误区
4、团队三种模式:你的团队属于哪一种呢?
5、【使命必达】----如何有效置入企业价值观,打造统一的文化体系?
6、【慧眼识人】----如何选拔组建团队成员,真正高效做到选用预留?
7、【量化员工】----明确团队成员职责,人人有事做,事事有人做
8、【计划明确】----培养团队成员规划个人工作重点
9、【即时激励】----如何培养适合自己团队的激励方式?
体验式教学模拟测试:情景领导的艺术----如何让团队成员人尽其才
10、体验式教学讨论:
你认为目前团队管理出现哪些问题?
通过两天课程,制定半年内团队建设改善方案?
现场不同企业间团队建设改善方案PK。
讲师介绍:温宁
曾主讲过的大型论坛演讲:2011年、2012年、2013年、2014年与郎咸平教授共同完成“-郎咸平2010-2011预测专场”现场演讲;2015年与叶檀、马光远、高国立、绿地集团、万科集团等完成“2015-2016咨询预测专场”;2015年与红星美凯龙、绿地集团、万科等完成“咨询2012-2013年终预测专场”
曾服务过的企业和咨询项目: 贝因美、绿地集团、安徽洽洽集团、美国派克钢笔、江苏爱康太阳能、江苏熔盛重工、上海钢垒集团、嘉兴宝兰电器、江苏柯菲平医药、浙江嘉丰工艺、张家港旭升铝业、张家港阳光家具、张家港天达工具、上海振海腌腊、徐州大通市政、甘肃奇乐商贸、苏州原禄机械、上海证大集团等众多大型企业。
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